Estado del arte sore la influencia de los factores de riesgo psicosocial (FRP) En el sector bancario en el cargo de cajero.

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2017

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

La presente investigación exhibe el estudio del estado de arte sobre la influencia de los Factores de Riesgo Psicosocial (FRP) a los que se exponen los trabajadores en el sector bancario en el cargo de cajeros, destacando los Riesgos Psicosociales (RP) que se desencadenan de las condiciones laborales y que afectan la salud de los trabajadores quienes desarrollan patologías como estrés laboral, síndrome de Burnout, acoso laboral y violencia para finalmente proponer acciones desde la administración empresarial para la prevención de los FRP hallados.

Abstract

The present research shows the study of the state of art on the influence of the Psychosocial Risk Factors (RFP) to which workers are exposed in the banking sector in the position of ATMs, highlighting the Psychosocial Risks (PR) that are triggered by The working conditions and that affect the health of workers who develop pathologies such as work stress, burnout syndrome, workplace harassment and violence to finally propose actions from the business administration for the prevention of FRP found.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Abello Páez, P. A. & Patiño Páez, I. T. (2017) Estado del arte sore la influencia de los factores de riesgo psicosocial (FRP) En el sector bancario en el cargo de cajero. [Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás] Bogotá, Colombia

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