Impacto de la cultura organizacional en la productividad de las pequeñas empresas en el sector Bogotá
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gruplac
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Universidad Santo Tomás
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La presente monografía titulada “Impacto de la cultura organizacional en la productividad de las pequeñas empresas: Estudio de caso en el sector comercial de Bogotá” tiene como propósito analizar la relación entre los valores, prácticas y comportamientos que conforman la cultura organizacional y los niveles de productividad alcanzados por las empresas del sector. La investigación surge a partir de la necesidad de comprender cómo los aspectos culturales influyen en el desempeño empresarial, especialmente en las pequeñas organizaciones, donde las relaciones laborales y la gestión directiva tienen un papel determinante en los resultados. Metodológicamente, el estudio adopta un enfoque mixto con un diseño no experimental y transversal, combinando técnicas cualitativas (entrevistas y análisis de contenido) y cuantitativas (encuestas y revisión de indicadores de productividad). La población está compuesta por pequeñas empresas del sector comercial de Bogotá, y la muestra se seleccionó bajo criterios de conveniencia. Los resultados esperados buscan evidenciar que una cultura organizacional sólida, caracterizada por la comunicación efectiva, la motivación, el trabajo en equipo y la claridad en los valores institucionales, contribuye significativamente al aumento de la productividad. Finalmente, el trabajo propone estrategias para fortalecer la cultura organizacional como herramienta de mejora del desempeño y la sostenibilidad empresarial.
Abstract
The present monograph, titled “Impact of Organizational Culture on the Productivity of Small Businesses: A Case Study in Bogotá’s Commercial Sector”, aims to analyze the relationship between the values, practices, and behaviors that shape organizational culture and the productivity levels achieved by companies in the sector. The research arises from the need to understand how cultural aspects influence business performance, especially in small organizations where labor relations and managerial practices play a decisive role in outcomes. Methodologically, the study adopts a mixed approach with a non-experimental, cross sectional design, combining qualitative techniques (interviews and content analysis) and quantitative techniques (surveys and review of productivity indicators). The population consists of small businesses in Bogotá’s commercial sector, and the sample was selected based on convenience criteria. The expected results seek to demonstrate that a strong organizational culture characterized by effective communication, motivation, teamwork, and clarity in institutional values significantly contributes to increased productivity. Finally, the study proposes strategies to strengthen organizational culture as a tool for improving performance and business sustainability.
Idioma
spa
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Velásquez Hernández, K. M. (2025) Impacto de la cultura organizacional en la productividad de las pequeñas empresas en el sector Bogotá. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional
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