Propuesta para la creación de taller y lavadero en la empresa Acerías Paz del Rio S.A.
dc.contributor.advisor | Lesmes Ortiz, Lizeth Viviana | spa |
dc.contributor.author | Burgos Acosta, José Alfredo | spa |
dc.coverage.campus | CRAI-USTA Tunja | spa |
dc.date.accessioned | 2020-11-11T13:51:38Z | spa |
dc.date.available | 2020-11-11T13:51:38Z | spa |
dc.date.issued | 2017-03-01 | spa |
dc.description | Por medio de este proyecto se pretende establecer un procesocomercial innovador, dentro de la misma empresa, que este enfocado en la creación y desarrollo de un taller y lavadero, en el parque automotor Acerías Paz del Río, convirtiéndose una empresa integral de servicios con altos niveles de calidad, invención y atención. El sistema móvil de lavado de vehículos es un concepto que buscará romper con los paradigmas del mercado y satisfacer las necesidades de los consumidores, del parque automotriz de Acerías Paz del Río. La idea del presente proyecto surge tras la experiencia administrativa del autor en una empresa del sector, mediante la cual se pudo conocer las características del mercado, sus debilidades y oportunidades de diferenciación. Con el presente proyecto se buscará brindar suficientes elementos de análisis administrativos para la disminución de costos a nivel de la empresa y así tener una rentabilidad en el área de servicios administrativos de la vicepresidencia DHO de la empresa Acerías Paz del rio. Así mismo, se permitirá a través de este proyecto demostrar la necesidad de crear un proceso dentro de la empresa, donde se reúnan las características idóneas para que el consumidor actual, quede satisfecho con la demanda y que el mercado de la empresano ha sabido ofrecer. | spa |
dc.description.abstract | Through this project it is intended to establish an innovative commercial process, within the same company, that is focused on the creation and development of a workshop and car wash, in the Acerías Paz del Río automotive park, becoming a company comprehensive service with high levels of quality, invention and attention. The mobile system car wash is a concept that will seek to break with the paradigms of the market and meet the needs of consumers, the automotive fleet of Acerías Paz del Río. The idea of this project arises after the author's administrative experience in a company in the sector, through which it was possible to know the characteristics of the market, their weaknesses and opportunities for differentiation. With this project we will seek provide sufficient elements of administrative analysis to reduce costs to level of the company and thus have a profitability in the area of administrative services of the DHO vice-presidency of the company Acerías Paz del rio. Likewise, it will be allowed through this project to demonstrate the need to create a process within the company, where the ideal characteristics are met so that the current consumer, is satisfied with the demand and that the market of the company has known how to offer. | spa |
dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
dc.description.degreename | Administrador de empresas | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.identifier.citation | Burgos Acosta, J.A. (2017). Propuesta para la creación de taller y lavadero en la empresa Acerías Paz del Rio S.A. Tesis de pregrado. Universidad Santo Tomás. Tunja. | spa |
dc.identifier.instname | instname:Universidad Santo Tomás | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.usta.edu.co | spa |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11634/30761 | |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Santo Tomás | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de Administración de Empresas | spa |
dc.publisher.program | Pregrado Administración de Empresas | spa |
dc.relation.references | COBRA, M. (2013) Marketing de Servicios. Tomado de internet: http://www.javeriana.edu.co/biblos/tesis/ingenieria/tesis38.pdf | spa |
dc.relation.references | conocimientosweb.net. (2017). conocimientosweb.net. Obtenido de conocimientosweb.net: http://www.conocimientosweb.net/dcmt/ficha23124.html | spa |
dc.relation.references | geiuma-oax.net. (2017). geiuma-oax.net. Obtenido de geiuma-oax.net: http://geiumaoax. net/invdoc/importanciaydef.htm | spa |
dc.relation.references | http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-642087 Ibíd. Pág. 162 38 | spa |
dc.relation.references | pazdelrio.com. (2017). pazdelrio.com. Obtenido de pazdelrio.com: http://www.pazdelrio.com.co/es-es/Productos/coproductos/Paginas/abono.aspx | spa |
dc.relation.references | Recurso electrónico: http://www.ventures.com.co/content/view/37/112/ 39 | spa |
dc.relation.references | sites.google.com. (2017). sites.google.com. Obtenido de sites.google.com: https://sites.google.com/site/ciefim/investigaci%C3%B3ndescriptiva | spa |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
dc.subject.keyword | Commercial process | spa |
dc.subject.keyword | Innovative | spa |
dc.subject.lemb | Administración de empresas | spa |
dc.subject.lemb | Nuevas empresas | spa |
dc.subject.proposal | Proceso comercial | spa |
dc.subject.proposal | Innovador | spa |
dc.subject.proposal | Acerías Paz del Rio | spa |
dc.title | Propuesta para la creación de taller y lavadero en la empresa Acerías Paz del Rio S.A. | spa |
dc.type | bachelor thesis | |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
dc.type.drive | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
dc.type.local | Tesis de pregrado | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |