Docencia rural y bienestar emocional: el rol de la inteligencia artificial en el apoyo pedagógico y la salud mental del docente.
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Esta investigación analiza la gestión escolar en contextos rurales multigrado de la Institución Educativa Rural Carbonera en el municipio de Andes, Antioquia, centrando su atención en la estrecha relación entre la sobrecarga administrativa y el bienestar emocional de los docentes. El estudio surge ante la identificación de factores críticos como la multiplicidad de funciones pedagógicas, la dispersión geográfica y la limitada conectividad, elementos que históricamente han generado altos niveles de estrés, agotamiento y una marcada "soledad pedagógica" en el profesorado rural. Bajo un enfoque metodológico mixto con alcance descriptivo-propositivo, se empleó la metodología Design Sprint para diagnosticar las causas raíz de la saturación laboral y co-diseñar una solución tecnológica pertinente. El núcleo de la propuesta consiste en el desarrollo y validación de un chatbot pedagógico basado en inteligencia artificial (IA), diseñado específicamente para operar en condiciones de baja conectividad a través de plataformas de uso cotidiano como WhatsApp. Esta herramienta actúa como un asistente integral que orienta sobre la normativa vigente (Decreto 277 de 2025), facilita la planeación curricular bajo modelos de Escuela Nueva y Postprimaria, y ofrece recursos de apoyo socioemocional. Los resultados, obtenidos tras la triangulación de datos pre, durante y post intervención con una muestra de 23 docentes, evidenciaron impactos positivos significativos: una mejora en la comprensión operativa de las reglas institucionales, la optimización del tiempo dedicado a tareas burocráticas y un fortalecimiento de la percepción de bienestar. Se concluye que la integración estratégica de la IA, cuando responde a las necesidades reales del territorio, no solo moderniza la gestión escolar, sino que actúa como un factor protector de la salud mental docente, reduciendo brechas de equidad y transformando la práctica educativa en escenarios de alta vulnerabilidad.
Abstract
This research analyzes school management in the multi-grade rural context of the Carbonera Rural Educational Institution in the municipality of Andes, Antioquia, focusing on the close relationship between administrative overload and teachers' emotional well-being. The study arose from the identification of critical factors such as multiple pedagogical roles, geographic dispersion, and limited connectivity—elements that have historically generated high levels of stress, burnout, and a marked sense of "pedagogical isolation" among rural teachers. Using a mixed-methods approach with a descriptive-propositive scope, the Design Sprint methodology was employed to diagnose the root causes of work overload and co-design a relevant technological solution. The core of the proposal consists of the development and validation of an AI-based pedagogical chatbot, specifically designed to operate in low-connectivity conditions through commonly used platforms such as WhatsApp. This tool acts as a comprehensive assistant, providing guidance on current regulations (Decree 277 of 2025), facilitating curriculum planning under the New School and Post-Primary models, and offering socio-emotional support resources. The results, obtained through triangulation of pre-, during-, and post-intervention data from a sample of 23 teachers, demonstrated significant positive impacts: improved operational understanding of institutional rules, optimized time spent on bureaucratic tasks, and a strengthened perception of well-being. It is concluded that the strategic integration of AI, when it responds to the real needs of the region, not only modernizes school management but also acts as a protective factor for teachers' mental health, reducing equity gaps and transforming educational practice in highly vulnerable settings.
Idioma
spa
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Citación
Araque Montoya, E. J., Álvarez Saldarriaga, J. D. y Taborda Laverde, L. F. (2026). Docencia rural y bienestar emocional: el rol de la inteligencia artificial en el apoyo pedagógico y la salud mental del docente. [Trabajo de Maestría, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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