Plan de Mejora para la Empresa Frutas Comerciales S.A.
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2024
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
Frutas Comerciales S.A. es una compañía destacada en el sector de exportación de frutas
exóticas colombianas que enfrenta un desafío estratégico crítico: la alta dependencia de un
cliente mayoritario, Nature’s Pride, que representa un alto porcentaje de las ventas totales de la
empresa. Este problema ha generado riesgos significativos, como la concentración de ingresos y
la vulnerabilidad frente a cambios en las demandas del cliente.
Este informe presenta los hallazgos clave sobre esta problemática y detalla un plan de
mejora implementado durante las prácticas profesionales, el cual se enfocó en identificar clientes
potenciales, establecer relaciones comerciales sólidas e integrar estos nuevos clientes en la
cartera comercial. Entre los logros alcanzados se destacan la colaboración con Masterfruits en
Portugal, el fortalecimiento de la relación con Kissao en Francia y la reactivación de Tru Imex en
Rusia. Estas acciones resultaron en una disminución de la dependencia de Nature’s Pride y un
fortalecimiento general de la sostenibilidad financiera de la empresa.
Abstract
Frutas Comerciales S.A. is a leading company in the Colombian exotic fruit export sector that faces a critical strategic challenge: the high dependence on a major client, Nature’s Pride, which represents a high percentage of the company’s total sales. This problem has generated significant risks, such as income concentration and vulnerability to changes in customer demands. This report presents the key findings on this issue and details an improvement plan implemented during the internship, which focused on identifying potential clients, establishing solid business relationships, and integrating these new clients into the commercial portfolio. Among the achievements are the collaboration with Masterfruits in Portugal, the strengthening of the relationship with Kissao in France, and the reactivation of Tru Imex in Russia. These actions resulted in a decrease in the dependence on Nature’s Pride and an overall strengthening of the company’s financial sustainability.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Tacán Pulido, J. D. (2024). Plan de Mejora para la Empresa Frutas Comerciales S.A. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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