Desafíos de las empresas colombianas y mexicanas del sector de belleza en torno a la adopción de la inteligencia artificial en los últimos 5 años

Calderón Ortega, Paula Andrea

Desafíos de las empresas colombianas y mexicanas del sector de belleza en torno a la adopción de la inteligencia artificial en los últimos 5 años

dc.contributor.advisor	Garzón Medina, Carolina
dc.contributor.author	Calderón Ortega, Paula Andrea
dc.contributor.corporatename	Universidad Santo Tomás
dc.contributor.cvlac	https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001492327
dc.contributor.googlescholar	https://scholar.google.com/citations?user=3mUu94YAAAAJ&hl=es&oi=ao
dc.contributor.orcid	https://orcid.org/0000-0003-1269-3230
dc.date.accessioned	2026-02-04T12:47:52Z
dc.date.available	2026-02-04T12:47:52Z
dc.date.issued	2026-01-22
dc.description	Este ensayo explora los desafíos y oportunidades del sector de la belleza en Colombia y México para adoptar la inteligencia artificial (IA) en los últimos cinco años., ya que la IA se ha convertido en una base estratégica para la innovación, que a través de la automatización, la mejora de procesos y la hiperpersonalización, ha revolucionado la forma en que operan las empresas. El objetivo de este ensayo se enfocó en identificar los desafíos de las empresas colombianas y mexicanas del sector de belleza en torno a la adopción de la Inteligencia Artificial en los últimos cinco años. En conclusión, se pudo comprender que ambos países han avanzado en la revisión de la legislación sobre protección de datos y el uso ético de la IA, a pesar de la continua falta de supervisión y gobernanza. Aunque los desafíos son evidentes, con el auge del comercio electrónico y ciudades orientadas a la tecnología como Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Bogotá y Medellín, la integración de la IA en la personalización, el marketing y el servicio al cliente ya está en aumento.
dc.description.abstract	This essay explores the challenges and opportunities for the beauty sector in Colombia and Mexico in adopting artificial intelligence (AI) over the past five years. AI has become a strategic foundation for innovation, revolutionizing how businesses operate through automation, process improvement, and hyper-personalization. The objective of this essay was to identify the challenges faced by Colombian and Mexican beauty companies regarding AI adoption over the last five years. In conclusion, it was found that both countries have made progress in revising legislation on data protection and the ethical use of AI, despite ongoing oversight and governance gaps. While challenges are evident, with the rise of e-commerce and tech-driven cities like Mexico City, Guadalajara, Monterrey, Bogotá, and Medellín, the integration of AI in personalization, marketing, and customer service is already on the rise.
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Profesional en Mercadeo	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Calderón Ortega, P. A. (2026) Desafíos de las empresas colombianas y mexicanas del sector de belleza en torno a la adopción de la inteligencia artificial en los últimos 5 años del trabajao de grado. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/71419
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.branch	CRAI-USTA Bogotá
dc.publisher.faculty	Facultad de Mercadeo	spa
dc.publisher.program	Pregrado Mercadeo	spa
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dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombia	en
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keyword	Artificial Intelligence
dc.subject.keyword	Business Competitiveness
dc.subject.keyword	Beauty Sector
dc.subject.keyword	Digital Transformation
dc.subject.keyword	Technology Adoption
dc.subject.lemb	Mercadeo
dc.subject.lemb	Comercio electrónico
dc.subject.lemb	Innovación tecnológica
dc.subject.proposal	Inteligencia Artificial
dc.subject.proposal	Competitividad empresarial
dc.subject.proposal	Sector de Belleza
dc.subject.proposal	Transformación Digital
dc.subject.proposal	Adopción Tecnológica
dc.title	Desafíos de las empresas colombianas y mexicanas del sector de belleza en torno a la adopción de la inteligencia artificial en los últimos 5 años
dc.type	bachelor thesis
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local	Trabajo de grado	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion