Mejora Proceso De Presentación De Ofertas De Netskope Borderless WAN En La Región De Latam
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2024
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gruplac
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
Una solución SASE (Secure Access Service Edge) integra funciones de red y seguridad en una plataforma basada en la nube, proporcionando acceso seguro a aplicaciones y datos desde cualquier ubicación. Netskope ha ingresado recientemente a este mercado con su solución SSE (Security Service Edge) y su solución SD-WAN, denominada Netskope Borderless WAN, que conforma su oferta SASE. Sin embargo, en el componente de SD-WAN, Netskope carece de una plantilla única para formular propuestas a clientes, lo que provoca demoras en la elaboración de propuestas debido a la dispersión de información y la falta de documentación centralizada. Este documento explora la mejora del proceso de redacción de propuestas mediante la creación de una documentación centralizada basada en tres documentos principales, que puede ser actualizada con cada nuevo caso de los ingenieros, ahorrando así un 50% del tiempo de los ingenieros en la creación de sus propuestas.
Abstract
A SASE (Secure Access Service Edge) solution integrates network and security functions into a cloud-based platform, providing secure access to applications and data from any location. Netskope has recently entered this market with its SSE (Security Service Edge) solution and its SD-WAN solution, called Netskope Borderless WAN, which forms its SASE offering. However, in the SD-WAN component, Netskope lacks a unified template for client proposals, causing delays in proposal preparation due to dispersed information and the absence of centralized documentation. This document explores improving the proposal drafting process by creating centralized documentation based on three main documents, which can be updated with each new case from the engineers, thus saving approximately 50% of the engineers' time in creating their proposals.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Monroy Zabala, D. A. (2024). Mejora Proceso De Presentación De Ofertas De Netskope Borderless WAN En La Región De Latam. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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