Plan de Integración de las Normas ISO 9001 e ISO 45001. Caso de estudio: Cooperativa de Ahorro y Crédito CANAPRO C.A.C. Tunja
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Universidad Santo Tomás / Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC
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Resumen
El objetivo de este estudio es proponer un modelo de integración basado en los Sistemas de Gestión de Calidad y Seguridad Salud en el Trabajo, aplicado a los procesos estratégicos, misionales y de apoyo del caso de estudio: Cooperativa CANAPRO C.A.C., conforme a las normas ISO 9001 e ISO 45001; esto debido a que la cooperativa actualmente cuenta con estos sistemas de gestión pero de forma independiente, lo que da origen a actividades repetitivas, duplicidad de documentación y procesos ineficientes, entre otros. Para tal fin, se definieron tres fases metodológicas; la primera orientada al diagnóstico inicial de los sistemas de gestión de la entidad, posteriormente la selección del método de integración según los lineamientos de la norma UNE 66177 como base para la realización de la propuesta de articulación de los dos sistemas de gestión ya mencionados, finalmente se propone una actualización al cuadro de mando con que cuenta la cooperativa con el fin de tener una herramienta que permita el monitoreo de cumplimiento de la propuesta de integración formulada. Se concluye que la integración de dichos sistemas de gestión genera aprovechamiento de tiempo y brinda a las partes interesadas información objetiva y sencilla que permite optimizar las dinámicas de la organización.
Abstract
Idioma
Palabras clave
sistema integrado de gestión, caso de estudio, ISO 9001, ISO 45001, gestion cooperativas
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