Administración de canales y programas de entrenamiento de mayoristas en Huawei
Loading...
Date
2025-02-27
Authors
Ulloa Gonzalez, Juan Camilo
Advisor
Link to resource
DOI
ORCID
Google Scholar
Cvlac
gruplac
description domain:
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Santo Tomás
Share
PDF documents
Loading...
Resumen
Este informe describe la experiencia adquirida durante la práctica profesional en Huawei Technologies, donde desempeñé el rol de Channel Manager en el área de Enterprise Business Group (EBG). El objetivo de la práctica fue apoyar el desarrollo de las habilidades técnicas y comerciales de los mayoristas a través de capacitaciones en pre-venta, post-venta y ventas, con el fin de mejorar su capacidad para gestionar equipos y aumentar sus márgenes de ventas. El método consistió en realizar formaciones sobre los productos y las políticas de partners de Huawei, además de llevar a cabo análisis de mercado para entender el perfil de clientes potenciales, sus proveedores actuales y volúmenes de ventas. También se supervisaron los procesos internos de Huawei cuando los mayoristas tenían oportunidades de negocio que involucraban el portafolio de soluciones de la compañía. Los resultados mostraron una mejora en las habilidades comerciales de los mayoristas, lo que permitió incrementar la competitividad en el mercado. La discusión resalta que el éxito de las capacitaciones no solo dependió de los conocimientos técnicos, sino de la habilidad para aplicar esos conocimientos en estrategias comerciales efectivas. Este enfoque integrador de formación técnica y comercial demostró ser clave para alcanzar los objetivos establecidos por Huawei en la región.
Abstract
This report describes the experience gained during the professional internship at Huawei Technologies, where I worked as a Channel Manager in the Enterprise Business Group (EBG). The objective of the internship was to support the development of technical and commercial skills of the wholesalers through training in pre-sales, post-sales, and sales, aiming to improve their ability to manage equipment and increase sales margins. The method involved conducting product and Huawei partner policy training sessions, as well as performing market analysis to understand the profile of potential clients, their current suppliers, and sales volumes. Internal Huawei processes were also overseen when wholesalers had business opportunities involving the company's solutions portfolio. The results showed an improvement in the commercial skills of the wholesalers, which helped increase competitiveness in the market. The discussion highlights that the success of the training relied not only on technical knowledge but also on the ability to apply this knowledge in effective commercial strategies. This integrative approach of technical and commercial training proved to be key in achieving the objectives set by Huawei in the region.
Language
spa
Keywords
Citation
Ulloa González, J.C. (2025). Administración de canales y programas de entrenamiento de mayoristas en Huawei [Trabajo de Pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia
Collections
Creative commons license
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia