Análisis de la protección contractual del consumidor de la ley 1480 de 2011
dc.contributor.advisor | Moreno Duran, Álvaro | spa |
dc.contributor.author | Bonilla Cortés, John Anderson | spa |
dc.contributor.cvlac | http://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000155870 | spa |
dc.contributor.googlescholar | https://scholar.google.com/citations?user=ffsJIN0AAAAJ&hl=es | spa |
dc.contributor.gruplac | https://scienti.colciencias.gov.co/gruplac/jsp/Medicion/graficas/verPerfiles.jsp?id_convocatoria=19&nroIdGrupo=00000000004211 | spa |
dc.coverage.campus | CRAI-USTA Bogotá | spa |
dc.date.accessioned | 2019-02-05T01:20:36Z | spa |
dc.date.available | 2019-02-05T01:20:36Z | spa |
dc.date.issued | 2019-01-22 | spa |
dc.description | El presente texto plantea un análisis jurídico de las relaciones contractuales entre consumidores y vendedores, donde se hace hincapié en los mecanismos de protección contractual que la ley 1480 de 2011 otorga a los consumidores; en la primera parte del texto, se hace un análisis teórico de los diferentes mecanismos de protección contractual y en la segunda parte del texto se realiza analizan los resultados de una encuesta que permite dar una visión acerca del conocimiento de los consumidores sobre sus derechos y los mecanismos de protección contractual que la ley les provee. | spa |
dc.description.abstract | The present text proposes a legal analysis of contractual relationships between consumers and sellers, where emphasis is placed on the contractual protection mechanisms that law 1480 of 2011 grants to consumers; In the first part of the text, a theoretical analysis of the different mechanisms of contractual protection is made and in the second part of the text is analyzed the results of a survey that allows to give a vision about the knowledge of consumers about their rights and contractual protection mechanisms that the law provides them. | spa |
dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
dc.description.degreename | Abogado | spa |
dc.description.domain | http://unidadinvestigacion.usta.edu.co | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.identifier.citation | Bonilla, J. (2018). Análisis de la protección contractual del consumidor de la ley 1480 de 2011. Bogotá D.C, Colombia: Repositorio USTA. | spa |
dc.identifier.instname | instname:Universidad Santo Tomás | spa |
dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás | spa |
dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.usta.edu.co | spa |
dc.identifier.topographic | T.D. B71an 2019 | spa |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11634/15346 | |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Santo Tomás | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de Derecho | spa |
dc.publisher.program | Pregrado Derecho | spa |
dc.relation.references | Agostini, C. (2010). Ventas atadas y ventas conjuntas. Diario Financiero. | spa |
dc.relation.references | Alfáro, J. (1991). Las condiciones generales de la contratación. Madrid: Civitas. | spa |
dc.relation.references | Arango, M. (2016). La causa jurídica de las cláusulas abusivas. Revista Scielo, 224. | spa |
dc.relation.references | Arboleda, C. (2017). El abuso de la posición de dominio en Colombia. Resvista Derecho de Competencia, 128. | spa |
dc.relation.references | Arrubla, J. (2017). Contratos mercantiles. Bogotá D.C: Editorial Legis. | spa |
dc.relation.references | Barajas, V. (2013). La reversion de pago en el estatuto del consumidor, constitucionalidad y eficacia. Bogotá D.C: Universidad Santo Tomás. | spa |
dc.relation.references | Bauman, Z. (2012). Vida de consumo. Fondo de Cultura Económica. | spa |
dc.relation.references | Benjamin, A. H. (1998). Política y Derecho del consumo. Bogotá D.C: Navengante editores. | spa |
dc.relation.references | Bercovitz, R. (2009). Tratado de Contratos, Tomo II. Valencia: Editorial Tirant to Blanch. | spa |
dc.relation.references | Bernal, M. (2012). Ventas a distancia y su tratamiento en el nuevo estatuto del consumidor. Revista Vniversitas, 46. | spa |
dc.relation.references | Camacho, L. (2009). Clasificación de los sistemas de financiamiento colectivo segun el grado de capitalización. | spa |
dc.relation.references | Cárdenas, J. P. (2007). La protección del contratante y la evolución del derecho contemporáneo. Bogotá D.C: Editorial Themis. | spa |
dc.relation.references | Cardona, G. d., & Pertiñez Vílchez. (2009). Los contratos de adhesión y contratación electrónica. | spa |
dc.relation.references | Casas, M. (2015). El derecho de información en el estatuto del consumidor en Colombia: avances y desafíos. Iustitia, 44. | spa |
dc.relation.references | Castro, F. (2016). Las condiciones generales de los contratos y de la eficacia de las leyes. Madrid: Editorial Civitas. | spa |
dc.relation.references | Castro, F. D. (1961). Las condiciones generales de los contratos y la eficacia de las leyes. ADC. | spa |
dc.relation.references | Chamie, J. (2013). Principios, derechos y deberes en el derecho colombiano de protección al consumidor. Revista de Derecho Privado de la Universidad Externado de Colombia. | spa |
dc.relation.references | Cortés, R. (2017). Estatuto actual de la protección al consumidor electrónico en Colombia. Revista Iustitia, 22. | spa |
dc.relation.references | Criado, J. (2014). Las cláusulas abusivas en los contratos de consumo. Bogotá D.C: Universidad Nacional de Colombia. | spa |
dc.relation.references | Durand, J. (2012). El derecho del consumidor y sus efectos en el derecho civil, frente a la contratación de consumo en el mercado. Universidad San Martín de Porres, 99. | spa |
dc.relation.references | Enneccerus, L. (1933). Derecho de Obligaciones. | spa |
dc.relation.references | Esterilla, M. d., & Saya, K. (2016). El derecho de retracto en ventas que utilizan métodos no tradcionales o a distancia a partir de la ley 1480 de 2011. Cali: Universidad Libre. | spa |
dc.relation.references | Finnis, J. (1980). Ley natural y Derechos naturales. Abeledo Perrot. | spa |
dc.relation.references | Galgano, F. (2012). La globalización en el espejo del Derecho. Buenos Aires: Rubinzal-Culzoni. | spa |
dc.relation.references | García, R. (2004). Del abuso del derecho al abuso de la posición dominante. Bogotá D.C: Universidad Externado de Colombia. | spa |
dc.relation.references | Giraldo, A., Caycedo, C., & Ramón , M. (2012). Comentarios al nuevo Estatuto del Consumidor. Bogotá D.C: Editorial Legis. | spa |
dc.relation.references | Gómez, V. (2004). Realidad jurídica del comercio electrónico en Colombia. Bogotá D.C: Universidad Javeriana. | spa |
dc.relation.references | Gonzales, M. (2011). la comunicación publicitaria en el entorno de protección al consumidor. Madrid: Universidad Complutense de Madrid. | spa |
dc.relation.references | Guisado, Á. (2004). La formacion y perfeccionamiento del contrato de internet. Madrid: Editorial Marcial Pons. | spa |
dc.relation.references | Herrera, B. (2013). La constitucionalización de los derechos del consumidor en Colombia: un análisis desde los derechos sociales fundamentales. Revista Scielo, 1. | spa |
dc.relation.references | Herrero, C. (2006). Los contratos vinculados en el derecho de la competencia. Madrid: La ley | spa |
dc.relation.references | Hinestrosa, F. (2000). De los principios generales del Derecho a los principios generales del contrato. Revista de Derecho Privado de la Universidad Externado de Colombia. | spa |
dc.relation.references | Iturraspe, J. M., & Soto, C. (2009). El contrato en una economía de mercado. Bogotá D.C: Editorial Ibañez. | spa |
dc.relation.references | Jaramillo, J. I. (2015). La compraventa en el derecho de consumo: El derecho de retracto en el contrato de compraventa. Bogotá D.C: Editorial Ibañez. | spa |
dc.relation.references | Jijena, R. (1999). Comercio electrónico y Derecho. Santiago de Chile: Universidad de Chile. | spa |
dc.relation.references | Laguado, C. (2003). Condiciones generales, cláusulas abusivas y el principio de buena fe en el contrato de seguro. Bgotá D.C: Universidad Javeriana. | spa |
dc.relation.references | Lima, C. (2001). La insuficiente protección del consumidor en las normas del Derecho Internacional Privado- de la necesidad de una Convención Interamericana (CIDIP) sobre la ley aplicable a algunos contratos y relaciones de consumo. | spa |
dc.relation.references | Lorenzetti, R. (2003). Consumidores. Buenos Aires: Rubinzal-Culzoni. | spa |
dc.relation.references | Medina, D. E. (2012). Ls principios jurídicos en el "viejo" y el "nuevo" derecho. examen del contraste entre el "rigor formal" y la "flexibilidad basada en principios" en la teoría jurídica romanista. Revista de Derecho Privado Universidad de los Andes, 17. | spa |
dc.relation.references | Momberg, R. (2014). Derecho del consumo: Recurso de protección, retrato extemporáneo e intervención judicial del contrato. Revista de Derecho Privado, 305. | spa |
dc.relation.references | Monreal, J. (1989). Diccionario enciclopedia universal. Barcelona: Ediciones Océano S.A. | spa |
dc.relation.references | Monsalve, Á. O. (2015). Manual de Obligaciones.Bogotá D.C: Editorial Themis. | spa |
dc.relation.references | Morgenstein, W. I. (2015). El concepto de información en el Estatuto del Consumidor Colombiano. Revista Scielo, 198. | spa |
dc.relation.references | Nieto, P. (2000). Nociones generales sobre comercio electrónico. Lima. | spa |
dc.relation.references | ONU. (2015). Directrices para la protección del consumidor. New York y Ginebra. | spa |
dc.relation.references | Otero, C. (1998). El comercio electrónico. Fundamentos y situación en España. Madrid: Estudios Institucionales. | spa |
dc.relation.references | Pabón, C., & Mora, A. (2014). Límites al ejercicio abusivo del derecho de retracto. Inconstitucionalidad en la sobreprotección del consumidor. Revista de Derecho y Economía, 77. | spa |
dc.relation.references | Perdomo, A. (1998). Planeación financiera. México D.F | spa |
dc.relation.references | Plata, E., & Castro, M. (2012). Condiciones generales de los contratos: el consumidor y cláusula de permanencia. Revista Iustitia, 224. | spa |
dc.relation.references | Plata, E., & Castro, M. (2014). Los derechos del consumidor frente al comercio electrónico: un tema sin fronteras, análisis desde el derecho colombiano. Revista Iusta, 295. | spa |
dc.relation.references | Posada, C. (2015). Las cláusulas abusivas en el contrato de adhesión en el Derecho colombia. Revista de Derecho Privado de la Universidad Externado de Colombia. | spa |
dc.relation.references | Rinessi, A. J. (2006). Relación de consumo y derecho del consumidor. Buenos Aires: Astrea. | spa |
dc.relation.references | Roppo, V. (2005). El contato del dos mil. Bogotá D.C: Universidad Externado de Colombia. | spa |
dc.relation.references | Ros, M. d. (2000). El consentimiento y el proceso de contratación electrónica. Pamplona. | spa |
dc.relation.references | Stiglitz, G., & Stiglitz, R. (1994). Derechos y defensa del consumidor. Buenos Aires: La Rocca. | spa |
dc.relation.references | Stiglitz, R. (1993). Defensa de los consumidores de productos y servicios. Buenos aires: Astrea. | spa |
dc.relation.references | Stiglitz, R. (2010). El contrato de consumo y las cláusulas abusivas. Revista de derecho Privado de la Universidad Externado de Colombia, 1. | spa |
dc.relation.references | Tambussi, C. (2015). Los derechos del consumidor como derechos humanos. Buenos Aires: Editorial Universidad. | spa |
dc.relation.references | Tambussi, C. E. (1999). Derechos Humanos. Fundación de Derecho Adminitrativo. | spa |
dc.relation.references | Torres, C. (2010). Los derechos del consumidor en el consumo electrónico. Universidad de Chile, 13. | spa |
dc.relation.references | Torres, E. (2009). La protección del consumidor a la luz de los tratados internacionales de derechos humanos. | spa |
dc.relation.references | Valencia, A., & Ortíz , Á. (2010). Derecho civil, Tomo III, De las obligaciones. Bogotá D.C: Themis. | spa |
dc.relation.references | Vallespinos, C. G. (1984). El contrato por adhesión a condiciones generales. Buenos Aires: Editorial Universidades. | spa |
dc.relation.references | Villalba, J. (2011). Los contratos de consumo en el derecho colombiano y el derecho comparado. Bogotá D.C: Universidad Militar Nueva Granada. | spa |
dc.relation.references | Villalba, J. (2012). Introducción al Derecho del Consumo. Bogotá D.C: Universidad Militar Nueva Granada. | spa |
dc.relation.references | Villalba, J. (s.f.). Análisis de la ley 1480 de 2011, que reforma el estatuto de protección al consumidor en Colombia. Revista Principal Iuris, 2017. | spa |
dc.relation.references | Woolcott, O. (2009). Causalidad y daño por productos defectuosos a propósito de los casos DES en los Estados Unidos. I grandi orientamenti della giurisprudenza civile e commerciale. | spa |
dc.relation.references | Woolcott, O. (2014). NUEVAS DIMENSIONES DE LA PROTECCIÓN DEL PACIENTE: EN LA RESPONSABILIDAD MÉDICA, ELDERECHO A LA SALUD Y EL ESTATUTO DEL CONSUMIDOR. Revista Principia Iuris N°22, 257. | spa |
dc.relation.references | Cámara de Comercio de Bogotá: Laudo arbitral del 1 de diciembre de 2006. | spa |
dc.relation.references | Código Civil Colombiano | spa |
dc.relation.references | Código de Comercio Colombiano | spa |
dc.relation.references | Código Italiano de Consumo; Decreto ley 206 de 2005. | spa |
dc.relation.references | Comisión de Regulación de Comunicaciones: Resolución 444 de 2014 | spa |
dc.relation.references | Consumers International.Sitio web: http://es.consumersinternational.org/who-we-are/. | spa |
dc.relation.references | Consumidores ORG: http://ccconsumidores.org.co/index.php/quienes-somos | spa |
dc.relation.references | Constitución política de Colombia de 1991. | spa |
dc.relation.references | Congreso de la República: exposición de motivos de la ley 1480 de 2011. Sitio web: file:///C:/Users/Familia/Downloads/pl_046-17_publicidad_abusiva_1.pdf | spa |
dc.relation.references | Corte Constitucional: Sentencia C- 1141 de 2002. | spa |
dc.relation.references | Corte Constitucional: Sentencia C-507 de 2004 | spa |
dc.relation.references | Corte Constitucional: Sentencia C-750 de 2008. | spa |
dc.relation.references | Corte Constitucional: Sentencia C-973 de 2002. | spa |
dc.relation.references | Corte Constitucional: Sentencia C-909 de 2012. | spa |
dc.relation.references | Corte Constitucional: Sentencia T.676 de 2016. | spa |
dc.relation.references | Corte Suprema de Justicia: Sentencia del 2 de febrero de 2001; Sala casación civil. | spa |
dc.relation.references | Corte Suprema de Justicia: Sentencia del 30 de abril de 2009; sala de casación civil. | spa |
dc.relation.references | Decreto 1499 de 2014 | spa |
dc.relation.references | Decreto 1368 de 2014. | spa |
dc.relation.references | Decreto 1074 de 2015. | spa |
dc.relation.references | Decreto 587 de 2016. | spa |
dc.relation.references | Decreto-Ley 3466 de 1982. | spa |
dc.relation.references | International Consumers Research & Testing.Sitio web: http://www.international-testing.org/index.html | spa |
dc.relation.references | International Organization or Standardization.Sitio web: https://www.iso.org/iso-and-consumers.html | spa |
dc.relation.references | Ley 1480 de 2011. | spa |
dc.relation.references | ONU: Directrices para la protección del consumidor. New York y Ginebra. 2016. | spa |
dc.relation.references | Red Nacional del Consumidor. Sitio Web: http://www.redconsumidor.gov.co/publicaciones/que_es_la_rnpc_pub | spa |
dc.relation.references | Superintendencia de Economía Solidaria: Circular externa 008 de 2014. | spa |
dc.relation.references | Superintendencia de Industria y Comercio: http://www.sic.gov.co/sites/default/files/normatividad/16184003%20Oper%20Cred%20Compet%20Residual.pdf. | spa |
dc.relation.references | Superintendencia de Industria y Comercio: Concepto Rad- 13-59055 de 20123 | spa |
dc.relation.references | Superintendencia de Industria y Comercio: Resolución 40912 de 2012. | spa |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | * |
dc.subject.keyword | Consumer | spa |
dc.subject.keyword | Law | spa |
dc.subject.keyword | Mechanisms | spa |
dc.subject.keyword | Contract | spa |
dc.subject.keyword | Seller | spa |
dc.subject.keyword | Protection | spa |
dc.subject.lemb | Proteccion del consumidor | spa |
dc.subject.lemb | Consumidores | spa |
dc.subject.lemb | Protección | spa |
dc.subject.lemb | Contrato | spa |
dc.subject.lemb | Mecanismos | spa |
dc.subject.lemb | Derecho | spa |
dc.subject.proposal | Consumidor | spa |
dc.subject.proposal | Protección | spa |
dc.subject.proposal | Contrato | spa |
dc.subject.proposal | Mecanismos | spa |
dc.subject.proposal | Vendedor | spa |
dc.subject.proposal | Derecho | spa |
dc.title | Análisis de la protección contractual del consumidor de la ley 1480 de 2011 | spa |
dc.type | bachelor thesis | |
dc.type.category | Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de pregrado | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
dc.type.drive | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
dc.type.local | Tesis de pregrado | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
Archivos
Bloque original
1 - 3 de 3
Cargando...
- Nombre:
- 2018johnbonilla.pdf
- Tamaño:
- 1.73 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Artículo principal

- Nombre:
- Carta derechos de autor.pdf
- Tamaño:
- 680.02 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Lectura de los datos del documento

- Nombre:
- Carta de aprobación de la Facultad.pdf
- Tamaño:
- 294.27 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Lectura de los datos del documento
Bloque de licencias
1 - 1 de 1

- Nombre:
- license.txt
- Tamaño:
- 807 B
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descripción: