Propuesta de integración de la responsabilidad social al modelo integrado de planeación y gestión
| dc.contributor.advisor | Camacho Camacho, Hernando | |
| dc.contributor.author | Criales Rincón, Liliana Marcela | |
| dc.contributor.cvlac | https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000696412 | |
| dc.contributor.googlescholar | https://scholar.google.com/citations?user=CHHWigkAAAAJ&hl=es | |
| dc.contributor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-9749-9845 | |
| dc.date.accessioned | 2020-11-03T23:12:40Z | |
| dc.date.available | 2020-11-03T23:12:40Z | |
| dc.date.issued | 2020-11-03 | |
| dc.description | La gestión pública colombiana, desde la Constitución del 91, se caracteriza por usar sistemas de gestión con el propósito de ser efectiva. La experiencia es amplia y recorre desde la adopción de un sistema de gestión denominado NTCGP:1000 como una norma especial de calidad para el sector público hasta llegar contemporáneamente al Modelo Integrado de Planeación y Gestión, denominado MIPG. Por otra parte, los diferentes gobiernos colombianos se interesan por ser parte activa en la comunidad internacional y especialmente en aquellos foros donde se defienden los derechos humanos de la primera hasta la cuarta generación. Ejemplo de estas dinámicas son la adopción a los Objetivos del Milenio, en su oportunidad, y actualmente los Objetivos de Desarrollo Sostenible los cuales encuentran congruencia con los fines esenciales del estado colombiano incorporados en la Carta Política. En este escenario, el modelo de gestión colombiano debe responder a las nuevas expectativas y el actual MIPG adolece de una dimensión que visualice y materialice la gestión en desarrollo de los fines esenciales del estado. La Guía de Responsabilidad Social, ISO 26000 (RS), tiene un conjunto de prácticas que se alinean con los fines esenciales del Estado y posibilitan fortalecer la gestión desde la óptica socialmente responsable. Este trabajo tiene como propósito fundamental superar esa debilidad y diseñar una guía de integración entre el MIPG y la RS a partir de los principios que las tutelan. El beneficio de esta guía es palmario, primero permite que las entidades públicas de cualquier orden puedan diagnosticar su actual estado de implementación de MIPG y con ello establecer que tanto cumplen los principios de la RS. El instrumento guía a las entidades en la identificación de los aspectos que deben implementar o en el mejor de los casos fortalecerlo. Este trabajo abre la perspectiva a nuevas investigaciones en el campo de modelos de integración por principios como también la importancia de que una gestión integrada sea efectiva y socialmente responsable. Palabras Clave: Sistema integrado de gestión, MIPG, Responsabilidad Social | spa |
| dc.description.abstract | Colombian public management, since the 1991 Constitution, is characterized by using management systems with the purpose of being effective. The experience is extensive and ranges from the adoption of a management system called NTCGP: 1000 as a special quality standard for the public sector, until reaching the Integrated Planning and Management Model, called MIPG, at the same time. On the other hand, the different Colombian governments are interested in being an active part in the international community and especially in those forums where the human rights of the first to the fourth generation are defended. An example of these dynamics is the adoption of the Millennium Goals, in due course, and currently the Sustainable Development Goals, which find congruence with the essential purposes of the Colombian state incorporated in the Political Charter. In this scenario, the Colombian management model must respond to new expectations and the current MIPG lacks a dimension that visualizes and materializes the ongoing management of the essential purposes of the state. The Social Responsibility Guide, ISO 26000 (RS), has a set of practices that are aligned with the essential purposes of the State and make it possible to strengthen management from a socially responsible perspective. The main purpose of this work is to overcome this weakness and design an integration guide between the MIPG and the RS based on the principles that protect them. The benefit of this guide is obvious, first it allows public entities of any order to diagnose their current state of implementation of MIPG and thereby establish how well they comply with the principles of the SR. The instrument guides entities in identifying the aspects that they must implement or, in the best of cases, strengthen it. This work opens the perspective to new research in the field of integration models by principles as well as the importance of an integrated management being effective and socially responsible. Keywords: Integrated management system, MIPG, Social Responsibility | spa |
| dc.description.degreelevel | Maestría | spa |
| dc.description.degreename | Magister en Calidad y Gestión Integral | spa |
| dc.description.domain | http://unidadinvestigacion.usta.edu.co | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.citation | Criales Rincón, L. M. (2020). Propuesta de integración de la responsabilidad social al modelo integrado de planeación y gestión, Tesis de grado (Maestría en Calidad y Gestión Integral). Universidad Santo Tomás. | spa |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.usta.edu.co | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11634/30717 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.publisher.branch | CRAI-USTA Bogotá | spa |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ingeniería Mecánica | spa |
| dc.publisher.program | Maestría Calidad y Gestión Integral | spa |
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| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | |
| dc.subject.keyword | Integrated management system | spa |
| dc.subject.keyword | MIPG | spa |
| dc.subject.keyword | Social responsability | spa |
| dc.subject.keyword | Quality control | spa |
| dc.subject.keyword | QA | spa |
| dc.subject.keyword | Public Management | spa |
| dc.subject.keyword | Planning | spa |
| dc.subject.lemb | Control de calidad | spa |
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| dc.subject.lemb | Planificación | spa |
| dc.subject.proposal | Sistema integrado de gestión | spa |
| dc.subject.proposal | MIPG | spa |
| dc.subject.proposal | Responsabilidad Social | spa |
| dc.title | Propuesta de integración de la responsabilidad social al modelo integrado de planeación y gestión | spa |
| dc.type | master thesis | |
| dc.type.category | Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestría | spa |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
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