Diagnóstico administrativo y organizacional en la IPS Grupo Óptico S.A.S. bajo un direccionamiento estratégico

Ibañez Felizzola, Kerly Dayana; Guerrero Clavijo, Nasly Yadira

Diagnóstico administrativo y organizacional en la IPS Grupo Óptico S.A.S. bajo un direccionamiento estratégico

dc.contributor.advisor	Almeida Espinosa, Alexander
dc.contributor.author	Ibañez Felizzola, Kerly Dayana
dc.contributor.author	Guerrero Clavijo, Nasly Yadira
dc.contributor.corporatename	Universidad Santo Tomás	spa
dc.coverage.campus	CRAI-USTA Bucaramanga	spa
dc.date.accessioned	2021-07-08T16:21:58Z
dc.date.available	2021-07-08T16:21:58Z
dc.date.issued	2021-07-08
dc.description	El presente trabajo tuvo como objetivo Diagnosticar el componente administrativo y organizacional de la IPS GRUPO ÓPTICO S.A.S., bajo un direccionamiento estratégico que le permita el cumplimiento de metas y objetivos empresariales. La metodología se basó en una investigación descriptiva y transversal. La cual permitió identificar serias falencias que ha impedido el crecimiento y competitividad empresarial de la IPS, y que denota la ausencia de una gestión organizacional, pues no existe una clara descripción de procesos, responsables y control de actividades. Por ello, se desarrolló la trazabilidad de los procesos dividiéndolos en procesos estratégicos, evaluativos, misionales y de apoyo, con el fin de dar organización y secuencia ordenada a las principales actividades de la IPS. Adicional a ello, se diseñaron algunos instrumentos de medición de los procesos administrativos, estableciendo un objetivo estratégico y específico, con el fin de delimitar claramente los resultados que se desean alcanzar. para ello se plantearon tres objetivos que se desarrollaran a lo largo del trabajo: • Caracterizar los procesos administrativos y organizacionales de la IPS GRUPO ÓPTICO S.A.S. • Identificar la trazabilidad de los procesos administrativos y organizacionales de la IPS GRUPO ÓPTICO S.A.S. • Diseñar el instrumento de medición para los procesos administrativos y organizacionales de la IPS GRUPO ÓPTICO S.A.S.	spa
dc.description.abstract	The objective of this paper was to diagnose the administrative and organizational component of the IPS GRUPO ÓPTICO S.A.S., under a strategic direction that allows the fulfillment of business goals and objectives. The methodology was based on descriptive and transversal research. This made it possible to identify serious shortcomings that have impeded the growth and competitiveness of the IPS, and that denote the absence of organizational management, since there is no clear description of processes, accountability and control of activities. Therefore, the traceability of the processes was developed by dividing them into strategic, evaluative, mission and support processes, in order to give organization and orderly sequence to the main activities of the IPS. In addition, some instruments were designed to measure administrative processes, establishing a strategic and specific objective, in order to clearly define the results to be achieved.	spa
dc.description.degreelevel	Especialización	spa
dc.description.degreename	Especialista en Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en Salud	spa
dc.description.domain	https://www.ustabuca.edu.co/	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.citation	Ibañez felizzola,K.D. y Guerrero Clavijo,NY. (2021). Diagnostico administrativo y organizacional en la IPS Grupo Optico S.A.S. bajo un direccionamiento estratégico [Tesis de posgrado]. Universidad Santo Tomas, Bucaramanga, Colombia.	spa
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/34821
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Economía	spa
dc.publisher.program	Especialización Gerencia de Instituciones de Seguridad Social en Salud	spa
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dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	*
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
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dc.subject.keyword	Growth	spa
dc.subject.keyword	Competitiveness	spa
dc.subject.keyword	Processes	spa
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dc.subject.keyword	Administrative component	spa
dc.subject.lemb	Planificación estratégica	spa
dc.subject.lemb	Administración de servicios de salud	spa
dc.subject.lemb	Gestión de instituciones de salud	spa
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dc.subject.proposal	Crecimiento	spa
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dc.title	Diagnóstico administrativo y organizacional en la IPS Grupo Óptico S.A.S. bajo un direccionamiento estratégico	spa
dc.type	bachelor thesis
dc.type.category	Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Especialización	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
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dc.type.local	Tesis de pregrado	spa
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