Cuadro de Mando Integral en economías regionales: experiencia de una empresa metalmecánica

dc.creatorColantonio, Ignacio Mauroes
dc.date2025-08-22
dc.date.accessioned2025-09-17T20:00:45Z
dc.date.available2025-09-17T20:00:45Z
dc.descriptionEste trabajo ilustra el proceso de implementación de una herramienta de gestión ampliamente utilizada: el Cuadro de Mando Integral (CMI), en una pequeña empresa metalmecánica de Argentina. Se procede al diseño del CMI y su Mapa Estratégico, documentando los objetivos estratégicos de la empresa y estableciendo la correlación entre ellos, mientras se diseñan y acuerdan con los dueños y gerentes los indicadores para su medición. Se trata de un estudio de caso basado en entrevistas a dueños y gerentes, complementadas con el acceso a datos y documentos. El trabajo responde a la pregunta de cómo medir los objetivos estratégicos de manera simple e intuitiva, aspecto fundamental en pequeñas industrias localizadas lejos de los grandes centros urbanos de América Latina. Se explica no solo cómo identificar y medir objetivos estratégicos, sino también cómo construir una herramienta sencilla que oriente a todas las partes de la organización hacia el logro de dichos objetivos mediante la ejecución de la estrategia. Se calculan tanto los resultados actuales como los históricos de los indicadores, lo que permite establecer una línea de tendencia para evaluar su evolución. El Cuadro de Mando se presenta de forma intuitiva y fácil de comprender, con el objetivo de ser útil no solo para los dueños y gerentes, sino también para todos los miembros de la organización.es
dc.descriptionThis paper illustrates the process of implementing a very popular management tool, the Balanced Scorecard, in a small metalworking company in a regional economy of Argentina. We proceed to design a Balanced Scorecard and its Strategic Map, capturing the company's strategic objectives in a document and establishing the correlation between them while designing, and agreeing with the owners and managers, the best indicators to measure them. It is a case study based on interviews with company directors and is complemented with data and documents. The paper answers the question of how to measure strategic objectives in a simple and intuitive way, which is of fundamental importance in small industries located far from large urban centers in Latin America. It not only explains how to measure the strategic objectives but also provides a step-by-step simple tool for all parts of the organization to be oriented towards the achievement of objectives through the execution of the strategy. It illustrates not only the current results of the indicators but also the past ones, allowing for the establishment of a trend line to evaluate their use. The Balanced Scorecard is presented in an intuitive and easy-to-understand manner, making it accessible and useful to owners, managers and other members of the organization.en
dc.formatapplication/pdf
dc.identifierhttps://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/activos/article/view/10806
dc.identifier10.15332/25005278.10806
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/69687
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Santo Tomás, Bogotá, Colombiaes
dc.relationhttps://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/activos/article/view/10806/9052
dc.rightsDerechos de autor 2025 Ignacio Mauro Colantonioes
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0es
dc.sourceRevista Activos; Vol. 23 No. 1 (2025); 52-70en
dc.sourceRevista Activos; Vol. 23 Núm. 1 (2025); 52-70es
dc.sourceRevista Activos; Vol. 23 No. 1 (2025); 52-70fr-CA
dc.sourceRevista Activos; v. 23 n. 1 (2025); 52-70pt-BR
dc.source2500-5278
dc.source0124-5805
dc.subjectArgentinaes
dc.subjectgestión del desempeñoes
dc.subjectindicadores estratégicoses
dc.subjectmapa estratégicoes
dc.subjectmetalmecánicaes
dc.subjectstrategy mapen
dc.subjectperformance managementen
dc.subjectmetalworksen
dc.subjectstrategic measuresen
dc.subjectArgentinaen
dc.titleCuadro de Mando Integral en economías regionales: experiencia de una empresa metalmecánicaes
dc.titleThe experience of a Metalworks company of a regional economy adopting the Balanced Scorecarden
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.typeArtículo revisado por pareses

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