Análisis estratégico sobre la implementación de la IA en los procesos de I+D+I de la empresa SS&D ingeniería SAS
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La integración de inteligencia artificial (IA) en los procedimientos empresariales se ha vuelto un elemento estratégico para mejorar la competitividad y la innovación; no obstante, empresas como SS&D Ingeniería S.A.S. enfrentan restricciones vinculadas con el talento especializado, la infraestructura tecnológica, la administración de datos y las capacidades organizativas para su implementación. El propósito fue crear un plan estratégico para integrar la inteligencia artificial en los procesos de investigación, desarrollo e innovación (I+D+I) de la empresa SS&D Ingeniería S.A.S. La asesoría se realizó con una metodología mixta y exploratoria-descriptiva, enfocándose en lo aplicado y empleando métodos como el análisis estratégico a través de la Matriz de Evaluación de Factores Internos (EFI), así como la revisión documental y las entrevistas no estructuradas, con el fin de detectar las oportunidades organizacionales, las debilidades y las capacidades. La matriz EFI reveló que la preparación para implementar la inteligencia artificial de manera inmediata era insuficiente, con una calificación de 2.10. La experiencia técnica en automatización industrial fue la fortaleza más notable y la escasez de capacidad analítica y talento especializado fue el mayor punto débil. Por lo tanto, se elaboró un plan estratégico gradual enfocado en la gobernanza de datos, el desarrollo de competencias internas, la formación especializada y la creación de proyectos piloto. Los resultados indican que la implementación gradual de la inteligencia artificial es una alternativa viable y de largo plazo para fortalecer los procedimientos de competitividad e innovación en las compañías.
Abstract
The integration of artificial intelligence (AI) into business processes has become a strategic element for improving competitiveness and innovation; however, companies like SS&D Ingeniería S.A.S. will face constraints related to specialized talent, technological infrastructure, data management, and organizational capabilities for its implementation. The purpose of this study was to create a strategic plan to integrate artificial intelligence into the research, development, and
innovation (R&D&I) processes of SS&D Ingeniería S.A.S. The consulting work was carried out using a mixed-methods, exploratory-descriptive approach, focusing on applied research and employing methods such as strategic analysis through the Internal Factor Evaluation (IFE) Matrix, as well as document review and unstructured interviews, in order to identify organizational opportunities, weaknesses, and capabilities. The IFE Matrix revealed that the company's readiness
to implement artificial intelligence immediately was insufficient, with a score of 2.10. Technical expertise in industrial automation was the most notable strength, while the lack of analytical capacity and specialized talent was the greatest weakness. Therefore, a phased strategic plan was developed focusing on data governance, internal skills development, specialized training, and the creation of pilot projects. The results indicate that the phased implementation of artificial
intelligence is a viable, long-term alternative for strengthening competitiveness and innovation processes in companies.
Idioma
spa
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Citación
Suarez Cardenas, D. F. (2026) Análisis estratégico sobre la implementación de la IA en los procesos de I+D+I de la empresa SS&D Ingeniería SAS [Trabajo de Maestría, Universidad Santo Tomás] Repositorio Institucional
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