El impacto en el mercado mexicano de Walmart y la venta Omnichannel

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2018

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

En la actualidad estamos viviendo una era de cambios tecnológicos y culturales, los cuales traen consigo una ventaja importante en el mercadeo y en la forma en la cual los consumidores y las empresas cambian la forma de compra. Vemos como los mercados globales y en especial el mercado mexicano, presenta una evolución hacia un futuro en el cual los consumidores siendo el eje central del mercado obtienen más facilidades y comodidades al momento de comprar. Cada vez más las empresas buscan la forma en la cual puedan generar un vínculo con sus consumidores y poder otorgarles facilidades y experiencias de compra, en el caso de los retails modernos, se evidencia el ingreso de nuevas empresas y tecnologías, como Walmart, la cual ha generado una evolución en el mercado mexicano, con su proceso de compra Omnichannel, generando una nueva visión de la forma en la que se adquieren productos y servicios.

Abstract

We are currently experiencing an era of technological and cultural changes, which bring an important advantage in marketing and in the way in which consumers and companies change the way they buy. We see how global markets and especially the Mexican market, presents an evolution towards a future in which consumers being the central axis of the market get more facilities and comfort at the time of purchase. More and more companies are looking for ways in which they can generate a link with their consumers and be able to grant them shopping facilities and experiences, in the case of modern retails, the entry of new companies and technologies is evident, such as Walmart, which has generated an evolution in the Mexican market, with its Omnichannel purchase process, generating a new vision of the way in which products and services are acquired.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Sanabria Pinzón, A. F. (2018). El impacto en el mercado mexicano de Walmart y la venta Omnichannel. Universidad Santo Tomás. Bogotá, Colombia

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