Plan prospectivo estratégico para la Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Contribuciones Parafiscales de la Protección Social-UGPP al año 2029

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2024-05-26

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

El presente documento es la sistematización de una actividad académica en la cual se desarrollará un plan prospectivo que propone mejorar la percepción que tienen los ciudadanos de la Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Contribuciones Parafiscales de la Protección Social-UGPP al momento de realizar trámites de procesos de fiscalización y derechos pensionales; el cual busca, aplicar sobre factores internos y externos diversos escenarios para valorar y proyectar a mediano y largo plazo los desafíos que enfrentan las entidades. Es relevante destacar que para llevar a cabo este trabajo se utilizaron publicaciones disponibles en internet y como fuente esencial de información la publicada en la página web de la entidad como son los informes de gestión para los años 2022, 2023, informe de estados contables 2023, entre otros. Inicialmente se presenta cómo diagnóstico el análisis interno y externo de los factores representados en las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades que son el insumo para definir las estrategias y plantear los objetivos que se esperan lograr a largo plazo y optimizar el reto que tiene la Unidad de fortalecer la cercanía con el ciudadano y llegar a ser una entidad que facilite los medios para la gestión de trámites y el cumplimiento de las obligaciones relacionadas con el Sistema de la Protección Social en el país.

Abstract

This document is the systematization of an academic activity in which it is proposed to develop a prospective plan that proposes to improve the perception that citizens have of the Special Administrative Unit of Pension Management and Parafiscal Contributions of Social Protection-UGPP when carrying out procedures of inspection processes and pension rights; which seeks to apply various scenarios to internal and external factors to assess and project the medium and long-term challenges faced by entities. It is relevant to highlight that to carry out this work, publications that are available on the Internet were used and as an essential source of information that published on the entity's website, such as the management reports for the years 2022, 2023, financial statement report. 2023, among others. Initially, the internal and external analysis of the factors represented in the strengths, weaknesses, threats, and opportunities that are the input to define the strategies and set the objectives that are expected to be achieved in the long term and optimize the challenge that the Unit faces are presented as a diagnosis. to strengthen closeness with the citizen and become an entity that facilitates the means for the management of procedures and compliance with obligations related to the Social Protection System in the country.

Language

spa

Keywords

Citation

Sierra Arias M. T. y Caicedo García L. V. (2024). Plan prospectivo estratégico para la Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Contribuciones Parafiscales de la Protección Social-UGPP al año 2029. [Tesis de Postgrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia

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