Digitalización en el sector turístico entre Colombia y Chile

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dc.contributor.advisorMantilla Torres, Yibeth Gisela
dc.contributor.authorOcampo Arias, Juan Pablo
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomás
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000563641
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0002138011
dc.date.accessioned2026-04-22T18:43:59Z
dc.date.available2026-04-22T18:43:59Z
dc.date.issued2026-04-21
dc.descriptionLa transformación digital ha tenido un impacto interesante en el sector turístico para América Latina, esto ha generado diferentes oportunidades y retos que han variado según el contexto de cada país. En este ensayo se comparan los diferentes avances y desafíos que tienen los diferentes países como Colombia y Chile, dos países que tienen un gran potencial en el sector turístico, pero que ambos tienen enfoques distintos. Colombia enfrenta diferentes brechas estructurales como la desigualdad regional y una baja capacitación digital en zonas rurales, mientras que en Chile ha logrado avances notables mediante la implementación de políticas públicas e innovación digital, sin embargo, aún existen algunos aspectos por mejorar en cuanto a la interacción digital y una mejor coordinación institucional. Se busca analizar cómo la digitalización debe entenderse como una estrategia integral que ayude a impulsar la sostenibilidad, competitividad y modernización para el sector turístico.
dc.description.abstractDigital transformation has had an interesting impact on the tourism sector in Latin America, generating different opportunities and challenges that have varied according to the context of each country. This essay compares the different advances and challenges faced by countries such as Colombia and Chile, two countries with great potential in the tourism sector, but with different approaches. Colombia faces various structural gaps, such as regional inequality and low digital training in rural areas, while Chile has made notable progress through the implementation of public policies and digital innovation. However, there are still some areas for improvement in terms of digital interaction and better institutional coordination. The aim is to analyze how digitization should be understood as a comprehensive strategy that helps to promote sustainability, competitiveness, and modernization for the tourism sector.
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Mercadeospa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationOcampo Arias, J. P. (2026). Digitalización en el sector turístico entre Colombia y Chile [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás], Repositorio Institucional
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/72160
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bogotá
dc.publisher.facultyFacultad de Mercadeospa
dc.publisher.programPregrado Mercadeospa
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dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombiaen
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keywordDigitization
dc.subject.keywordTourism
dc.subject.keywordChile
dc.subject.keywordColombia
dc.subject.keywordLatin America
dc.subject.lembMercadeo
dc.subject.lembIndustria turística
dc.subject.lembTransformación digital -- Aspectos económicos
dc.subject.proposalDigitalización
dc.subject.proposalTurismo
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dc.subject.proposalColombia
dc.subject.proposalAmérica Latina
dc.titleDigitalización en el sector turístico entre Colombia y Chile
dc.typeother
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dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
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dc.type.localTrabajo de gradospa
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