Valor emocional percibido en las tarjetas de crédito de marca compartida en Bogotá
| dc.contributor.advisor | Neme Chaves, Samir Ricardo | |
| dc.contributor.author | León Castillo, Marysoel | |
| dc.contributor.author | Camargo Jiménez, Laura Patricia | |
| dc.contributor.cvlac | http://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001344193 | |
| dc.contributor.googlescholar | https://scholar.google.com/citations?user=I_RekVUAAAAJ&hl=es | |
| dc.contributor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-2327-4947 | |
| dc.date.accessioned | 2020-09-25T17:58:13Z | |
| dc.date.available | 2020-09-25T17:58:13Z | |
| dc.date.issued | 2020-09-24 | |
| dc.description | Esta investigación aporta evidencias respecto al valor emocional que se percibe mediante el uso de tarjetas de crédito de marca compartida en Bogotá (Colombia). Se utilizó un muestreo aleatorio simple de 104 participantes. Se recolectó información por medio de instrumentos semiestructurados con encuesta como técnica. Los resultados obtenidos muestran que el valor emocional percibido está asociado con diversión, seguido de agradable y disfrute, y en menor medida la decepción, mala suerte, momentos desagradables y la sensación de escape. | spa |
| dc.description.abstract | This research provides evidence regarding the perceived emotional value associated with the use of co-branded credit cards in Bogotá - Colombia. A simple random sampling of 104 participants was used, information was collected through semi-structured instruments with a survey as a technique. The results obtained show that perceived emotional value is associated with fun, followed by pleasantness and enjoyment, and to a lesser extent disappointment, bad luck, unpleasant moments and the feeling of escape. | spa |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
| dc.description.degreename | Profesional en Mercadeo | spa |
| dc.description.domain | http://unidadinvestigacion.usta.edu.co | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.citation | Camargo Jiménez, L. & León Castillo, M. (2020). Valor emocional percibido en las tarjetas de crédito de marca compartida en Bogotá [tesis de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Colombia. Repositorio institucional | spa |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.usta.edu.co | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11634/30054 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.publisher.branch | CRAI-USTA Bogotá | spa |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Mercadeo | spa |
| dc.publisher.program | Pregrado Mercadeo | spa |
| dc.relation.references | Aqeel, Z., Imaran, M. y Shaukat, M. (2017). Impact of co-branding and brand personality on brand equity: A study of telecom sector in Pakistan. Journal of Business and Retail Management Research, 12(1), 86-93. Recuperado de https://jbrmr.com/cdn/article_file/content_76721_17-10-04-21-47-49.pdf | spa |
| dc.relation.references | Arango, L. y Cardona L. (2019). Tarjetas de crédito en personas de ingresos medios y bajos en Colombia: ¿qué determina su uso? Recuperado https://repositorio.banrep.gov.co/bitstream/handle/20.500.12134/9737/be_1089.pdf?sequence=15 | spa |
| dc.relation.references | Banco Bilbao Vizcaya Argentaria. (2015). Historia de las tarjetas de crédito. Recuperado de https://www.bbva.com/es/historia-de-las-tarjetas-de-credito/ | spa |
| dc.relation.references | Cavazos, J. (2020). Investigación de mercados: tendencias y orientaciones estratégicas. Bogotá: Ecoe Ediciones. | spa |
| dc.relation.references | Chan, E. K. (2019). The role of personal relevance in the value creation process of edutainment consumption. Journal of Consumer Behaviour, 18(3), 190-204. https://doi-org.crai-ustadigital.usantotomas.edu.co/10.1002/cb.1757 | spa |
| dc.relation.references | Córdoba, M. (19 de marzo de 2019). Ventajas de las tarjetas de marca compartida. La República. Recuperado de https://www.larepublica.co/finanzas-personales/ventajas-de-las-tarjetas-de-marca-compartida-2841294 | spa |
| dc.relation.references | Fregale, M. (2019). Dal branding al co-branding. Italia: Youcanprint Self-Publiching. | spa |
| dc.relation.references | Geylani, J., Inman, J. y Ter Hofstede, F. (2008), Image reinforcement or impairment: the effects of co-branding on attribute uncertainty. Marketing Science, 27(4), 730-744. https://doi.org/10.1287/mksc.1070.0326 | spa |
| dc.relation.references | Gómez-González, J., Jaramillo-Echeverry, J. y Meisel-Roca, A. (2016). El uso de efectivo y tarjetas crédito en Colombia. Recuperado de https://www.banrep.gov.co/sites/default/files/publicaciones/archivos/be_950.pdf | spa |
| dc.relation.references | Illouz, E. (2019). Capitalismo consumo y autenticidad: las emociones como mercancía. Buenos Aires: Katz. | spa |
| dc.relation.references | Jaramillo Agudelo, J. y Torres Torres, A. (2014). Efectos del uso de tarjetas de crédito de marca compartida en la economía Colombia (proyecto de especialización). Universidad la Gran Colombia, Bogotá, Colombia. Recuperado de https://repository.ugc.edu.co/bitstream/handle/11396/4141/Tarjetas_marcas_econom%c3%ada_Colombia.pdf?sequence=1&isAllowed=y | spa |
| dc.relation.references | Kotler, P. y Keller, K. (2006). Dirección de marketing. México: Pearson Educación | spa |
| dc.relation.references | Kotler, P., Kartajaya, H. y Setiawan, S. (2018). Marketing 3.0. Madrid: LID. | spa |
| dc.relation.references | Martínez, F. (2018). Advances national brand and private label marketing. Springer Proceedings in business and economics. Springer. | spa |
| dc.relation.references | Mishra, S., Singh, S., Fang, X. y Yin, B. (2017). Quality and numbers of brand alliance partners on the perceived quality of a new brands. Emerald Insight Discovery Journals, Books & Case Studies. Recuperado de https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/JPBM-05-2015-0873/full/html | spa |
| dc.relation.references | Morales, P. (2010). Metodología de la investigación. Recuperado de https://noemagico.blogia.com/2006/091301-la-investigaci-n-descriptiva.php | spa |
| dc.relation.references | Nakajima, S. e Izumida, M. (2015). Effect of credit card logos on the consumer item price estimated by Japanese College Students. Current Psychology, 34, 50-57. | spa |
| dc.relation.references | Nguyen, C., Romaniuk, J., Faulkner, M. y Cohen, J. (2017). ¿Are two brands better than one? investigating the effects of co-branding in advertising on audience memory. Cross Mark. Recuperado de https://link.springer.com/content/pdf/10.1007/s11002-017-9444-3.pdf | spa |
| dc.relation.references | Park, C. W., MacInnis, D. J. y Eisingerich, A. B. (2016). Brand admiration: building a business people love. Recuperado de https://ebookcentral.proquest.com | spa |
| dc.relation.references | Petrick, J. (2002). Development of a multi-dimensional scale for measuring the perceived value of a service. Journal of Leisure Research, 34(2), 119-134. https://doi.org/10.1080/00222216.2002.1194996 | spa |
| dc.relation.references | Ramírez, M. (17 de agosto de 2012). Los bancos les apuestan a las tarjetas de marca compartida. La República. Recuperado de https://www.larepublica.co/finanzas/los-bancos-le-apuestan-a-las-tarjetas-de-marca-compartida-2018415 | spa |
| dc.relation.references | Restrepo, M. (13 de abril de 2018). Tarjetas de crédito de marca compartida: definición, bancos y ventajas. Rankia. Recuperado de https://www.rankia.co/blog/ranking-tarjetas-credito-debito/3871386-tarjetas-credito-marca-compartida-definicion-bancos-ventajas | spa |
| dc.relation.references | Ruiz-Molina, M. (2009). Valor percibido, actitud y lealtad del cliente en el comercio minorista. Universia Business Review, (21), 102-117. | spa |
| dc.relation.references | Sánchez, P. (2014). Las tarjetas de crédito en Colombia (proyecto de especialización). Universidad Militar Nueva Granada, Bogotá, Colombia. Recuperado de https://bit.ly/3jCa930 | spa |
| dc.relation.references | Sánchez, S. (2019). Influencia del co-branding entre una marca reconocida y una marca líder, en la intención de compra de consumidores de 20 a 35 años que residen en Lima Moderna. Repositorio Académico. Recuperado de https://repositorioacademico.upc.edu.pe/handle/10757/625389. | spa |
| dc.relation.references | Sandoval, R. (1991). Tarjeta de crédito bancaria. Santiago: Editorial Jurídica de Chile. | spa |
| dc.relation.references | Stranker, K., Wrigley, C. (2016). Designing and emotional strategy: Strengthrning digital channel engagements. Business Horizons. Science Direct. Recuperado de https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0007681316000112 | spa |
| dc.relation.references | Shurtleff, W. (2019). History of soybeans and soyfoods in Africa (1857-2019). Lafayette, CA: Soyinfo Center. | spa |
| dc.relation.references | Velasco, G. (2016). El cobranding como estrategia de comunicación casos en el Ecuador (trabajo de grado). Pontificia Universidad de Ecuador, Quito, Ecuador. Recuperado de https://bit.ly/2YQTxwH | spa |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | |
| dc.subject.keyword | Purchase | spa |
| dc.subject.keyword | Brands | spa |
| dc.subject.keyword | Emotional value | spa |
| dc.subject.lemb | Gestión de negocios | spa |
| dc.subject.lemb | Comportamiento del consumidor | spa |
| dc.subject.lemb | Confianza del consumidor | spa |
| dc.subject.proposal | compra | spa |
| dc.subject.proposal | marcas | spa |
| dc.subject.proposal | valor emocional | spa |
| dc.title | Valor emocional percibido en las tarjetas de crédito de marca compartida en Bogotá | spa |
| dc.type | bachelor thesis | |
| dc.type.category | Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregrado | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
| dc.type.drive | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type.local | Tesis de pregrado | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
Archivos
Bloque original
1 - 3 de 3
Cargando...
- Nombre:
- 2020marysoelleon.pdf
- Tamaño:
- 277.34 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Trabajo de grado
Cargando...
- Nombre:
- Carta_aprobacion_facultad_autoarchivo (2).pdf
- Tamaño:
- 69.4 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Carta Facultad
Cargando...
- Nombre:
- Cartaautorizacionautoarchivo completa.pdf
- Tamaño:
- 278.65 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Carta Derechos Autor
Bloque de licencias
1 - 1 de 1
Cargando...
- Nombre:
- license.txt
- Tamaño:
- 807 B
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descripción:

