Análisis socioeconómico sobre la cultura en los microempresarios del sector calzado y textil de la ciudad de Cúcuta: Estrategias para la toma de decisiones en el proceso de apalancamiento financiero
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Chinchilla Ruedas, Liceth
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gruplac
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Universidad Santo Tomás
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El trabajo de grado, titulado “Análisis socioeconómico sobre la cultura financiera en los microempresarios del sector calzado y textil de la ciudad de Cúcuta”, tiene la finalidad central de analizar cómo influye la cultura financiera en la toma de decisiones para el apalancamiento financiero formal de microempresarios objeto de estudio en los sectores del calzado y textil en la ciudad de Cúcuta, un sector vital que representa aproximadamente el 18 % de la mano de obra local. La investigación se justifica en la persistente limitación que enfrentan estos microempresarios para acceder a financiamiento adecuado y formal, siendo la escasa cultura financiera la debilidad más significativa identificada, lo que los lleva a tomar decisiones desinformadas y a recurrir a préstamos informales como el “gota a gota”. La metodología se desarrolla en un enfoque mixto dado que integra componentes cuantitativos y cualitativos con el fin de obtener una visión panorámica y enfocada del fenómeno estudiado. Se aplicaron encuestas estructuradas a una muestra de 244 microempresarios, complementadas con entrevistas semiestructuradas que permitieron contrastar los resultados estadísticos con percepciones y experiencias reales del sector. Este diseño no experimental, transversal y correlacional, garantizó la solidez metodológica del estudio y la validez de los hallazgos. El diagnóstico preliminar y los resultados cuantitativos revelaron brechas críticas en el conocimiento y comportamiento financiero: un 81.1 % de los encuestados no está seguro de la diferencia de costos entre el crédito formal e informal, solo el 27.5 % identifica correctamente el riesgo financiero, y la mayoría carece de planificación sistemática, ya que solo un 40.2 % lleva siempre un registro formal de ingresos y egresos y apenas un 25.8 % realiza una planificación detallada antes de tomar un crédito. Por lo tanto, el estudio busca ir más allá del diagnóstico para proponer estrategias de educación financiera adaptadas y prácticas, enfocadas en transformar las percepciones culturales, fortalecer la gestión administrativa (como la planificación y el registro contable), y así mejorar su acceso al crédito formal y su sostenibilidad empresarial, un factor que ha demostrado aumentar la tasa de supervivencia de los negocios en un 40 %.
Abstract
The master's thesis titled “Socioeconomic Analysis of Financial Culture among Microentrepreneurs in the Footwear and Textile Sectors in the City of Cúcuta” aims to analyze the influence of financial culture on formal financial leverage decision-making among microentrepreneurs in Cúcuta’s footwear and textile industries — a vital sector representing approximately 18% of the local workforce. The research is justified by the persistent limitations faced by these microentrepreneurs in accessing adequate and formal financing, with low levels of financial literacy identified as the most significant weakness. This deficiency often leads to uninformed financial decisions and dependence on informal lenders such as “gota a gota” (loan sharks). The methodology adopted follows a mixed approach, integrating quantitative and qualitative components to achieve a broader and more contextualized understanding of the phenomenon. Structured surveys were applied to a sample of 244 microentrepreneurs, complemented by semi-structured interviews that contrasted statistical findings with real perceptions and experiences within the sector. This non-experimental, cross-sectional, and correlational design ensured methodological rigor and the validity of the results. Preliminary diagnoses and quantitative findings revealed critical gaps in financial knowledge and behavior: 81.1% of respondents were unsure about the cost differences between formal and informal credit; only 27.5% correctly identified financial risk; and most lacked systematic planning — just 40.2% consistently kept formal income and expense records, and only 25.8% conducted detailed planning before taking a loan. Therefore, this study goes beyond diagnosis to propose adapted and practical financial education strategies, aimed at transforming cultural perceptions, strengthening administrative management (such as financial planning and accounting practices), and enhancing access to formal credit and business sustainability — a factor proven to increase business survival rates by up to 40%.
Idioma
spa
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Citación
Chinchilla Ruedas, L. (2026). Análisis socioeconómico sobre la cultura en los microempresarios del sector calzado y textil de la ciudad de Cúcuta: Estrategias para la toma de decisiones en el proceso de apalancamiento financiero. [Trabajo de Maestría, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional
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