Estructuración del sistema de gestión de calidad en la comercializadora Reysa S.A.S bajo la norma técnica colombiana ISO 9001:2015

dc.contributor.advisorPeña Guarín, Guillermo
dc.contributor.authorCorredor Parra, Daniel Felipe
dc.contributor.authorMontes Arias, David Julián
dc.contributor.authorReinoso Franco, Julián Andrés
dc.contributor.authorRincón Parraga, Ivan Camilo
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomásspa
dc.date.accessioned2022-06-30T20:03:22Z
dc.date.available2022-06-30T20:03:22Z
dc.date.issued2022-06-11
dc.descriptionEl propósito de este proyecto es la implementación de un sistema de gestión de la calidad (SGC) en una organización específica, la cual carece de dicho sistema técnico. Para esto se realizó una búsqueda de varias empresas que carecieran de este sistema de gestión y de tal modo se llegó a una selección que cumpliera con dicho factor. El caso en particular se dirige hacia la comercializadora de autopartes REYSA S.A.S. Dicha organización se dedica a la comercialización de autopartes de caucho y metal. Ubicada en la ciudad de Bogotá con un campo de trabajo a nivel nacional, basándose en la calidad de sus productos y la satisfacción de sus clientes, teniendo buenas relaciones con proveedores internacionales y destacándose entre la competencia como una empresa dispuesta a la mejora continua.spa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Dirección y Gestión de la Calidadspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationCorredor Parra, D. F., Montes Arias, D. J., Reinoso Franco, J. A., & Rincón Parraga, I. C. (2022). Estructuración del sistema de gestión de calidad en la comercializadora Reysa S.A.S bajo la norma técnica colombiana ISO 9001:2015 [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio institucional.spa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/45511
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bogotáspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería Mecánicaspa
dc.publisher.programEspecialización Dirección y Gestión de la Calidadspa
dc.relation.referencesAbdulrahman, M. D.-A., Subramanian, N., Liu, C., & Shu, C. (2015). Viability of remanufacturing practice: A strategic decision making framework for Chinese auto-parts companies. Journal of Cleaner Production, 105, 311- 323. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2014.02.065spa
dc.relation.referencesArenas, Y. M. T. (s. f.). DOCUMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, MEDIANTE LA NORMA ISO 9001:2015 EN LA EMPRESA REPUESTOS COL-PARTES SAS DE LA CIUDAD DE PEREIRA, RISARALDA. 34.spa
dc.relation.referencesASALE, R.-, & RAE. (s. f.). Autoparte | Diccionario de la lengua española. «Diccionario de la lengua española» - Edición del Tricentenario. Recuperado 13 de octubre de 2021, de https://dle.rae.es/autopartespa
dc.relation.referencesDíaz Real, R. A. (s. f.). Herramientas y Técnicas del Proceso de Identificar a los Interesados – Mapeo de los Interesados—Gestión de los Interesados. AulaFacil. Recuperado 5 de junio de 2022, de https://www.aulafacil.com/cursos/organizacion/gestion-de-losinteresados/herramientas-y-tecnicas-del-proceso-de-identificar-a-losinteresados-mapeo-de-los-interesados-l33613spa
dc.relation.references¿En qué consiste el ciclo PHVA de mejora continua? (2015, febrero 20). ISOTools Excellence. https://www.isotools.org/2015/02/20/en-que-consiste-el-ciclophva-de-mejora-continua/spa
dc.relation.referencesFiguerola, N. (s. f.). Procesos y Técnicas en la Gestión de los Interesados. 7.spa
dc.relation.referencesICONTEC. (2015a). SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD. FUNDAMENTOS Y VOCABULARIO. ICONTEC. https://ecollection.icontec.org/pdfview/viewer.aspx?locale=esES&Q=941B230AE348F7069C4CA3E43F3310031BEDC311C8548E0A&R eq=spa
dc.relation.referencesICONTEC. (2015b). SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD. REQUISITOS. ICONTEC. https://ecollection.icontec.org/pdfview/viewer.aspx?locale=esES&Q=941B230AE348F706AF2D0268C233F9B4D99EF7BB1C31D8CE&R eq=spa
dc.relation.referencesLuque, J. A. H. (2019). PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD CON BASE EN LA NORMA ISO 9001:2015 EN LA EMPRESA LIPOGEN S.A.S. 149.spa
dc.relation.referencesMorales, M. (2019, febrero 27). Matriz de prominencia, una herramienta para priorizar a los stakeholders. Informática&Coaching. https://mariamorales.net/2019/02/27/matriz-de-prominencia-unaherramienta-para-priorizar-a-los-stakeholders/spa
dc.relation.referencesNorton, D., & Kaplan, R. (2008). ¿Qué es un mapa estratégico y para qué sirve? Pensemos S.A. https://pensemos.com/que-es-un-mapa-estrategico-y-paraque-sirve/spa
dc.relation.referencesRevista Autopartes. (2017). CALIDAD EN LAS AUTOPARTES, UN ASPECTO QUE EXIGE SU ATENCIÓN. http://www.revistaautopartes.co/elespecialista/ver/?tx_ttnews%5Btt_news%5D=222&cHash=b342240c13f9c2 b11c4b650709e47d64spa
dc.relation.referencesSolunion. (2021, julio 16). Industria automotriz en 2021: Panorama del sector en Colombia. Solunion Colombia. https://www.solunion.co/blog/industriaautomotriz-en-2021-panorama-del-sector-en-colombia/spa
dc.relation.referencesTalancón, H. P. (2007). LA MATRIZ FODA: ALTERNATIVA DE DIAGNÓSTICO Y DETERMINACIÓN DE ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN EN DIVERSAS ORGANIZACIONES. 12(1), 19.spa
dc.relation.referencesTorres, I. (2019). Partes Interesadas y Cómo Relacionarlo con Contexto de la Organización. IVE Consultores. https://iveconsultores.com/partesinteresadas-y-contexto-de-la-organizacion-iso-9001/spa
dc.relation.referencesMora Gonzalez , M., & Rodriguez Alfonso, D. P. (s.f.). mplementación de un sistema de gestión de calidad (NTC-ISO 9001:2015) integrado con el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en la empresa Yopal Publicidad. Bogota: Signos.spa
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Colombia
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/
dc.subject.lembAseguramiento de la calidadspa
dc.subject.lembControl de calidadspa
dc.subject.lembIngeniería mecánicaspa
dc.subject.proposalNTC 9001:2015spa
dc.subject.proposalEstructuraciónspa
dc.subject.proposalREYSA S.A.Sspa
dc.titleEstructuración del sistema de gestión de calidad en la comercializadora Reysa S.A.S bajo la norma técnica colombiana ISO 9001:2015spa
dc.typebachelor thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 5 de 18
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2022danielcorredorivanrinconjulianreinosodavidmontes.pdf
Tamaño:
1.02 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Cargando...
Miniatura
Nombre:
Carta autorización CRAI.pdf
Tamaño:
137.67 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta autorización
Cargando...
Miniatura
Nombre:
Carta Aprobación Facultad grupo Daniel.pdf
Tamaño:
133.06 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta Aprobación de facultad
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2022danielcorredorivanrinconjulianreinosodavidmontes1.pdf
Tamaño:
194.18 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
B - Diagnostico - REYSA S.A.S
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2022danielcorredorivanrinconjulianreinosodavidmontes2.pdf
Tamaño:
15.41 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
C - Matriz de partes interesadas - REYSA S.A

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Cargando...
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
807 B
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: