Cuban experiences in planning the continuity of academic postgraduate studies in COVID-19 times

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Universidad Santo Tomás / Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC

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Resumen

This paper presents the experiences related to the implementation of contingency and continuity plans in postgraduate academic processes in times of COVID-19 in two Cuban institutions that provide training services in master's degrees and specialties: the Chair of Quality, Metrology and Standardization of the University of Havana and the National Center for Minimal Access Surgery. The descriptive study with a qualitative approach was based on the ISO 22301 requirements, which covers the first two stages of the plan-do-check-act cycle. The purpose of the contingency and continuity plan is to ensure the resilience of postgraduate processes by reducing risk and generating response and recovery capacity in the face of a disruptive event caused by COVID-19. The general strategies on which the plans were built in both educational institutions are related to the transition to non-face-to-face activities with the use of information and communication technologies, the flexibility of the forms of presentation of the progress of theses and final papers, the creation of virtual forums for the presentation and publication of research results, the rigorous monitoring of student progress, and the strengthening of the capacities of teachers and students in the use of information and communication technologies. All this, aimed at responding adequately to the disruptive incident, minimizing its adverse impacts on academic graduate programs and ensuring studies continuity.
Este trabajo expone las experiencias relacionadas con los planes de contingencia y continuidad de los procesos académicos de posgrado en tiempos de covid-19, en dos instituciones cubanas que brindan servicios de formación en maestrías y especialidades: la Cátedra de Calidad Metrología y Normalización de la Universidad de La Habana y el Centro Nacional de Cirugía de Mínimo Acceso (CNCMA). El estudio descriptivo con enfoque cualitativo se basó en los requisitos de la Norma ISO 22301, específicamente, contempló las dos primeras etapas del ciclo planificar-hacer-verificar-actuar (PHVA). El propósito del plan de contingencia y continuidad se concentró en garantizar la resiliencia de los programas de posgrado, a partir de la reducción del riesgo y la generación de capacidades de respuesta y recuperación frente al evento disruptivo originado por la pandemia. Las estrategias generales de los planes en ambas instituciones educativas fueron: el paso a las actividades no presenciales mediante el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), la flexibilización de las formas de presentación de los avances de tesis y trabajos finales, la creación de foros virtuales para la socialización y publicación de los resultados de investigación, el seguimiento riguroso a los avances de los estudiantes, y el fortalecimiento de las capacidades de docentes y estudiantes en el uso de las TIC. Con esto, se pretendió minimizar los efectos adversos en los programas de posgrado académico y garantizar la continuidad de los estudios.

Abstract

Idioma

Palabras clave

continuity plan, ISO 22301, postgraduate training, master’s degree, specialty, plan de continuidad, Norma ISO 22301, formación de posgrado, maestría, especialidad, plano de continuidade, ISO 22301, treinamento de pós-graduação, mestrado, especialidade

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