Measurement of university quality management: Bibliographic review
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10.15332/s2145-1389.2017.0001.01
10.15332/s2145-1389.2017.0001.01
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Universidad Santo Tomás / Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC
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Resumen
To talk about the quality of education is to relate it to the excellence and competitiveness of an educational community that has the need to strengthen and innovate its processes in a world of permanent change. The bibliographic review carried out in ScienceDirect, ebrary, Emerald, EBSCO, Eric and Redalyc with a search range between 2002 and 2016 allowed the consolidation of 11 dimensions that integrate 5 variables that influence the measurement of university quality management.
Hablar de la calidad de la educación, es relacionarla con la excelencia y la competitividad de una comunidad educativa que tiene la necesidad de fortalecer e innovar sus procesos en un mundo de permanente cambio. La revisión bibliográfica realizada en ScienceDirect, ebrary, Emerald, EBSCO, Eric y Redalyc con un rango de búsqueda entre el año 2002 al 2016 permitió la consolidación de 11 dimensiones que integran 5 variables que inciden en la medición de la gestión de la calidad universitaria.
Falar sobre a qualidade da educação é relacioná-la com a excelência e a competitividade de uma comunidade educativa com a necessidade de fortalecer e de inovar seus processos em um mundo de constante mudança. A revisão bibliográfica feita em Science Direct, Ebrary, Emerald, Ebsco, Eric e Redalyc com um intervalo de pesquisa entre o ano 2002 até 2016 permitiu a consolidação de 11 dimensões que integram 5 variáveis que influenciam na Medição da gestão da qualidade universitária.
Hablar de la calidad de la educación, es relacionarla con la excelencia y la competitividad de una comunidad educativa que tiene la necesidad de fortalecer e innovar sus procesos en un mundo de permanente cambio. La revisión bibliográfica realizada en ScienceDirect, ebrary, Emerald, EBSCO, Eric y Redalyc con un rango de búsqueda entre el año 2002 al 2016 permitió la consolidación de 11 dimensiones que integran 5 variables que inciden en la medición de la gestión de la calidad universitaria.
Falar sobre a qualidade da educação é relacioná-la com a excelência e a competitividade de uma comunidade educativa com a necessidade de fortalecer e de inovar seus processos em um mundo de constante mudança. A revisão bibliográfica feita em Science Direct, Ebrary, Emerald, Ebsco, Eric e Redalyc com um intervalo de pesquisa entre o ano 2002 até 2016 permitiu a consolidação de 11 dimensões que integram 5 variáveis que influenciam na Medição da gestão da qualidade universitária.
Abstract
Idioma
Palabras clave
Quality, quality management, university quality management, quality measurement., calidad, gestión de la calidad, gestión de la calidad universitaria, medición de la calidad, qualidade, gestão da qualidade, gestão da qualidade da universidade, medição da qualidade.