Optimización del Proceso de Revisión de la Retención de ICA en una Compañía de Auditoría
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2023-11-30
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
En el entorno empresarial actual, la optimización de procesos internos se ha convertido en un imperativo estratégico para aquellas organizaciones que buscan mejorar la productividad y competitividad en el mercado. Por tal motivo, potenciar el proceso de revisión de la retención de ICA, es un aspecto crucial para las empresas que operan en los municipios y que están sujetas a la normativa tributaria.
En función de lo anterior, el objetivo del informe es dar a conocer las actividades empleadas para mejorar el proceso de revisión de retención de ICA en la compañía de auditoria en la que se desarrolló la pasantía profesional, y presentar los resultados obtenidos a raíz de la implementación de dicha propuesta. Así mismo, se busca proponer la creación de un portal web interno que proporcione el acceso a los acuerdos municipales y demás información tributaria relevante, con el fin de automatizar la revisión del impuesto sujeto de análisis.
La propuesta se llevó a cabo en una de las ramas de la línea de servicio de Assurance, denominada Compliance. En ella, se busca garantizar la ejecución de las normas, leyes, regulaciones y demás compromisos legales y no legales de los clientes. A su vez, el equipo de auditoria está conformado por el Socio, Gerente, Senior, Staff y el pasante de auditoría, quien es el primer filtro en la revisión de los impuestos y certificaciones del cliente a cargo.
Para poder ejecutar el proyecto, inicialmente se planteó la idea al equipo de auditoría, dando a conocer las deficiencias observadas tras la revisión del impuesto en el periodo bimestral de julio-agosto. Más tarde, se implementó la propuesta, a través de estrategias que permiten mejorar el control sobre las tarifas aplicadas por municipio y afianzar el cumplimiento normativo tributario.
Tras la ejecución de la propuesta, se obtuvieron resultados favorables que permitieron mejorar la recopilación, organización y gestión de los acuerdos municipales, y maximizar el cumplimiento normativo. Así las cosas, la optimización del proceso derivó en beneficios adicionales como la reducción de errores y riesgos fiscales, mayor agilidad en la revisión y el fortalecimiento de la relación con el cliente.
Finalmente, con la propuesta basada en la creación de un portal web interno se espera generar un valor añadido a la empresa, debido a que, la automatización de dicho proceso se traduce en una gestión más rápida y precisa en la revisión del impuesto a cargo. De igual manera, proporciona un acceso fácil y transparente a la información tributaria para los trabajadores, minimiza los errores asociados con la entrada manual de datos y reduce los retrasos en la actualización de la información tributaria.
Abstract
In today's business environment, the optimization of internal processes has become a strategic imperative for those organizations seeking to improve productivity and competitiveness in the market. For this reason, enhancing the ICA withholding review process is a crucial aspect for companies that operate in municipalities and are subject to tax regulation.
Based on the above, the objective of the report is to report the activities used to improve the ICA retention review process in the auditing company in which the professional internship was developed, and to present the results obtained as a result of the implementation of said proposal. . At the same time, it seeks to propose the creation of an internal web portal that provides access to municipal agreements and other relevant tax information, in order to automate the review of the tax under analysis.
The proposal was carried out in one of the branches of the Assurance service line, called Compliance. It seeks to guarantee compliance with standards, laws, regulations and other legal and non-legal commitments of clients. In turn, the audit team is made up of the Partner, Manager, Senior, Staff and the audit intern, who is the first filter in the review of the taxes and certifications of the client in charge.
To execute the project, the idea was initially proposed to the audit team, informing of the deficiencies observed after the tax review in the July-August two-month period. Subsequently, the proposal was implemented through strategies that improve control of rates applied by municipality and strengthen tax regulatory compliance.
After the implementation of the proposal, favorable results were obtained that allowed improving the collection, organization and management of municipal agreements, and maximizing regulatory compliance. Thus, the optimization of processes led to additional benefits such as reduction of errors and tax risks, greater agility in the review and strengthening of the relationship with the client.
Finally, with the proposal based on the creation of an internal web portal, it is expected to generate added value to the company, so the automation of said process translates into faster and more accurate management in the review of the tax charge. Similarly, it provides easy and transparent access to tax information for workers, minimizes errors associated with manual data entry, and reduces delays in updating tax information.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Gutiérrez Ramos, W. Y. (2023). Optimización del Proceso de Revisión de la Retención de ICA en una Compañía de Auditoría. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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