Análisis de la implementación del PAMEC en la ese hospital nuestra señora de los remedios vigencia 2016
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Roa Aceros, Anderson
Balaguera Velandia, Ludy Mirana
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Universidad Santo Tomás
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Hoy en día se reconoce el impacto del Sistema de Calidad en las IPS, por tanto, es importante analizar la implementación del PAMEC en la E.S.E Hospital Nuestra Señora de los Remedios. En este contexto, esta investigación presenta el análisis de los estándares del Sistema Único de Acreditación. Tomando como insumo los resultados del PAMEC 2016, se hace una caracterización de las problemáticas, mediante el análisis de los estándares y así proponer acciones de mejora que contribuya con el mejoramiento de la calidad. Los resultados muestran que la gestión del PAMEC es deficiente, ya que, no hay una política de seguridad del paciente, además, no existe una política de protección a los comportamientos agresivos dentro de la institución, entre otras.
Palabras Clave: Calidad, Hospital, PAMEC, estándares, mejoramiento, gestión.
Abstract
Nowadays the impact of the Quality System on the IPS is recognized, therefore, it is important to analyze the PAMEC implementation in the E.S.E Hospital Nuestra Señora de los Remedios. In this context, this research presents the analysis of the standards of the Unique System of Accreditation. Taking as material the results of the PAMEC 2016, a characterization of the problems is made, by means of the analysis of the standards and thus to propose actions of improvement that contribute with the improvement of the quality. The results show that the PAMEC's management is deficient, since there is no patient safety policy, and there is no policy to protect aggressive behavior within the institution, among others.
Key words: quality, hospital, PAMEC, standards, improvement, management.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Roa Aceros, A. y Balaguera Velandia, L.M. (2026). Análisis de la implementación del PAMEC en la ESE Hospital Nuestra Señora de los Remedios vigencia 2016. [Trabajo de Grado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
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