Diseño de una propuesta de medios digitales para el mejoramiento de la presencia digital de la empresa AMA empanadas
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Universidad Santo Tomás
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Ama empanadas es una compañía de venta de alimentos al por mayor (empanadas) la cual ha contado con su servicio de venta mayorista desde hace 22 años y su principal medio de difusión era “voz a voz” antes de pandemia; actualmente, se inició a manejar un punto minorista donde se vende no sólo su producto estrella (Las empanadas de trigo) también se manejan bebidas y otro tipo de alimentos; la fábrica principal se encuentra en Floridablanca, Santander y en un lugar cercano a la zona se generó la creación del nuevo local. La empresa actualmente cuenta con una página en una Red social (Facebook) para sus ventas mayoristas y con un WhatsApp personal del dueño para el manejo de pedidos y entregas; para el nuevo establecimiento se genera un nombre de punto de venta diferente “Merienda AKA”, para lo cual se manejará una nueva página en Red social, además de crearse el punto en Google Bussines para generar una visibilidad. Uno de los pasos a seguir para la empresa AMA EMPANADAS para poder llevarla al siguiente nivel del manejo de marketing, será crear una página web. Actualmente sólo dos empresas que son competencia directa la poseen, las otras tres empresas que se analizaron son competencia indirecta.
Abstract
Ama empanadas is a wholesale food company (empanadas) which has had its wholesale service for 22 years and its main means of dissemination was "voice to voice" before the pandemic; Currently, it began to manage a retail point where not only its star product (Wheat empanadas) is sold, but also drinks and other types of food; The main factory is located in Floridablanca, Santander and the creation of the new premises was created in a place close to the area. The company currently has a page on a social network (Facebook) for its wholesale sales and a personal WhatsApp of the owner for handling orders and deliveries; For the new establishment, a different point of sale name "Merienda AKA" is generated, for which a new page will be managed on the social network, in addition to creating the point on Google Bussines to generate visibility. One of the steps to follow for the company AMA EMPANADAS to be able to take it to the next step of marketing management, will be to create a web page. Currently only two companies that are direct competitors have it, the other three companies that were analyzed are indirect competition.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Acuña Beltrán, V. (2023). Diseño de una propuesta de medios digitales para el mejoramiento de la presencia digital de la empresa AMA empanadas. [Tesis de posgrado]. Universidad Santo Tomás. Bucaramanga, Colombia
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