Propuesta de un Sistema de Gestión de Calidad para la IPS KIBA SAS según requisitos de la norma NTC-ISO 9001:2015 y los estándares de acreditación para las instituciones prestadoras de servicios de salud con énfasis en servicios de baja complejidad

Díaz Orozco, Ana Carolina

Propuesta de un Sistema de Gestión de Calidad para la IPS KIBA SAS según requisitos de la norma NTC-ISO 9001:2015 y los estándares de acreditación para las instituciones prestadoras de servicios de salud con énfasis en servicios de baja complejidad

dc.contributor.advisor	Amado Forero, Lusvin Javier
dc.contributor.advisor	Castañeda Sánchez, Tatiana Alexandra
dc.contributor.author	Díaz Orozco, Ana Carolina
dc.date.accessioned	2024-06-21T19:22:25Z
dc.date.available	2024-06-21T19:22:25Z
dc.date.issued	2024-07-06
dc.description	El proyecto "Propuesta de un sistema de gestión de calidad para la IPS KIBA SAS según requisitos de la norma NTC-ISO 9001:2015 y los estándares de acreditación para las instituciones prestadoras de servicios de salud con énfasis en servicios de baja complejidad" tiene como objetivo principal Establecer una propuesta de un sistema de gestión de calidad para la IPS KIBA SAS. Este sistema se basa en los requisitos establecidos en la norma NTC-ISO 9001:2015, así como en los estándares de acreditación específicos para instituciones que ofrecen servicios de salud de baja complejidad. La propuesta de este sistema de gestión de calidad se fundamenta en la autoevaluación detallada de los estándares de acreditación, a partir de la cual se ha elaborado un plan de mejora enfocado en áreas clave en la institución. Mediante este enfoque, se busca garantizar y mejorar la calidad en la prestación de servicios de salud ofrecidos por la IPS, definiendo oportunidades de mejora y acciones específicas para alcanzar los principios establecidos en la NTC-ISO 9001:2015 y cumplir con los requisitos de acreditación para servicios de salud de baja complejidad.	spa
dc.description.abstract	The project "Proposal of a quality management system for IPS KIBA SAS according to the requirements of the NTC-ISO 9001:2015 standard and accreditation standards for health service providers with an emphasis on low complexity services" aims to establish a proposal for a quality management system for IPS KIBA SAS. This system is based on the requirements established in the NTC-ISO 9001:2015 standard, as well as specific accreditation standards for institutions offering low complexity health services. The proposal for this quality management system is based on a detailed self-assessment of accreditation standards, from which an improvement plan focused on key areas in the institution has been developed. Through this approach, the aim is to ensure and enhance the quality of health services provided by the IPS, defining improvement opportunities and specific actions to achieve the principles established in NTC-ISO 9001:2015 and comply with accreditation requirements for low complexity health services.	spa
dc.description.degreelevel	Especialización	spa
dc.description.degreename	Especialista en Dirección y Gestión de la Calidad	spa
dc.description.domain	https://www.ustabuca.edu.co/	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Diaz Orozco, A. C. (2024), Propuesta de un Sistema de Gestión de Calidad para la IPS KIBA SAS según requisitos de la norma NTC-ISO 9001:2015 y los estándares de acreditación para las instituciones prestadoras de servicios de salud con énfasis en servicios de baja complejidad. [Tesis de posgrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia	spa
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/55787
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.branch	CRAI-USTA Bucaramanga	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeniería Mecánica	spa
dc.publisher.program	Especialización Dirección y Gestión de la Calidad	spa
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