Influencia de TikTok en los hábitos de consumo de los jóvenes: Actividades para el posicionamiento de marcas emergentes en la gestión empresarial

Orduz Forero, Maria Camila

Influencia de TikTok en los hábitos de consumo de los jóvenes: Actividades para el posicionamiento de marcas emergentes en la gestión empresarial

dc.contributor.advisor	Dworaczek Conde, Helga Ofelia
dc.contributor.author	Orduz Forero, Maria Camila
dc.contributor.corporatename	Universidad Santo Tomás
dc.contributor.googlescholar	https://scholar.google.com/citations?user=zA21gC8AAAAJ&hl=es&oi=ao
dc.contributor.orcid	https://orcid.org/0000-0003-2094-3252
dc.date.accessioned	2026-01-28T14:21:58Z
dc.date.available	2026-01-28T14:21:58Z
dc.date.issued	2026-01-15
dc.description	El estudio examina la manera en que TikTok incide en los hábitos de consumo, haciendo especial énfasis en los jóvenes colombianos y en su relación con las marcas que surgen en los entornos digitales. Para ello, se desarrolló un análisis de contenido orientado a comprender los mensajes que circulan en la plataforma y su vínculo con la comunicación digital, la interacción social y las nuevas estrategias de marketing basadas en el comportamiento del consumidor. Los resultados muestran que TikTok tiene una influencia relevante, ya que fomenta la producción de mensajes genuinos y con carga emocional, capaces de generar cercanía entre las marcas y sus públicos. Además, se evidenció que los jóvenes construyen sus preferencias a partir de valores como la confianza depositada en los influenciadores y la búsqueda de experiencias que los involucren activamente. En consecuencia, se infiere que TikTok transforma tanto las formas de comunicación como la gestión de las organizaciones, al convertirse en un espacio que promueve la creatividad, la innovación y la responsabilidad digital, contribuyendo al posicionamiento sostenible de las marcas emergentes.
dc.description.abstract	This study explores how TikTok influences consumption habits, with particular attention to Colombian youth and their relationship with emerging digital brands. A content analysis was conducted to examine the messages circulating on the platform and their connection to digital communication, social interaction, and new marketing strategies centered on consumer behavior. The findings reveal that TikTok exerts a significant influence by encouraging the creation of genuine and emotionally engaging content that strengthens the bond between brands and audiences. Moreover, it was observed that young consumers shape their preferences based on values such as trust in influencers and the pursuit of participatory experiences. Consequently, the study infers that TikTok transforms both communication practices and organizational management models, positioning itself as a space that fosters creativity, innovation, and digital responsibility, while contributing to the sustainable positioning of emerging brands.
dc.description.degreelevel	Especialización	spa
dc.description.degreename	Especialista en Administración	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Orduz Forero, M. C. (2025) Influencia de TikTok en los hábitos de consumo de los jóvenes: Actividades para el posicionamiento de marcas emergentes en la gestión empresarial. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/71225
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.branch	CRAI-USTA Bogotá
dc.publisher.faculty	Facultad de Administración de Empresas	spa
dc.publisher.program	Especialización Administración	spa
dc.relation.references	Abad, D. (2022, 23 febrero). Digital advertising and the empowered consumer in Latin America. RTB House Blog.
dc.relation.references	Americas Market Intelligence. (2024, 25 noviembre). Six consumer trends among the Latin American Generation Z.
dc.relation.references	Arango Lozano, C. A. (2025). Adolescent behaviour in the digital ecosystem and the habitat of consumerism: A study of young Colombians (14–21 years). [Artículo en prensa].
dc.relation.references	Bastidas-Alba, C. E., Calderón-Maldonado, C. R., & Orjuela-Sierra, P. X. (2024). Estrategia de marketing digital en Instagram, Facebook y TikTok para Barriles Colombia. Universidad Agustiniana. Estrategia de marketing digital en Instagram, Facebook y Tiktok para Barriles Colombia
dc.relation.references	Campines Barría, F. J., Rodríguez de Tyler, C. C., & Tyler Rodríguez, C. E. (2023). La Administración Empresarial y la utilización del TikTok como parte de las estrategias de marketing digital. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(4), 298-308.* La Administración Empresarial y la Utilización del TikTok Como Parte De Las Estrategias de Marketing Digital \| Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar
dc.relation.references	Carrillo Cubillos, L. T. (2024). Potencial educativo de TikTok como herramienta de aprendizaje. Corporación Universitaria Minuto de Dios. https://repository.uniminuto.edu/handle/10656/19881
dc.relation.references	Barrios-Rubio, A. (2024). Information consumption habits of young Colombian university students. Open Access Journal on Humanities & Social Sciences, 5(3), 58.
dc.relation.references	Berger, J., & Milkman, K. L. (2012). What makes online content viral? Journal of Marketing Research, 49(2), 192–205.
dc.relation.references	Brodie, R. J., Hollebeek, L. D., Juric, B., & Ilić, A. (2011). Customer engagement: Conceptual domain, fundamental propositions, and implications for research. Journal of Service Research, 14(3), 252–271.
dc.relation.references	DataReportal. (2025). Digital 2025 Global Overview Report.
dc.relation.references	Denzin, N. K. (2017). The research act: A theoretical introduction to sociological methods (4th ed.). Routledge.
dc.relation.references	Fernández-Torres, M. J., & Cobo-Durán, M. (2024). Influencers, trust and purchase intention in short-video platforms: The case of TikTok. Journal of Digital Marketing Research, 8(1), 55–72.
dc.relation.references	Freberg, K., Graham, K., McGaughey, K., & Freberg, L. A. (2011). Who are the social media influencers? A study of public perceptions of personality. Public Relations Review, 37(1), 90–92.
dc.relation.references	García, M., & Ramírez, L. (2023). Confianza y autenticidad en el marketing digital: una revisión de experiencias en redes sociales. Revista Iberoamericana de Comunicación, 15(2), 145–162.
dc.relation.references	Hootsuite. (2025). Digital 2025 Global Overview Report. Hootsuite & We Are Social.
dc.relation.references	Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. Wiley.
dc.relation.references	López-Meri, A., & García-Guardia, M. L. (2023). Algoritmos, emociones y consumo: TikTok como espacio emergente del marketing digital. Revista Latina de Comunicación Social, 81, 121–138.
dc.relation.references	Martínez-Estrella, E.-C. (2023). Generation Z in Chile, Colombia, México, and Panama: Interests and new digital consumption habits. Their use of Instagram and TikTok. Profesional de la información, 32(2), e320218.
dc.relation.references	Meltwater. (2025). TikTok statistics: Global growth and marketing trends 2025. Meltwater.
dc.relation.references	O’Keefe, D. J. (2016). Persuasion: Theory and research (3rd ed.). SAGE Publications.
dc.relation.references	Ries, A., & Trout, J. (1981). Positioning: The battle for your mind. McGraw-Hill.
dc.relation.references	Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovations (5th ed.). Free Press. https://archive.org/details/diffusionofinnov00roge
dc.relation.references	Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2010). Consumer behavior (10th ed.). Pearson Education.
dc.relation.references	Sprout Social. (2024). Gen Z social media report.
dc.relation.references	Statista. (2025). TikTok user behavior and content engagement statistics worldwide. Statista Research Department.
dc.relation.references	Superintendencia de Industria y Comercio [SIC]. (2023). Guía de buenas prácticas para publicidad digital y protección de datos personales. SIC Colombia. Superindustria expide “Guía de buenas prácticas en la publicidad a través de influenciadores” \| Sede Electronica
dc.relation.references	Vicente-Fernández, P., & Díaz-Lucena, A. (2024). TikTok como herramienta de marketing digital: Estudio de caso de la marca Freshly Cosmetics. Doxa Comunicación, 38, 183-206. * https://doi.org/10.31921/doxacom.n39a1962
dc.relation.references	Wang, X. (2024). Estrategias publicitária digitales y la relación con el público: TikTok y su e-commerce Avances en economía, administración y ciencias políticas, 103. https://doi.org/10.54254/2754-1169/103/20242445
dc.relation.references	Yarumal, A. (2023). TikTok: Una herramienta comunicativa para el emprendimiento en Antioquia. (Trabajo de grado). Corporación Universitaria Minuto de Dios. https://repository.uniminuto.edu/bitstreams/a63bafca-aa78-42ae-8dd8-490587429722/download
dc.relation.references	Kanunk, L. (2010). Comportamiento del consumidor. Pearson Educación https://books.google.com.co/books/about/Comportamiento_Del_Consumidor.html?id=Wqj9hlxqW-IC&redir_esc=y
dc.rights	Attribution-NoDerivs 2.5 Colombia	en
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.5/co/
dc.subject.keyword	Digital Marketing
dc.subject.keyword	Consumersocial media influence
dc.subject.keyword	Emerging influence
dc.subject.keyword	Emerging brands
dc.subject.keyword	TikTok communication
dc.subject.keyword	Behavior
dc.subject.lemb	Administarción de Empresas
dc.subject.lemb	Jóvenes y redes sociales
dc.subject.lemb	Influenciadores digitales
dc.subject.proposal	Marketing digital
dc.subject.proposal	Comportamiento del consumidor
dc.subject.proposal	Influencia de las redes sociales
dc.subject.proposal	Marcas emergentes
dc.subject.proposal	Comunicación en TikTok
dc.title	Influencia de TikTok en los hábitos de consumo de los jóvenes: Actividades para el posicionamiento de marcas emergentes en la gestión empresarial
dc.type	other
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local	Tesis de especialización	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion