Responsabilidad Social Empresarial que Tienen las Marcas en México y Colombia y el Impacto en su Posicionamiento
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La responsabilidad social empresarial (RSE) es una práctica cada vez más relevante en el ámbito empresarial en todo el mundo, y Latinoamérica no es la excepción, en la última década, ha habido un creciente interés en adoptar y promover iniciativas de este tipo en la región como lo son en países como México y Colombia, lo que refleja una creciente conciencia sobre la importancia de que las empresas sean agentes responsables y comprometidos con el bienestar social y ambiental de las comunidades en las que operan. En ambos casos es un factor clave para el desarrollo sostenible y el progreso de cada nación, al integrar prácticas responsables en su estrategia, las empresas pueden generar un impacto positivo en la sociedad, el medio ambiente y la economía. Es así como una marca que destaque por sus acciones socialmente responsables puede atraer a clientes que valoran la sostenibilidad y la contribución positiva al entorno, esto puede mejorar su reputación y la percepción que tienen los clientes, empleados y otros stakeholders sobre la empresa, lo que a su vez puede fortalecer la lealtad y confianza hacia la marca. Tanto en México como Colombia hay una clara evidencia del cambio que han venido generando las organizaciones con respecto a la RSE, con ejemplos concretos que van más allá de esa postura de responsabilidad social que no es coherente en algunas ocasiones.
Abstract
Corporate social responsibility (CSR) is an increasingly relevant practice in business around the world, and Latin America isn´t a exception. In the last decade, there has been a growing interest in adopting and promoting initiatives of this type in the region, as in countries such as Mexico and Colombia, which reflects a growing awareness of the importance of companies being responsible agents committed to the social and environmental wellbeing of the communities in which they operate. In both cases, it´s a key factor for the sustainable development and progress of each nation. By integrating responsible practices into their strategy, companies can generate a positive impact on society, the environment and the economy. This is how a brand that stands out for it´s socially responsible actions can attract customers who value sustainability and positive contribution to the environment, this can improve it´s reputation and the perception that customers, employees and other stakeholders have about the company, which in turn can strengthen loyalty and trust towards the brand. In both Mexico and Colombia there is clear evidence of the change that organizations have been generating with respect to CSR, with concrete examples that go beyond the sometimes inconsistent stance of social responsibility.
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spa
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Mora Rodríguez, D. (2023). Responsabilidad social empresarial que tienen las marcas en México y Colombia y el impacto en su posicionamiento. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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