Diseño de un Plan de Mejora para la Empresa Global Safe Salud en el Sistema de Gestión Basados en el Servicio de Información y Atención al Usuario

Delgado Palacios, Kevin Jesus

Diseño de un Plan de Mejora para la Empresa Global Safe Salud en el Sistema de Gestión Basados en el Servicio de Información y Atención al Usuario

dc.contributor.author	Delgado Palacios, Kevin Jesus
dc.date.accessioned	2021-09-07T13:56:42Z
dc.date.available	2021-09-07T13:56:42Z
dc.date.issued	2021-09-06
dc.description	El propósito de este proyecto es el diseño de un plan de mejora para la empresa Global Safe Salud en el sistema de gestión basados en el servicio de información y atención al usuario logrando una calidad en la prestación de los servicios de salud, convirtiéndose en apoyo para el desarrollo de todas las actividades ejecutadas por el personal de salud que laboran dentro de la institución, enfatizando el seguimiento permitiendo que al igual los propios pacientes conozcan conforme a su edad, patología o dolencia el estado de salud y que puede hacer para mejorarlo. Empleando las tecnologías de la información y comunican con las que cuenta la entidad. Todas estas herramientas funcionando en un sistema de gestión actuando como guía fundamental para el buen entendimiento de la estructura, composición y compromiso de estado de salud de cada uno de los pacientes.	spa
dc.description.abstract	The purpose of this project is the design of an improvement plan for the Global Safe Salud company in the management system based on the information service and user care, achieving a quality in the provision of health services, becoming support for the development of all the activities carried out by the health personnel who work within the institution, emphasizing the follow-up, allowing the patients themselves to know their health status according to their age, pathology or disease and what they can do to improve it. Using information technologies and communicate with those that the entity has. All these tools working in a management system acting as a fundamental guide for a good understanding of the structure, composition and commitment to the health status of each of the patients.	spa
dc.description.degreelevel	Especialización	spa
dc.description.degreename	Especialista en Gestión para el Desarrollo Empresarial	spa
dc.description.domain	http://www.ustadistancia.edu.co/?page_id=3956	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Delgado Palacios, K. J. (2021). Diseño de un plan de mejora para la empresa Global Safe Salud en el sistema de gestión basados en el servicio de información y atención al usuario. [Tesis de especialización, Universidad Santo Tomás] Repositorio Institucional USTA	spa
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/35460
dc.language	spa	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.branch	CRAI-USTA Duad	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Administración de Empresas	spa
dc.publisher.program	Especialización Gestión para el Desarrollo Empresarial	spa
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dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keyword	Health	spa
dc.subject.keyword	management system	spa
dc.subject.keyword	information system	spa
dc.subject.keyword	Quality	spa
dc.subject.keyword	User Support	spa
dc.subject.lemb	Especialización en Gestión para el Desarrollo Empresarial	spa
dc.subject.lemb	Gestión corporativa	spa
dc.subject.lemb	Calidad	spa
dc.subject.proposal	Salud	spa
dc.subject.proposal	Sistemas de gestion	spa
dc.subject.proposal	Sistema de Información	spa
dc.subject.proposal	Calidad	spa
dc.subject.proposal	Atención al Usuario	spa
dc.title	Diseño de un Plan de Mejora para la Empresa Global Safe Salud en el Sistema de Gestión Basados en el Servicio de Información y Atención al Usuario	spa
dc.type	bachelor thesis
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local	Tesis de pregrado	spa
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