Gestión logística y canales de distribución aplicados en la compañía Fhilippi en Brasil
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Fecha
2020-01-07
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
La actualidad empresarial, exige a las compañías (independientemente de su extensión), establecer estrategias de gestión de logística sólidas que les permita trabajar mancomunadamente cada una de las áreas de la misma, de esta manera, se busca constantemente responder a las principales necesidades que son: posicionamiento de la marca, agilidad en las entregas, calidad del producto y excelente atención al cliente. Paralelamente a estas estrategias, necesitan establecer el canal o los canales de distribución que mejor respondan a sus capacidades, y a las necesidades del cliente. Es por eso que en el presente trabajo investigativo, se eligió a la empresa FHILIPPI, ubicada en la ciudad de Chapecó, estado Santa Catarina (Brasil), para llevar a cabo diagnóstico y análisis de las estrategias de gestión logística y los canales de distribución con que cuenta la compañía, para establecer con dichos resultados, las fortalezas y debilidades a las que se enfrenta la compañía, buscando por supuesto, de qué manera mejorar las falencias identificadas.
Abstract
Business news, requires companies (regardless of their extension), establish solid logistics management strategies that allow them to work together each of the areas of the same, in this way, we constantly seek to respond to the main needs that are: brand positioning, agility in deliveries, product quality and excellent customer service. Parallel to these strategies, they need to establish the distribution channel or channels that best meet their capabilities, and customer needs. That is why in the present research work, the company FHILIPPI, located in the city of Chapecó, Santa Catarina state (Brazil), was chosen to carry out diagnosis and analysis of the logistics management strategies and distribution channels with that the company has, in order to establish with these results, the strengths and weaknesses that the company faces, seeking, of course, how to improve the identified shortcomings.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Cuellar, D. & Bernal, J. (2020). Gestión logística y canales de distribución aplicados en la compañía Fhilippi en Brasil. Trabajo de grado. Universidad Santo Tomás. Villavicencio
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