Propuesta y evaluación del diseño de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y de Seguridad y Salud en el Trabajo para la PYME Confecciones Magdalena basado en las Normas Técnicas Colombianas NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 45001:2018
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2023-08-30
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
El objetivo de esta investigación es proponer y evaluar el diseño de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Seguridad y Salud en el Trabajo para la Pyme Confecciones Magdalena basado en las Normas Técnicas Colombianas NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 45001:2018. La propuesta metodológica corresponde a un estudio con metodología mixta en la cual se generó un proceso sistemático y crítico donde se realizó el análisis de datos, estos siendo el resultado de la comparación de las normas ISO 9001:2015 y 45001:2018, también el análisis cualitativo de la empresa Confecciones Magdalena S.A.S respecto a contenidos referentes a calidad y a seguridad y salud del trabajo para el diseño del sistema integrado de gestión NTC 9001:2015 y NTC 45001:2018 adecuado a las necesidades de la Pyme Confecciones Magdalena, este proyecto servirá como guía de diseño y evaluación donde se aplicará por el momento en un proceso estratégico como el proceso de Gerencia Estratégica, en un proceso misionario como el proceso de Producción y en un proceso de apoyo como el proceso de Marketing en la organización PYME antes mencionada. Finalmente, se validará el impacto del sistema integrado de gestión mediante la evaluación de resultados del proceso de gerencia, de acuerdo con el movimiento de la empresa.
Abstract
The objective of this research is to propose and evaluate the design of an Integrated Quality Management System and Occupational Health and Safety for the SME Confecciones Magdalena based on the Colombian Technical Standards NTC ISO 9001:2015 and NTC ISO 45001:2018. The methodological proposal corresponds to a study with mixed methodogy in which a systematic and critical process was generated where the data analysis was carried out, these being the result of the comparison of ISO 9001:2015 and 45001:2018 standards, also the qualitative analysis of the SME Confecciones Magdalena regarding contents related to quality and occupational health and safety for the design of the integrated management system NTC 9001:2015 and NTC 45001:2018 adapted to the needs of the SME Confecciones Magdalena, this project will serve as a design and evaluation guide where it will be applied for the moment in a strategic process like Strategic Management, in a missionary process like Production and in a support process like Marketing, in the aforementioned SME organization. Finally, the impact of the integrated management system will be validated by evaluating the results of the management process, according to the movement of the company.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Franco Quintero, L. A (2023). Propuesta y evaluación del diseño de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y de Seguridad y Salud en el Trabajo para la PYME Confecciones Magdalena basado en las Normas Técnicas Colombianas NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 45001:2018 [Tesis de posgrado] Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia