Informe de Práctica empresarial realizado en la empresa Dian
Cargando...
Fecha
Autores
Director
Enlace al recurso
DOI
ORCID
Google Scholar
Cvlac
gruplac
Descripción Dominio:
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Santo Tomás
Compartir
Documentos PDF
Descripción
El presente trabajo tuvo como objetivo apoyar los procesos administrativos y documentales del Grupo Interno de Trabajo de Acciones Aduaneras y Cambiarias de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), Seccional Bucaramanga, mediante la revisión, organización y registro de expedientes relacionados con acciones de control posterior. La metodología fue de carácter práctico y descriptivo, basada en la revisión documental, el registro de información en el aplicativo IRIS, el cargue de actas de notificación y la conformación, identificación y cierre de unidades documentales. Durante la práctica se identificaron dificultades en la organización, el diligenciamiento y el cierre de expedientes, incluyendo inconsistencias en documentos de periodos anteriores. Como respuesta, se elaboró una guía de gestión documental con instrucciones y recomendaciones para facilitar la correcta organización de las carpetas y reducir los errores en los procesos de revisión y archivo. Los resultados evidenciaron un fortalecimiento del orden documental, la organización de documentación pendiente y la disponibilidad de una herramienta de consulta para los funcionarios. Sin embargo, no se realizó una medición estadística formal que permitiera cuantificar el impacto de la propuesta. En conclusión, la práctica contribuyó al mejoramiento de la gestión documental del grupo, al fortalecimiento de los procesos de control aduanero y a la aplicación de los conocimientos adquiridos en Negocios Internacionales. Asimismo, permitió desarrollar competencias como la responsabilidad, la organización, el trabajo en equipo y la atención al detalle.
Abstract
This project aimed to support the administrative and documentation processes of the Internal Working Group on Customs and Foreign Exchange Actions at the National Directorate of Taxes and Customs (DIAN)—Bucaramanga Branch—by reviewing, organizing, and logging case files related to post-clearance control actions. The methodology was practical and descriptive, involving document review, data entry into the IRIS system, uploading notification records, and assembling, identifying, and closing document units. During the internship, challenges were identified regarding file organization, completion, and closure, including inconsistencies in documents from previous periods. In response, a document management guide was created, featuring instructions and recommendations to facilitate proper folder organization and minimize errors during review and archiving. The results demonstrated improved document organization, the sorting of pending documentation, and the availability of a reference tool for staff members. However, no formal statistical measurement was conducted to quantify the proposal's impact. In conclusion, the internship contributed to enhancing the group's document management, strengthening customs control processes, and applying knowledge gained in International Business. It also fostered the development of competencies such as responsibility, organization, teamwork, and attention to detail.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Prada Jaimes, D. A. (2026). Informe de Práctica empresarial realizado en la empresa Dian [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia