Incidentes de Seguridad en las Pasarelas de Pago
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2024
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
Este documento destaca la importancia crítica de abordar los desafíos de seguridad presentes en las transacciones en línea, centrándose específicamente en las pasarelas de pago. Se identifican múltiples causas que contribuyen a los incidentes de seguridad, tales como la falta de conocimiento en el manejo de pasarelas de pago, la interceptación de comunicaciones y vulnerabilidades en las plataformas. Estos incidentes, que pueden resultar en la pérdida de activos financieros, datos y confianza de los usuarios en compras en línea, son detallados con sus consecuencias asociadas.
Además, está monografía subraya los esfuerzos regulatorios en América Latina, con énfasis en México y Colombia, dirigidos a mejorar la seguridad en transacciones financieras en línea. El papel clave de las empresas como FinTech, utilizando blockchain para mejorar la seguridad y eficiencia en los servicios financieros y transformar la industria bancaria, también se resalta en este informe. Además de ello se presenta un caso específico en Colombia, donde se informa sobre un preocupante aumento de delitos informáticos, particularmente la suplantación de identidad durante la pandemia.
Por último, en el documento, se propone una solución integral que incluye la educación de los usuarios a través de cursos interactivos y la implementación de códigos CVC dinámicos para entidades financieras. Estas medidas buscan proteger a los usuarios y a las instituciones financieras contra amenazas cibernéticas, asegurando la confidencialidad de los datos financieros en transacciones en línea. Además, se exploran las tendencias del mercado con el objetivo de analizar y establecer la propuesta de valor en torno a la solución presentada en el informe. Este enfoque busca abordar las notables disparidades presentes en los procesos sancionadores, los cuales generan desgastes tanto económicos como psicológicos en los clientes. Esta situación repercute directamente en la experiencia del usuario, provocando pérdidas económicas significativas. El documento identifica variables relevantes en esta problemática específica y detalla los objetivos concretos que se pretenden alcanzar mediante la implementación de la propuesta sugerida. El análisis exhaustivo de estos aspectos es fundamental para comprender y resolver eficazmente los desafíos que plantea esta situación.
Abstract
This paper highlights the critical importance of addressing the security challenges present in online transactions, specifically focusing on payment gateways. Multiple causes are identified that contribute to security incidents, such as lack of knowledge in the management of payment gateways, the interception of communications and vulnerabilities in the platforms. These incidents, which can result in the loss of financial assets, data and user confidence in online purchases, are detailed with their associated consequences.
Additionally, this monograph highlights regulatory efforts in Latin America, with emphasis on Mexico and Colombia, aimed at improving security in online financial transactions. The key role of FinTech companies, using blockchain to improve security and efficiency in financial services and transform the banking industry, is also highlighted in this report. In addition, a specific case is presented in Colombia, where a worrying increase in computer crimes is reported, particularly identity theft during the pandemic.
Finally, the document proposes a comprehensive solution that includes user education through interactive courses and the implementation of dynamic CVC codes for financial entities. These seek to protect users and financial institutions against cyber threats, ensuring the confidentiality of data measured in online financial transactions. In addition, market trends are explored with the aim of analyzing and establishing the value proposition around the solution presented in the report. This approach seeks to address the notable disparities present in sanctioning processes, which generate both economic and psychological wear on clients. This situation has a direct impact on the user experience, causing significant economic losses. The document identifies relevant variables in this specific problem and details the specific objectives that are intended to be achieved through the implementation of the suggested proposal. The exhaustive analysis of these aspects is essential to understand and effectively resolve the challenges posed by this situation.
Idioma
spa
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Citación
Poveda Gomez, J., Salinas Herrera, J. y Bravo Amaya, L. (2024). Incidentes de Seguridad en las Pasarelas de Pago. [Trabajo de Especialización, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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