Integración de la dirección de inversión y comercio en el proceso de obtención de la Norma ISO 9001 del Clúster Metalmecánico de la Ciudadela Industrial de Duitama

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2023-10-06

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

En el presente plan de mejora se realizará un análisis sobre la Dirección de Inversión y Comercio de la Gobernación de Boyacá y del Sector Metalmecánico de la Ciudadela Industrial de Duitama, el cual actualmente no cuenta con procesos certificados, lo que ha generado una reducción de la competitividad de las empresas de este sector, pese a que es una industria muy fuerte en el Departamento. Es por esto que es necesario implementar estrategias enfocadas a generar espacios para la consolidación de conocimiento, a través de la integración y articulación sectorial, con el fin de implementar un Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001) que controle los procesos operacionales de producción, impactando positivamente el desarrollo Empresarial del Departamento, siendo esta una función esencial de la gestión de la Dirección de Inversión y Comercio.

Abstract

In this improvement plan, an analysis will be made of the Directorate of Investment and Commerce of the Governor's Office of Boyacá and the metal-mechanic sector of the Ciudadela Industrial de Duitama, which currently does not have certified processes, which has led to a reduction in the competitiveness of the companies in this sector, despite the fact that it is a very strong industry in the Department. This is why it is necessary to implement strategies focused on generating spaces for the consolidation of knowledge, through sectorial integration and articulation, in order to implement a Quality Management System (ISO 9001) that controls the operational processes of production, positively impacting the Department's business development, this being an essential function of the management of the Directorate of Investment and Trade.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Lozano, A (2023).Integración de la dirección de inversión y comercio en el proceso de obtención de la Norma ISO 9001 del Clúster Metalmecánico de la Ciudadela Industrial de Duitama. Universidad Santo Tomás. Tunja.

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