Diseño conceptual y prototipo funcional de un índice de preparación digital para la internacionalización de PYMEs del sector logístico y exportador en Colombia
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gruplac
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Universidad Santo Tomás
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Este trabajo diseña el Índice Global DIG para que las PYMEs colombianas de los sectores logístico y exportador evalúen su preparación digital para la internacionalización. A partir del análisis de herramientas existentes y del contexto sectorial, propone un instrumento conceptual de seis dimensiones y desarrolla un prototipo web funcional. La aplicación implementa el cuestionario, calcula puntajes por dimensión y utiliza inteligencia artificial para generar un análisis DAFO personalizado, sugerir herramientas digitales y orientar la exploración de mercados internacionales. El trabajo presenta la arquitectura del índice, el prototipo, sus limitaciones y recomendaciones para su validación empírica posterior.
Abstract
This thesis designs the Global DIG Index to help Colombian SMEs in the logistics and export sectors assess their digital readiness for internationalization. Based on an analysis of existing assessment tools and the sector context, it proposes a six-dimension conceptual instrument and develops a functional web prototype. The application implements a questionnaire, calculates scores by dimension, and uses artificial intelligence to generate a personalized SWOT analysis, suggest digital tools, and guide the exploration of international markets. The thesis presents the index architecture, the prototype, its limitations, and recommendations for subsequent empirical validation.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Garzón García, A. S. (2026). Diseño conceptual y prototipo funcional de un índice de preparación digital para la internacionalización de PYMEs del sector logístico y exportador en Colombia [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.