Estrategias de marketing digital en miPymes tecnonologicas; Tejiendo competitividad entre Bogota y ciudad de Mexico.
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Russi Chaparro, Nicolas
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gruplac
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Universidad Santo Tomás
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El marketing digital surge como una alternativa estratégica que reemplaza la publicidad tradicional por la creación de contenidos de valor. A través de blogs especializados, webinars y documentos informativos, las empresas han logrado posicionarse como expertas en la
solución de problemas concretos. Este enfoque les ha permitido construir confianza, reconocimiento de marca y credibilidad de manera progresiva. Tanto en Bogotá como en Ciudad de México, se evidencia una transición del rol de vendedor al de consultor
tecnológico. El marketing digital ha emergido como una estrategia clave que transforma la publicidad tradicional al centrarse en la creación y distribución de contenidos de valor, orientados a informar y educar a los clientes más que a persuadirlos de forma directa (Kotler, Kartajaya & Setiawan, 2017). A través del uso de herramientas como blogs especializados, webinars y documentos informativos, las empresas del sector tecnológico han logrado posicionarse como referentes en la resolución de problemáticas específicas, fortaleciendo su autoridad y reputación en el mercado (Pulizzi, 2014). Este enfoque ha facilitado la construcción progresiva de confianza, reconocimiento de marca y credibilidad, elementos fundamentales para el establecimiento de relaciones duraderas con los clientes (Halligan & Shah, 2014). En este contexto, tanto en Bogotá como en Ciudad de México se evidencia una transición del rol tradicional de vendedor hacia el de consultor tecnológico, en el que las empresas acompañan y asesoran a los clientes en la toma de decisiones informadas (Edelman, 2010). En consecuencia, el marketing digital se consolida como un factor estratégico para superar la invisibilidad empresarial y fortalecer la competitividad de las organizaciones tecnológicas en mercados locales e internacionales (Porter, 2001). El objetivo de este ensayo se orientó en generar marcos de reflexión en torno a las estrategias de marketing digital en el fortalecimiento de la competitividad de estas empresas del sector tecnológico tanto en a Bogotá como en ciudad de México. Como conclusión el marketing digital se consolida como un factor clave para romper la invisibilidad empresarial y fortalecer la competitividad en mercados locales e internacionales.
Abstract
Digital marketing has emerged as a strategic alternative that replaces traditional advertising with the creation of valuable content. Through specialized blogs, webinars, and informative documents, companies have managed to position themselves as experts in solving specific problems. This approach has allowed them to progressively build trust, brand recognition, and credibility. In both Bogotá and Mexico City, a transition from the role of salesperson to that of technology consultant is evident. Digital marketing has emerged as a key strategy that transforms traditional advertising into one focused on the creation and distribution of valuable content, aimed at informing and educating customers rather than directly persuading them (Kotler, Kartajaya, and Setiawan, 2017). Through the use of tools such as specialized blogs, webinars, and informative documents, companies in the technology sector have managed to position themselves as leaders in solving specific problems, strengthening their authority and reputation in the market (Pulizzi, 2014). This approach has facilitated the progressive building of trust, brand recognition, and credibility, fundamental elements for establishing lasting customer relationships (Halligan & Shah, 2014). In this context, both in Bogotá and Mexico City, a transition from the traditional role of salesperson to that of technology consultant is evident, in which companies accompany and advise clients in making informed decisions (Edelman, 2010). Consequently, digital marketing is consolidating itself as a strategic factor for overcoming business invisibility and strengthening the competitiveness of technology organizations in local and international markets (Porter, 2001). The objective of this essay was to generate frameworks for reflection on digital marketing strategies in strengthening the competitiveness of these technology sector companies in both Bogotá and Mexico City. In conclusion, digital marketing is consolidating itself as a key factor in overcoming business invisibility and strengthening competitiveness in local and international markets.
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spa
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Russi Chaparro, N. (2026). Estrategias de marketing digital en miPymes tecnonologicas; Tejiendo competitividad entre Bogota y ciudad de Mexico. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional
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