Análisis del comportamiento de los Indicadores Financieros en los periodos pre, durante y post COVID-19 del Centro de Diagnóstico Automotriz de Cúcuta Ltda., CEDAC

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Universidad Santo Tomás

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El diagnóstico y el análisis de los estados financieros de una compañía, entre ellos el CEDAC, son procesos fundamentales que posibilitan la observación de la posición financiera y contable en un período específico, llevado a cabo para determinar la garantía de estabilidad y sostenibilidad de las empresas, especialmente en escenarios inciertos. Por lo tanto, la presente investigación tuvo como fin analizar los indicadores financieros durante los periodos pre, durante y post COVID del Centro de Diagnóstico Automotriz de Cúcuta Ltda., CEDAC, así como el exponer estrategias relevantes para la gestión financiera. El diseño de estudio es de tipo aplicada, con enfoque mixto y alcance explicativo y comparativo (pre–post), no experimental longitudinal, con el apoyo de técnicas e instrumentos de revisión documental de informes financieros y entrevistas, y el procesamiento de la información mediante Atlas. Ti y el software de análisis estadístico IBM SPSS. Los resultados evidencian que los IF del CEDAC muestran datos fluctuantes durante los lapsos de la crisis sanitaria por COVID-19, lo que se puede ver en el descenso notable de la liquidez (liquidez), la rentabilidad y la margen operativo, con un incremento progresivo observado en la post pandemia, lo que refleja que la compañía tiene la capacidad para adaptarse financieramente, mediante modificaciones en la estructura de costos, control del endeudamiento y optimización del flujo de caja. Se evidencia la necesidad reforzar el análisis financiero, aplicar tecnologías y fomentar prácticas de mejora continua.

Abstract

The diagnosis and analysis of a company's financial statements, including those of CEDAC, are fundamental processes that enable the observation of its financial and accounting position over a specific period. This analysis is crucial for determining the stability and sustainability of businesses, especially in uncertain environments. This study sought to examine the financial indicators of CEDAC, the automotive diagnostic center of Cúcuta Ltda., during the pre- and post-COVID eras, and to provide pertinent measures for financial management. The study used a mixed-methods design characterized by an explanatory and comparative (pre-post) framework. It is non-experimental and longitudinal, utilizing techniques and instruments such as document review of financial reports and interviews. Data processing was performed using Atlas.ti and IBM SPSS statistical analysis software. The results show that the CEDAC financial statements fluctuated during the COVID-19 health crisis, which can be seen in the notable decrease in liquidity, profitability and operational efficiency, with a progressive increase observed in the post-pandemic period, reflecting that the company has the capacity to adapt financially, through modifications in the cost structure, debt control and optimization of cash flow.

Idioma

spa

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López Tarazona, M. A., y Rivas Angulo, R. X. (2026). Instructivo para autoarchivo de tesis y trabajos de grado [Tesis de posgrado] Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia

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