Toma de decisiones de gestión en servicios de urgencias y hospitalización basado en técnicas de modelamiento y simulación

dc.contributor.advisorParra Riveros, Helienspa
dc.contributor.authorJiménez Luna, Sebastianspa
dc.contributor.authorRoa Hener, Juan Sebastianspa
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001256084spa
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.com/citations?user=hRTb2K8AAAAJ&hl=esspa
dc.contributor.gruplachttps://scienti.minciencias.gov.co/gruplac/jsp/visualiza/visualizagr.jsp?nro=00000000018739spa
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-4542-9164spa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bogotáspa
dc.date.accessioned2021-01-21T05:26:25Zspa
dc.date.available2021-01-21T05:26:25Zspa
dc.date.issued2021-01-18spa
dc.descriptionEl presente proyecto muestra el diseño y metodología utilizada para la mejora de los procesos que se realizan en Sociedad de cirugía de Bogotá Hospital San José en el área de urgencias; Con el objetivo de incrementar la efectividad en las actividades realizadas en el área de urgencias y el uso eficiente de recursos, en el contenido se encontrará un análisis de la problemática planteada, su metodología usada para esta investigación y los análisis está discos que permitieron optimizar de una manera significativa la utilización de los recursos y la mejora asistencial, ofreciendo a las personas que son remitidas al hospital por accidentes y complicaciones de salud una atención rápida prioritaria y eficiente evitando congestiones en los procedimientos y el tiempo de atención que se necesitó para atender dicha la emergencia , así mismo se realizó por medio de una herramienta de simulación, una simulación en los cuales se tuvieron en cuentas los tiempos de cada área , permitiendo crear un protocolo que ayuda a la toma de decisiones y el uso eficiente de recursos que es necesitada por el hospital.spa
dc.description.abstractThis project shows the design and methodology used to improve the processes that are carried out in the Surgery Society of Bogotá Hospital San José in the emergency area; In order to increase the effectiveness of the activities carried out in the emergency area and the efficient use of resources, it will find an analysis of the problem raised, its methodology used for this research and the analyzes are discs that allowed optimizing a The use of resources and the improvement of care are used, offering people who are referred to the hospital for accidents and health complications a fast, priority and efficient attention, avoiding congestion in the procedures and the time of attention that was needed to attend to said care. It was also carried out by means of a simulation tool, a simulation in which the times of each area were taken into account, allowing creating a protocol that helps decision-making and the efficient use of resources that is necessary for Hospital.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero Industrialspa
dc.description.domainhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.cospa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationJiménez Luna, S. y Roa Herrera, J. S. (2020). Toma de decisiones de gestión en servicios de urgencias y hospitalización basado en técnicas de modelamiento y simulación [Tesis de Pregrado Ingeniería Industrial, Universidad Santo Tomás] Repositorio Institucionalspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/31485
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería Industrialspa
dc.publisher.programPregrado Ingeniería Industrialspa
dc.relation.referencesBrailsford, S. C., Eldabi, T., Kunc, M., Mustafeec, N., & Osorio, A. F. (2018). Hybrid simulation modelling in operational research: A. European Journal of Operational Research, 721-737spa
dc.relation.referencesCeballos Acevedo, T. M., Velásquez-Restrepo, P. A., Jaén-Posada, J. S. (2014). Duración de la estancia hospitalaria. Gerencia y políticas de salud, 274-295.spa
dc.relation.referencesEl Espectador. (06 de Mayo de 2019). El Espectador. Recuperado el 2019, de https://www.elespectador.com/noticias/bogota/personeria-de-bogota-denuncia-hacinamiento-en-urgencias-y-falta-de-insumos-en-hospitales-articulo-854027spa
dc.relation.referencesFreund, J., Rücker, B., & Hitpass, B. (2012). BPMN 2.0 guía de referencia y guía práctica (Cuarta ed.). Santiago de Chile: BPMN Center.spa
dc.relation.referencesGarcía Sabater, J. P. (2015). Aplicando Teorı́a de Colas en Dirección de Operaciones. Valencia, España: Grupo Rogle. Obtenido de http://personales.upv.es/jpgarcia/linkeddocuments/teoriadecolasdoc.pdf.spa
dc.relation.referencesGrimaldo León, G., Silva Rodríguez, J., Espitia García, M., & Pan Chaparro, N. (2015). Simulación de un sistema de emergencias: caso E.S.E. Hospital San Rafael. Ingenio Magno, 58-48.spa
dc.relation.referencesTask Overview. (s.f.). Recuperado de https://docs.flexsim.com/en/20.0/Tutorials/FlexSimBasics/1-3BuildProcessFlow.spa
dc.relation.referencesKelton, W. D., Sadowski, R. P., & Sturrock, D. T. (2008). Simulación con software arena (Cuarta ed.). México: McGrawHill Interamericana. Recuperado el 2019, de https://www.ebooks7-24.com/stage.aspx?il=5370&pg=&ed=spa
dc.relation.referencesKim, S., & Kim, S. (2013). Differentiated waiting time management according to patient class in an emergency care center using an open Jackson network integrated with pooling and prioritizing. Annals of Operations Research, 230, 35-55. doi:https://rdcu.be/bRrSb.spa
dc.relation.referencesManuel, B. R. (2017). DISEÑO DE UN SISTEMA DE INDICADORES PARA EVALUAR LA EFICIENCIA DE OS PROCESOS EN EL SERVICIO DE URGENCIAS http://hdl.handle.net/11349/6384spa
dc.relation.referencesMauriño, F. F. (11 de septiembre de 2002). gestiopolis. Obtenido de gestiopolis: https://www.gestiopolis.com/mejora-innovacion-procesos/spa
dc.relation.referencesMendoza Caseres, D. A., González Conde, M., Corcho Martínez, R. A., & Berdugo Alonso, A. (2016). Aplicación de la simulación discreta en el área de urgencias de una. INGENIARE, 55-71.spa
dc.relation.referencesPresidencia de la reública. (2019). Presupuesto General de la Nación 2019. Bogotá.spa
dc.relation.referencesPulgar Perera, V. A., Paniagua Tejo, M. T., Sañudo García, S. (2019). Diagrama de Barber y Johnson y reserva latente como herramientas para optimizar la gestión de camas hospitalarias. Journal of Healthcare Quality Research, 124-130. Obtenido de https://doi.org/10.1016/j.jhqr.2019.02.001spa
dc.relation.referencesRestrepo-Zea, J. H., Jaén-Posada, J. S., Espinal Piedrahita, J. J., & Zapata Flórez, P. A. (2017). Saturación en los servicios de urgencias: Análisis de cuatro hospitales de Medellín y simulación de estrategias. Gerencia y politicas de salud, 17. Obtenido de https://doi.org/10.11144/Javeriana.rgps17-34.ssuaspa
dc.relation.referencesRodríguez-Páez, F. G., Jiménez-Barbosa, W. G., & Palencia-Sánchez, F. (2018). Uso de los servicios de urgencias en Bogotá, Colombia: Un análisis desde el Triaje. Universidad y Salud, 20(3), 215-226. doi: https://doi.org/10.22267/rus.182003.124spa
dc.relation.referencesS. Summers, D. C. (2006). Administración de la calidad. Pearson. Obtenido de http://peruhydraulics.com.pe/ebook/Administracion-de-la-calidad.pdfspa
dc.relation.referencesSimulación computacional. (2017). Integración de Simulación de eventos discretos y simulación basada en agentes. Obtenido de https://Downloads/Simulación%20Computacional.pdfspa
dc.relation.referencesTorres Martínez, J. A. (2016). Aplicación de herramientas de simulación para el diagnóstico y toma de decisiones en la Gestión del área de Urgencias en las Instituciones Prestadoras de Salud. Trabajo de Especialización, Universidad Distrital, Ingenierías, Bogotá. Recuperado el 2019, de http://hdl.handle.net/11349/13622spa
dc.relation.referencesUrquía Moraleda, A., & Martín Villalba, C. (2013). Modelado y simulación de eventos discretos. Bogotá: UNED. Obtenido de https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliotecaustasp/detail.action?docID=3216151spa
dc.relation.referencesVesga Serrano, A. (2011). Simulación y rediseño de los procesos del servicio asistencial de urgencias fundación oftalmológica de santander - clínica carlos ardila lulle-Foscal. Proyecto de grado, Universidad Pontificia Bolivariana, Ingenierías, Pie de Cuesta. doi:http://hdl.handle.net/20.500.11912/1732spa
dc.relation.referencesManual en Español De Software Flexsim. (2020). Retrieved 1 October 2020, from https://es.slideshare.net/rodolf22/manual-en-espaol-de-software-flexsimspa
dc.relation.referencesRodríguez Barbosa, j. (2020). Retrieved 14 November 2020, from http://repository.udistrital.edu.co/bitstream/11349/6384/2/BarbosaRodr%C3%ADguezJuanManuel2017.pdf.spa
dc.relation.referencesGUÍAS PARA MANEJO DE URGENCIAS. (2020). Retrieved 7 August 2020, from http://www.med-informatica.net/TERAPEUTICA-STAR/UrgenciasGuiaMPS2009_1_DocNewsNo19038DocumentNo10949.pdfspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordFeasibility studyspa
dc.subject.keywordhealthcare improvementspa
dc.subject.keywordsimulation toolsspa
dc.subject.keywordresourcesspa
dc.subject.lembEstudio de factibilidadspa
dc.subject.lembModelamientospa
dc.subject.lembSimulaciónspa
dc.subject.proposalMejora asistencialspa
dc.subject.proposalherramientas de simulaciónspa
dc.subject.proposalRecursosspa
dc.titleToma de decisiones de gestión en servicios de urgencias y hospitalización basado en técnicas de modelamiento y simulaciónspa
dc.typebachelor thesis
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 4 de 4
Cargando...
Miniatura
Nombre:
2021sebastianjimenez.pdf
Tamaño:
3.72 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Trabajo de Grado
Thumbnail USTA
Nombre:
Carta Aprobación Facultad.pdf
Tamaño:
223.08 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta Aprobación Facultad
Thumbnail USTA
Nombre:
Carta Derechos de Autor.pdf
Tamaño:
2.21 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta Derechos De Autor
Thumbnail USTA
Nombre:
JUAN SEBASTIAN ROA HERRERA SEBASTIAN JIMENEZ LUNA carta de facultad.pdf
Tamaño:
333.39 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Thumbnail USTA
Nombre:
license.txt
Tamaño:
807 B
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción: