Percepción de humanización en los servicios de urgencias, hospitalización y ambulatorios, de la E.S.E. Hospital Psiquiátrico San Camilo, de la ciudad de Bucaramanga, durante el segundo semestre del año 2015.

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dc.contributor.advisorRavello García, Luis Eduardo
dc.contributor.authorLópez Castillo, Claudia Liliana
dc.date.accessioned2017-08-01T19:21:42Z
dc.date.available2017-08-01T19:21:42Z
dc.date.issued2016
dc.descriptionEl objetivo general de la presente investigación es establecer la Percepción del nivel de humanización en usuarios de los servicios de la E.S.E. Hospital Psiquiátrico san Camilo de Bucaramanga, con el fin de generar una propuesta de acciones de mejora para alcanzar niveles óptimos de satisfacción de usuarios. La investigación acude a los conceptos de método de observación que posteriormente dará paso a una conjunción de los métodos de análisis y síntesis para expresar el resultado de investigación. En la primera fase se recopila información para elaborar un diagnóstico de la situación actual, en la segunda fase se realiza un muestreo poblacional y la tercera fase se desarrolla mediante el método analítico. Finalmente la cuarta fase se lleva a cabo la retroalimentación de todas las fases anteriores y se realiza la formulación de acciones de mejora para la E.S.E. Hospital Psiquiátrico san Camilo.spa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en Saludspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/4396
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bucaramangaspa
dc.publisher.facultyFacultad de Economíaspa
dc.publisher.programEspecialización Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en Saludspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.lembAtención hospitalaria Psiquiátricaspa
dc.subject.lembSalud mentalspa
dc.subject.proposalHumanizaciónspa
dc.subject.proposalSalud mentalspa
dc.titlePercepción de humanización en los servicios de urgencias, hospitalización y ambulatorios, de la E.S.E. Hospital Psiquiátrico San Camilo, de la ciudad de Bucaramanga, durante el segundo semestre del año 2015.spa
dc.typebachelor thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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