Propuesta para el mejoramiento del proceso de gestión del talento humano en la empresa Trifcon Asesores S.A.S. bajo los criterios de los numerales 7.1.2, 7.2 y 7.3 de la Norma ISO 9001:20015

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dc.contributor.advisorLondoño Restrepo, Diana Catalina
dc.contributor.authorAlape Aya, Rafael Felipe
dc.contributor.authorAlvarado Rodríguez, Sandra Milena
dc.contributor.authorSánchez Cristancho, Laura Daniela
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomásspa
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.com/citations?hl=es&user=Vv917BYAAAAJspa
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-0567-412Xspa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bogotáspa
dc.date.accessioned2023-06-26T15:53:43Z
dc.date.available2023-06-26T15:53:43Z
dc.date.issued2023-06-21
dc.descriptionEste proyecto desarrollo una para mejorar el proceso de Gestión del Talento Humano de manera que se fortalezca la estabilidad laboral en la empresa Trifcon Asesores S.A.S. tomando en cuenta los criterios de los numerales 71.2 (Personas), 7.2 (Competencia) y 7.3 (Toma de conciencia) de la norma ISO 9001:2015, de modo que se enfocó en diseñar una propuesta de mejoramiento para dicho proceso, lo que le genera estrategias para mejorar la estabilidad laboral para los colaboradores en la empresa, buscando cumplir los objetivos personales y profesionales de los colaboradores guiados por los objetivos estratégicos de la organización, para este fin se desarrolló un diagnóstico a través del estado actual, mediante análisis de información y entrevistas, posteriormente se caracterizó los subprocesos del proceso de gestión de talento humano y se establecieron formatos que permiten hacer la documentación del proceso y seguir su trazabilidad, para finalmente validar la propuesta con la organización, donde se concluyó que es importante para el proceso hacer el seguimiento de los procesos, identificando objetivo, alcance, procedimiento, responsables e indicadores, de esta forma se logra medir el rendimiento y aplicar mejora continua, para Trifcon Asesores S.A.S. esta herramientas aplicadas desde la norma son un comienzo para no solo retener el talento humano, sino también para identificar como establecer procedimientos para aportar a su calidad de vida.spa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Dirección y Gestión de la Calidadspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationAlape Aya, R. F., Alvarado Rodríguez, S. M., Sánchez Cristancho, L. D. (2023). Propuesta para el mejoramiento del proceso de gestión del talento humano en la empresa Trifcon Asesores S.A.S. bajo los criterios de los numerales 7.1.2, 7.2 y 7.3 de la Norma ISO 9001:20015. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio institucional.spa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/50843
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería Mecánicaspa
dc.publisher.programEspecialización Dirección y Gestión de la Calidadspa
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dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.lembGestión de recursos humanosspa
dc.subject.lembAdministración de personalspa
dc.subject.lembTrabajadoresspa
dc.subject.proposalTalento humanospa
dc.subject.proposalProceso de gestiónspa
dc.subject.proposalColaboradoresspa
dc.subject.proposalPersonasspa
dc.titlePropuesta para el mejoramiento del proceso de gestión del talento humano en la empresa Trifcon Asesores S.A.S. bajo los criterios de los numerales 7.1.2, 7.2 y 7.3 de la Norma ISO 9001:20015spa
dc.typebachelor thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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