Diseño y aplicación del proceso de Auditoría en facturación y cuentas médicas para las clinicas II y III de la E.S.E Luis Carlos Galán Sarmiento
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2007
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
Este trabajo resume cómo se realizó la revisión del proceso de facturación encontrándose deficiencias por inexistencia de puntos de control y por falta de auditoría. Se desarrolló un nuevo proceso en el cual el
acompañamiento del Auditor de Salud hace la diferencia, mejorando la atención y el recaudo. La empresa desde la escisión del ISS, se vio en la necesidad de competir en el mercado de salud, pero por las dificultades que le acarrea el ser entidad del Estado tuvo que seguir trabajando con el mismo recurso tanto Humano como tecnológico sin poder modificar ni modernizarse. Esta propuesta se motivó por la necesidad de sobrevivir y de permanecer en el mercado; se demostró que la entidad debe cambiar en todos
sus aspectos, no solamente asistenciales sino también administrativos y que era necesario incluir en el proceso de facturación y cuentas a los Auditores en Salud. Para las clínicas de II y/o III nivel de le ESE, como son Carlos Lleras Restrepo, Del Niño Jorge Bejarano y Misael Pastrana, se les diseñó el proceso
a seguir, de acuerdo con sus servicios, unificándolo en uno solo que fuera el prototipo por cada servicio. Adicionalmente, con los auditores que fueron contratados se realizó un trabajo de campo con capacitaciones y revisiones, hasta la entrega del proceso para su supervisión por parte de los Jefes Financieros de cada una de las Clínicas.
Abstract
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Hincapie Márquez, C. M.(2007).Diseño y aplicación del proceso de Auditoría en facturación y cuentas médicas para las clinicas II y III de la E.S.E Luis Carlos Galán Sarmiento.[Trabajo de Especialización, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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