Plan de Mejora para la empresa SLB en el área de Billing Center

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dc.contributor.advisorArguello Pizaran, Ernesto
dc.contributor.authorForero Ramírez, Juan Sebastián
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomásspa
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000039910
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0002106154
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.com/citations?hl=es&user=4ewgf40AAAAJ
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-3436-4729
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0009-0004-4955-9857
dc.date.accessioned2024-04-12T16:52:44Z
dc.date.available2024-04-12T16:52:44Z
dc.date.issued2024
dc.descriptionLa empresa SLB, antes conocida como Schlumberger es una multinacional de tecnología desempeñada en el sector energético en el cual se encarga de ser proveedor de equipos y soluciones estratégicas a nivel mundial cuya misión es lograr innovación para la descarbonización de todas sus operaciones con el fin de lograr tener una relación balanceada y sustentable con el medio ambiente. Para el desarrollo de estas operaciones a nivel global tienen ubicados en puntos estratégicos hubs administrativos con los cuales se controlan y supervisan las operaciones de cada región como lo es el proceso de cadena de suministros, recursos humanos y financiero de manera regional. En este último mencionado se encontró una oportunidad de mejora en el equipo de facturación “Colombia Billing Center” en el cual se desarrolla el proceso de facturación para la región de America, en este el líder del equipo debe realizar seguimiento a las facturas de las diferentes regiones para que queden solucionadas todas las solicitudes al final del mes. Para optimizar y mejorar este proceso se propone la creación de un dashboard en Power BI para poder hacer seguimiento al proceso de facturación con herramientas visuales y filtros de fácil acceso.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationForero Ramírez, J. S. (2024) Plan de Mejora para la empresa SLB en el área de Billing Center [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.spa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/54564
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bogotáspa
dc.publisher.facultyFacultad de Negocios Internacionalesspa
dc.publisher.programPregrado Negocios Internacionalesspa
dc.relation.referencesLaudon, Kennet C. y Laudon, Jane P. (2012) Management Information Systems. Managing the Digital Firm. Twelft Edition, Boston: Pearson.spa
dc.relation.referencesLópez Benítez, Y. (2022). Social media marketing en comercio. Ediciones de la U. https://www-ebooks7-24-com.crai-ustadigital.usantotomas.edu.co/?il=24887spa
dc.relation.referencesJoyanes, L. (2015). Sistemas de Información en la empresa. (1ª Ed.). Alfaomega. https://www.alphaeditorialcloud.com/reader/sistemas-de-informacion-en-la-empresa?location=322spa
dc.relation.referencesWho we are. (2024). SLB. https://www.slb.com/about/who-we-arespa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keywordSLBspa
dc.subject.keywordBillingspa
dc.subject.keywordPower BIspa
dc.subject.keywordDashboardspa
dc.subject.keywordOptimizationspa
dc.subject.keywordManagementspa
dc.subject.lembNegocios Internacionalesspa
dc.subject.lembTecnologíaspa
dc.subject.lembProveedor-Equiposspa
dc.subject.lembInnovaciónspa
dc.subject.proposalSLBspa
dc.subject.proposalFacturaciónspa
dc.subject.proposalPower BIspa
dc.subject.proposalDashboardspa
dc.subject.proposalOptimizaciónspa
dc.subject.proposalGestiónspa
dc.titlePlan de Mejora para la empresa SLB en el área de Billing Centerspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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