Desarrollo de un ecosistema integrado de gestión y visualización de datos que centraliza y consolida los indicadores de resultados del Plan de Desarrollo Municipal, el Índice de Capacidad Estadística Territorial y la Rendición de cuentas de Niños, Niñas y Adolescentes, en la Alcaldía de Bucaramanga
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El presente informe detalla la práctica empresarial realizada en la Alcaldía del municipio de Bucaramanga. Anteriormente, la entidad no contaba con una arquitectura interoperable, usando registros dispersos en cada dependencia y procesos manuales de sus indicadores. Esta desconexión demoraba la emisión de reportes y afectaba la toma de decisiones. El objetivo principal fue desarrollar un ecosistema integrado de gestión y visualización para centralizar los
indicadores del PDM, ICET y RCNNA.Metodológicamente, se implementó una arquitectura de tres capas. La capa de Datos unificó los datos en un archivo maestro; la capa de Lógica automatizó la limpieza y transformación
(ETL) mediante Power Query; y la capa Presentación se desplegó en Power BI estructurando la lógica de evaluación con medidas DAX y el Tablero visual.Como resultados del proyecto, se consolidaron 215 indicadores priorizados. Se caracterizaron técnicamente 145 indicadores mediante fichas técnicas. El tablero de Power BI se estructuró con una navegación en cuatro niveles: Portada, Baterías Priorizadas, Detalle Individual de
Indicadores Línea Base y Análisis Temporal histórico. Adicionalmente, se desarrolló un Panel de Control y Eficiencia para auditar los datos integrados, variación de resultados y los tiempos de actualización del servidor en los tiempos de actualización y sincronización del servidor. Se concluye que el ecosistema integró la información exitosamente. Como plan de escalamiento futuro, se recomienda migrar a un motor relacional (Azure SQL) y conectar los datos
directamente desde los sistemas de cada dependencia, eliminando la intervención manual.
Abstract
This report documents the professional internship carried out at the Municipal Government of Bucaramanga. The institution previously lacked an interoperable architecture, relying on records scattered across departments and manual processes for handling its indicators. This disconnection delayed the issuance of reports and hindered decision-making. The main objective was to develop an integrated data management and visualization ecosystem to
centralize the indicators of the Municipal Development Plan (PDM), the Territorial Statistical Capacity Index (ICET) and the Accountability Report on Children and Adolescents (RCNNA).Methodologically, a three-tier architecture was implemented. The data tier consolidated the information into a master file; the logic tier automated cleaning and transformation (ETL) through Power Query; and the presentation tier was deployed in Power BI, structuring the
evaluation logic with DAX measures and the visual dashboard.As project results, 215 prioritized indicators were consolidated and 145 of them were technically characterized through metadata sheets. The Power BI dashboard was structured
with four navigation levels: cover page, prioritized indicator batteries, individual baseline indicator detail, and historical time-series analysis. In addition, a Control and Efficiency Panel was developed to audit integrated data, result variation, and server update and synchronization times. It is concluded that the ecosystem successfully integrated the information. As a future scaling plan, migration to a relational engine (Azure SQL) is recommended, connecting data
directly from each department's source systems and eliminating manual intervention.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Soto Garnica, Y. A., Moreno Granados, B. E., Pérez Acero, C. L. (2026) Desarrollo de un ecosistema integrado de gestión y visualización de datos que centraliza y consolida los indicadores de resultados del Plan de Desarrollo Municipal, el Índice de Capacidad Estadística Territorial y la Rendición de cuentas de Niños, Niñas y Adolescentes, en la Alcaldía de Bucaramanga [Tesis de posgrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
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