Propuesta del sistema de gestión de calidad para los procesos misionales de soldipintec, según la norma NTC ISO 9001:2015.
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2023-07-26
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
El presente proyecto de grado tiene como objetivo elaborar una propuesta del sistema de gestión de calidad de acuerdo con la norma NTC ISO 9001:2015 para los procesos misionales de Soldipintec, ubicada en Duitama-Boyacá y dedicada a la prestación de servicios de pintura electrostática, fabricación de piezas soldadas, corte en CNC en el sector metalmecánico. Esta propuesta se desarrolló a través de un diagnóstico inicial y análisis de brechas, elaboración y/o mejora de la planeación estratégica y planificación de los procesos misionales generando valor agregado y mayor competitividad en el mercado.
Abstract
This degree project aims to develop a proposal for a quality management system in accordance with the NTC ISO 9001:2015 standard for the mission processes of Soldipintec, located in Duitama-Boyacá and dedicated to the provision of electrostatic painting services, manufacturing of welded parts, CNC cutting in the metal-mechanical sector. This proposal was developed through an initial diagnosis and gap analysis, elaboration and/or improvement of the strategic planning and planning of the missionary processes generating added value and greater competitiveness in the market.
Idioma
spa
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