Modelos de gestión de calidad para bancos de sangre y servicios transfusionales
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2021-07-18
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
Las instituciones de salud, centros de servicio de transfusión sanguínea y bancos de sangre son los encargadas de garantizar el acceso universal a la sangre, de una forma segura atreves de la armonización de programas y estrategias de calidad, mediante el cumplimento y evaluación de sistemas, desempeños, prácticas y reconocimientos en los bancos de sangre y servicios de transfusión sanguínea. En esta revisión se evaluaron aspectos técnicos, administrativos y de calidad en estas instituciones, identificando sistemas de gestión de la calidad bajo las normas ISO 9001, ISO 15189, normas AABB y la Acreditación en Transfusión, Terapia Celular y Tisular (CAT). Esta información proporciono una crítica positiva sobre los sistemas de calidad dentro de las organizaciones en el desarrollo de la medicina transfusional. Logrando determinar que la aplicación de los mismos evalúa la eficiencia de los procesos, obteniendo información del desempeño como instrumento esencial en la toma de decisiones dentro de la organización y la seguridad al paciente. El reconocimiento de los modelos de gestión de calidad, han logrado garantizar una mayor confianza en la entrega de un producto de acuerdo a la normatividad, respaldada por entes de acreditación y certificación, a nivel nacional e internacional.
Abstract
Health institutions, blood transfusion service centers and blood banks are in charge of guaranteeing universal access to blood, in a safe way through the harmonization of quality programs and strategies, through compliance and evaluation of systems, performances, practices and recognitions in blood banks and blood transfusion services. In this review, technical, administrative and quality aspects were evaluated in these institutions, identifying quality management systems under the ISO 9001, ISO 15189, AABB standards and the Accreditation in Transfusion, Cell and Tissue Therapy (CAT). This information provided a positive critique on the quality systems within organizations in the development of transfusion medicine. Being able to determine that their application evaluates the efficiency of the processes, obtaining information on performance as an essential instrument in decision-making within the organization and patient safety. The recognition of quality management models has managed to guarantee greater confidence in the delivery of a product in accordance with the regulations, backed by accreditation and certification bodies, nationally and internationally.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Guayacan Fuquene, N.I. Modelos de gestión de calidad para bancos de sangre y servicios transfusionales [Trabajo de Especialización Dirección y Gestión de la Calidad]. Repositorio institucional.
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