Estrategias de marketing digital: propuesta innovadora para posicionar el Autoservicio “La Granja” las Peñitas en la ciudad de Tunja

dc.contributor.advisorInfante Moreno, Carlos Orlando
dc.contributor.authorBuitrago Chávez, Angie Lizeth
dc.contributor.authorRios Gil, Deisy Viviana
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomasspa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Tunjaspa
dc.date.accessioned2022-05-09T21:00:21Z
dc.date.available2022-05-09T21:00:21Z
dc.date.issued2022-04-28
dc.descriptionLa investigación tiene como propósito generar una propuesta de estrategias de marketing digital para el Autoservicio La Granja Las Peñitas de la ciudad de Tunja, cuya actividad económica es la comercialización de víveres y licores, basada en el análisis y diagnóstico de la situación actual del establecimiento y tendencias actuales en marketing digital para atraer clientes potenciales y fidelizar los actuales. Con lo anterior, se busca generar un mayor posicionamiento de la organización con respecto a la competencia. La metodología de investigación es mixta, mediante la recolección de información primaria como son encuestas dirigidas a clientes basados en la muestra seleccionada y una entrevista estructurada dirigida al gerente, asimismo realizar una exploración documental que sustente la investigación con el fin de determinar una proposición más integral, posteriormente se plantea las posibles estrategias como pueden ser de contenido, SEO, SEM, email marketing, entre otras.spa
dc.description.abstractThe purpose of the research is to generate a proposal of digital marketing strategies for self-service “La Granja Las Penitas from Tunja”, whose economic activity is the marketing of food and spirits, based on the analysis and diagnosis of the current situation of the establishment and current trends. With the above, it seeks to generate a greater positioning of the organization with respect to the competition. The research methodology is mixed, by means of the collection of primary information such as surveys directed to clients based on the selected sample and a structured interview directed to the manager, also to carry out a documentary exploration that supports the research in order to determine a more integral proposal, subsequently, the possible strategies such as content, SEO, SEM, email marketing, among others, are raised.spa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Innovación y Marketingspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationBuitrago, A & Ríos, D. (2022). Estrategias de marketing digital: propuesta innovadora para posicionar el Autoservicio “La Granja” las Peñitas en la ciudad de Tunja. Tesis de posgrado. Universidad Santo Tomas. Tunja.spa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/44468
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.facultyFacultad de Administración de Empresasspa
dc.publisher.programEspecialización Innovación y Marketingspa
dc.relation.referencesAndrade, D. (2016). Estrategias de marketing digital en la promoción de Marca Ciudad. Revista EAN, (80), pp. 59-72. http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-81602016000100005&lng=en&tlng=esspa
dc.relation.referencesBlanco. L & Segarra. M, (2013). Estudio exploratorio del uso del e-marketing como una estrategia para micro, pequeñas y medianas empresas de servicios. Puente Revista Científica, pp. 29-37spa
dc.relation.referencesBarker. M, Bormann. N, Neher. K, & Barker. D. (2015). Marketing para medios sociales: un planteamiento estratégico. Cengage Learningspa
dc.relation.referencesCámara de Comercio. (2018). Estudio económico cámara de comercio de Tunja vigencia 2017. http://ccomerciotunja.org.co/new/wp-content/uploads/2017/04/ESTUDIO-ECONOMICO-CAMARA-DE-COMERCIO-DE-TUNJA-2017.pdfspa
dc.relation.referencesChandler, A. (2003). Strategy and Structure. Chapters in the history of the American Industrial Enterprise. New York: Beard Books.spa
dc.relation.referencesConsejo Privado de Competitividad & Universidad del Rosario. (2021). Índice de competitividad de ciudades 2021. https://compite.com.co/wp-content/uploads/2021/10/ICC_2021_Final.pdfspa
dc.relation.referencesDANE. (2020). Proyecciones de población. https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/demografia-y-poblacion/proyecciones-de-poblacionspa
dc.relation.referencesDANE. (2021). Indicadores básicos de TIC en Hogaresspa
dc.relation.referencesDeChile. (2022). Estrategia. http://etimologias.dechile.net/?estrategiaspa
dc.relation.referencesDocuSign. (2020). Estrategias de marketing digital para PYMES. https://www.docusign.mx/blog/estrategias-de-marketing-digital-para-pymesspa
dc.relation.referencesFernández, R. (2002). Fundamentos de Mercadotecnia. México: Editorial Thompson.spa
dc.relation.referencesGarcía, J. (2010). El Marketing y su origen a la orientación social: desde la perspectiva económica a la social. Los aspectos de organización y comunicación. Em Questão, 16(1), 61-77. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6067049spa
dc.relation.referencesHamui-Sutton, A. (2013). Un acercamiento a los métodos mixtos de investigación en educación médica. Departamento de Investigación Educativa, División de Estudios de Posgrado, Facultad de Medicina, Universidad Nacional Autónoma de México.spa
dc.relation.referencesKotler, P & Armstrong, G. (2013). Fundamentos de Marketing. Décimo primera Edición. México: Editorial Pearson Educación.spa
dc.relation.referencesLópez. O. Beltrán. C, Morales. R & Cavero. O. (2018). Estrategias de marketing digital por medio de redes sociales en el contexto de las pymes del Ecuador. CIENCIAMERICA, Vol 7 (2). https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/6553438.pdfspa
dc.relation.referencesMcCarthy, E. (1965). The Concept of the Marketing Mix.spa
dc.relation.referencesMulett. S. (2021). Marketing digital y su impacto en el sector de consumo masivo de Bogotá, un análisis a las compañías de accesorios femeninos: Caso FXA.. [online]. Disponible en: http://hdl.handle.net/10726/4100spa
dc.relation.referencesOrtega, C. A. (2014). ¿Qué es el Remarketing? Definición, claves y beneficios. http://www.youngmarketing.co/que-es-y-para-que-sirve-elremarketing-claves-y-oportunidades/spa
dc.relation.referencesTreviño. M, Villalpando. P, Treviño. R & Lozano. D. (2013). La mercadotecnia en las PYMES y su influencia en el crecimiento de utilidades. http://eprints.uanl.mx/12584/1/A6.pdfspa
dc.relation.referencesUnión Internacional de Telecomunicaciones. (2021). Nuevos datos de la UIT sugieren que el COVID ha impulsado la conectividad, si bien los más pobres del mundo se hallan muy rezagados. https://www.itu.int/es/mediacentre/Pages/PR-2021-11-29-FactsFigures.aspxspa
dc.relation.referencesUribe, C & Sabogal, D. (2021). Marketing digital en micro y pequeñas empresas de publicidad de Bogotá. Revista Universidad & Empresa, 23(40), 1-22. https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.8730spa
dc.relation.referencesVega, Catalina Rocio. (2019). Barreras de las pymes en Colombia para la implementación de estrategias y herramientas de marketing digital. http://hdl.handle.net/11520/23891spa
dc.rightsCC0 1.0 Universal*
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/*
dc.subject.keywordImpactspa
dc.subject.keywordfamily basketspa
dc.subject.keywordTunjaspa
dc.subject.keyworddigital marketspa
dc.subject.keywordSEOspa
dc.subject.keywordSEMspa
dc.subject.keywordemail marketingspa
dc.subject.keywordtargetspa
dc.subject.keywordremarketingspa
dc.subject.proposalImpactospa
dc.subject.proposalcanasta familiarspa
dc.subject.proposalTunjaspa
dc.subject.proposalestrategiasspa
dc.subject.proposalmercado digitalspa
dc.subject.proposalSEOspa
dc.subject.proposalSEMspa
dc.subject.proposalemail marketingspa
dc.subject.proposaltargetspa
dc.subject.proposalremarketingspa
dc.titleEstrategias de marketing digital: propuesta innovadora para posicionar el Autoservicio “La Granja” las Peñitas en la ciudad de Tunjaspa
dc.typebachelor thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 3 de 3
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2022AngieBuitrago &DeisyRios.pdf
Tamaño:
586.77 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Documento Principal
Thumbnail USTA
Nombre:
Carta derechos de autor.pdf
Tamaño:
152.51 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta derechos de autor
Thumbnail USTA
Nombre:
Carta autorización facultad).pdf
Tamaño:
161.18 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta autorización Facultad

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Thumbnail USTA
Nombre:
license.txt
Tamaño:
807 B
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: