Relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en colaboradores de empresas del sector confecciones en Bucaramanga y su área metropolitana

Galvis Rojas, Yurley Paola

Relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en colaboradores de empresas del sector confecciones en Bucaramanga y su área metropolitana

dc.contributor.advisor	García Méndez, Sebastián
dc.contributor.author	Galvis Rojas, Yurley Paola
dc.date.accessioned	2024-01-18T16:35:09Z
dc.date.available	2024-01-18T16:35:09Z
dc.date.issued	2024-01-18
dc.description	El presente documento presenta la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en colaboradores de empresas del sector confecciones en Bucaramanga y su Área Metropolitana, a partir de la aplicación de instrumento IMCOC y el cuestionario S20/30. En este contexto, en primer lugar se analizó el clima organizacional, considerando los objetivos, la cooperación, el liderazgo, la toma de decisiones, las relaciones interpersonales, la motivación y el control, seguidamente, se analizó la segunda variable, por medio de la satisfacción con la supervisión, la satisfacción con el ambiente físico, la satisfacción con las prestaciones, la satisfacción intrínseca, la satisfacción con la participación, y finalmente se determinó la relación entre las variables. Los resultados precisan que entre las dimensiones del clima laboral y la satisfacción laboral en el entorno objeto de estudio no existen correlaciones significativas, razón por la cual se puede afirmar que las empresas del sector confecciones deberán analizar otras variables para propender altos niveles de satisfacción laboral, no obstante, se identifican correlaciones significativas entre las variables, tales como: Liderazgo – Motivación (0,779) y Liderazgo – Control (0,820), Supervisión Prestaciones (0,756) y Supervisión - Intrínseco (0,743), las cuales deberán gestionarse integralmente en pro de la dinámica empresarial	spa
dc.description.abstract	This paper presents the relationship between organizational climate and job satisfaction in employees of companies in the apparel sector in Bucaramanga and its Metropolitan Area, based on the application of the IMCOC instrument and the S20/30 questionnaire. In this context, first the organizational climate was analyzed, considering the objectives, cooperation, leadership, decision making, interpersonal relationships, motivation and control, then the second variable was analyzed by means of satisfaction with supervision, satisfaction with the physical environment, satisfaction with benefits, intrinsic satisfaction, satisfaction with participation, and finally the relationship between the variables was determined. The results show that there are no significant correlations between the dimensions of work climate and job satisfaction in the environment under study, which is why it can be stated that companies in the apparel sector should analyze other variables to promote high levels of job satisfaction, however, significant correlations are identified between the variables such as: Leadership - Motivation (0.779) and Leadership - Control (0.820), Supervision - Benefits (0.756) and Supervision - Intrinsic (0.743), which should be managed integrally in favor of business dynamics	spa
dc.description.degreelevel	Maestría	spa
dc.description.degreename	Magister en Administración - MBA	spa
dc.description.domain	https://www.ustabuca.edu.co/	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Galvis Rojas,Y. P. (2023) Relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en colaboradores de empresas del sector confecciones en Bucaramanga y su área metropolitana [Tesis de posgrado]. Universidad Santo Tomas, Bucaramanga, Colombia	spa
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/53494
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.branch	CRAI-USTA Bucaramanga	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Administración de Empresas	spa
dc.publisher.program	Maestría Administración - MBA	spa
dc.relation.references	Beltrán, D. y. Téllez, G. (2018). Estudio de percepción del clima organizacional de las empresas tecnificadas de ganadería de leche de la provincia del Tundama, Boyacá (Colombia). Revista de la Facultad de Medicina Veterinaria y de Zootecnia, 65(1), 48-74. https://doi.org/10.15446/rfmvz.v65n1.72023 https://www.redalyc.org/jatsRepo/4076/407658420005/html/index.html	spa
dc.relation.references	Billikopf Encina, G (2006) La Participación y Delegación Administración Laboral Agrícola https://nature.berkeley.edu/ucce50/agro-laboral/7libro/10s.htm#:~:text=La%20participaci%C3%B3n%20en%20la%20toma,es%20siempre%20f%C3%A1cil%20el%20delegar.	spa
dc.relation.references	Brunet, L. (1999) El Clima de Trabajo en las Organizaciones, Definiciones, Diagnósticos y Consecuencias. (1ª ed.) Editorial Trillas https://corganizacional1.files.wordpress.com/2017/02/el-clima-de-trabajo-en-las-organizaciones.pdf	spa
dc.relation.references	Calderón Hernández, G., Naranjo Valencia, J. C., & Álvarez Giraldo, C. M. (2012). Gestión humana en la empresa colombiana: sus características, retos y aportes. Una aproximación a un sistema integral. Cuadernos De Administración, 23(41). https://doi.org/10.11144/Javeriana.cao23-41.ghec https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/1890	spa
dc.relation.references	Castro Baque, C. M. (2014). Satisfacción laboral de los profesionales de enfermería del Hospital Pablo Arturo Suárez, período agosto-noviembre 2013 [Tesis de maestría, Pontificia Universidad Católica del Ecuador] repositorio institucional. http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/7226	spa
dc.relation.references	Chiang Vega, M. M., Salazar Botello, C. M., & Núñez Partido, A. (2007). Clima Organizacional Y Satisfacción Laboral En Un Establecimiento De Salud Estatal: Hospital Tipo 1. Theoría: ciencia, arte y humanidades, 16(2), 61-76. https://acortar.link/DGROrL	spa
dc.relation.references	Chiavenato, Idalberto, (1996) Administración de Recursos Humanos el capital humano en las organizaciones. (9ª ed.) Editorial Mc Graw Hill https://www.sijufor.org/uploads/1/2/0/5/120589378/administracion_de_recursos_humanos_-_chiavenato.pdf	spa
dc.relation.references	Compite 360. (2021). Compite 360. Cámaras aliadas a nuestro sector: https://www.compite360.com/	spa
dc.relation.references	Contreras Ochoa, I. J. (2019).. Identificación del Clima Laboral en el Servicio de Urgencias de una Institución Prestadora de Servicios de Salud en Santander. [Tesis de Especialización, Universidad de Santander]. Bucaramanga, Colombia. https://acortar.link/yPQy0v	spa
dc.relation.references	Cordero López, J. C., Astudillo Durán, S. A., Carpio Guerrero, X. C., Delgado Noboa, J. D., & Amón-Martínez, O. (2011). Análisis de los factores que influyen el emprendimiento y la sostenibilidad de las empresas del área urbana de la ciudad de Cuenca, Ecuador. Maskana, 2(2), 27-37. https://doi.org/10.18537/mskn.02.02.03	spa
dc.relation.references	Cruz Canario, L.M (2004). Metodología de la investigación educativa (1ª ed.). Editorial La Muralla. https://www.gestiopolis.com/metodologia-de-la-investigacion-educativa/	spa
dc.relation.references	Departamento de Planeación Nacional y estadística DANE. (2023). Información julio - septiembre 2023 Colombia potencia de vida https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/mercado-laboral/mercado-laboral-de-la-juventud	spa
dc.relation.references	Ferrada, L.M. (2017). Determinantes y diferencias territoriales en materia de satisfacción laboral: el caso de Chile. Revista CEPAL. https://repositorio.cepal.org/items/4b7a9fd1-69c6-4aad-848d-53bf37537073	spa
dc.relation.references	Fiallo Moncayo, D. Alvarado Andino, P y Soto Medina, L.S (2015): “El clima organizacional dentro de una empresa”, Revista Contribuciones a la Economía [En línea] http://eumed.net/ce/2015/1/clima-organizacional.html	spa
dc.relation.references	García Solarte, M., (2009). Clima Organizacional y su Diagnóstico: Una aproximación Conceptual. Cuadernos de Administración, (42), 43-61. https://www.redalyc.org/pdf/2250/225014900004.pdf	spa
dc.relation.references	Garcia-Mendez, S., Galvis-Rojas, Y. P., & Ortiz-Olago, J. A. (2019). Relación entre clima organizacional y riesgo psicosocial intralaboral de una empresa de transporte en Bucaramanga. I+D Revista De Investigaciones, 15(1), 67–75. https://doi.org/10.33304/revinv.v15n1-2020007	spa
dc.relation.references	Gamboa Ruíz, E. J. (2010) Satisfacción laboral: Descripción teórica de sus determinantes. Revista Psicología Científica. 12(16). https://pscient.net/zbhdihttps://www.psicologiacientifica.com/satisfaccion-laboral-determinantes/	spa
dc.relation.references	Gándara Molino, H.R. & Dimitri Corena, P. (2014). Medición del Clima Organizacional del Área Administrativa de la universidad de Sucre y Propuesta de Mejoramiento. Revista Pensamiento Gerencial, (2). https://doi.org/10.24188/rpg.v0i2.136 https://revistas.unisucre.edu.co/index.php/rpg/article/view/136	spa
dc.relation.references	Gómez Rojas, P., Hernández Guerrero, J., & Méndez Campos, M. D. (2014). Factores de riesgo psicosocial y satisfacción laboral en una empresa chilena del área de la minería. Ciencia & trabajo, 16(49), 9-16. http://dx.doi.org/10.4067/S071824492014000100003https://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0718-24492014000100003&script=sci_arttext&tlng=pt	spa
dc.relation.references	González Santa Cruz, F., Sánchez Cañizares, S. M., & López-Guzmán, T. (2011). Satisfacción laboral como factor crítico para la calidad. El caso del sector hostelero de la provincia de Córdoba - España. Estudios y Perspectivas en Turismo, 20(5), 1047-1068. https://www.redalyc.org/pdf/1807/180722704005.pdf	spa
dc.relation.references	González Litman, T. (2023) La industria textil colombiana inicia 2023 con un nuevo panorama. Fashion network. https://pe.fashionnetwork.com/news/La-industria-textil-colombiana-inicia-2023-con-un-nuevo-panorama,1472683.html	spa
dc.relation.references	Guevara, X. (2018). Clima organizacional Nivel de satisfacción en la Unidad Educativa Particular La Dolorosa [Tesis de Maestria, Universidad Andina Simón Bolivar]. Quito, Ecuador:https://repositorio.uasb.edu.ec/bitstream/10644/6169/1/T2597-MIE-Guevara-Clima.pdf	spa
dc.relation.references	Guillén del Campo, M. (2013). Clima organizacional en la Editorial Ciencias Médicas a partir del análisis de dos de sus dimensiones. Revista Cubana de Salud Pública, 39, 242-252. https://www.scielosp.org/article/ssm/content/raw/?resource_ssm_path=/media/assets/rcsp/v39n2/spu06213.pdf	spa
dc.relation.references	La Republica. (20 de 02 de 2019). Ocho de cada 10 personas en Colombia estan insatisfechas en su empleo. La Republica. noticias https://www.larepublica.co/alta-gerencia/ocho-de-cada-10-personas-estan-insatisfechas-en-su-empleo-2830069	spa
dc.relation.references	Martínez, V (2020) ¿El clima organizacional influye en el desempeño de los colaboradores? Banx https://banx.mx/2020/06/26/el-clima-organizacional-influye-en-el-desempeno-de-los-colaboradores/#:~:text=Un%20mal%20clima%20laboral%20es,el%20declive%20de%20la%20empresa	spa
dc.relation.references	Mendoza-Flórez, Yurani & Villamizar-Correa, Paula & García-Méndez, Sebastián & Gutierrez, Juan. (2020). Relación entre la cultura organizacional, la satisfacción laboral y el engagement en el sector confecciones de Piedecuesta, Santander. I+D Revista de Investigaciones. 16. 216-224. 10.33304/revinv.v16n1-2021017.	spa
dc.relation.references	Montero, C., Fernández, M., Cáceres, E., Almeida, S., & Cáceres, S. (2015). Nivel de la satisfacción laboral de trabajadores profesionales administrativos de una empresa manufacturera ubicada en la región oriental de Venezuela. Saber. Revista Multidisciplinaria del Consejo de Investigación de la Universidad de Oriente, 27(4), 586-594. https://www.redalyc.org/pdf/4277/427744808009.pdf	spa
dc.relation.references	Montoya Cáceres, P. E. (2017). Satisfacción Laboral y su Relación con el Clima Organizacional en Funcionarios de una Universidad Estatal Chilena. Ciencia y Trabajo. 19(58) https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0718-24492017000100007	spa
dc.relation.references	Murillo Salguero, C. M. (2019). Diseño de propuesta de intervención para la mejora del clima organizacional en el SENA regional Santander. [Tesis de maestría, Universidad EAN] Repositorio institucional EAN.https://repository.ean.edu.co/bitstream/handle/10882/9577/MurilloClaudia2019.pdf?sequence=4&isAllowed=y	spa
dc.relation.references	Loaiza Massuh, E.M.d.L., Salazar Torres, P.M., Espinoza Roca, L.R, & Lozano Robles, M.d.J. (2019). Clima Organizacional en la Administración de empresas: Un enfoque de género. Recimundo: Revista Científica de la Investigación y el Conocimiento, 3(1), 3-25.	spa
dc.relation.references	Manosalvas Vaca, C. A., Manosalvas Vaca, L. O., & Nieves Quintero, J. (2015). El climaorganizacional y la satisfacción laboral: un análisis cuantitativo riguroso de su relación. AD-minister, (26), 5-15. Doi: 10.17230/ad-minister.26.1 http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S1692-02792015000100001&script=sci_arttext	spa
dc.relation.references	Marín-Guarín, L. C., Fontalvo-Ballestas, Y. C., & García-Méndez, S. (2021). Satisfacción laboral en establecimientos gastronómicos de Bucaramanga, Santander. I+D Revista De Investigaciones, 17(1), 25–33. https://doi.org/10.33304/revinv.v17n1-2022002 https://sievi.udi.edu.co/ojs/index.php/ID/article/view/312	spa
dc.relation.references	Meliá, J. L., & Peiró, J. M. (1989). La medida de la satisfacción laboral en contextos organizacionales: El Cuestionario de Satisfacción S20/23. Psicologemas, 5(2), 59-74. https://www.uv.es/meliajl/Research/Art_Satisf/ArtS20_23.PDF	spa
dc.relation.references	Morillo Mronta, I. J., (2006). Nivel de satisfacción del personal académico del Instituto Pedagógico de Miranda José Manuel Siso Martínez en relación con el estilo de liderazgo del Jefe del Departamento.... Sapiens. Revista Universitaria de Investigación, 7(1), 43-57. https://www.redalyc.org/pdf/410/41070104.pdf_de_Miranda_Jose_Manuel_Siso_Martinez	spa
dc.relation.references	Pujimuy Burbano, C. I. (2017). El clima organizacional y la influencia en la satisfaccion laboral de los empleados de la. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Abierta y a Distancia] Repositorio institucional UNAD. https://repository.unad.edu.co/bitstream/handle/10596/13499/41182772.pdf?sequence=1&isAllowed=y	spa
dc.relation.references	Puig Cruells, C (2009) la supervisión en la intervención social un instrumento para la calidad de los servicios y el bienestar de los profesionales [tesis doctoral, Universitat Rovira I Virgili] https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/8438/Tesi.pdf	spa
dc.relation.references	Robbins, S.P. & Judge, T. (2006) Comportamiento organizacional. (13ª ed.) Pearson Educación https://frrq.cvg.utn.edu.ar/pluginfile.php/15550/mod_resource/content/0/ROBBINS%20comportamiento-organizacional-13a-ed-_nodrm.pdf	spa
dc.relation.references	Rodríguez Díaz, L.A (2019) el salario emocional y el clima organizacional en el jardín infantil trinidad galán [Tesis de maestría, Universidad libre] https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/8693/EL%20SALARIO%20EMOCIONAL%20Y%20EL%20CLIMA%20ORGANIZACIONAL%20EN%20EL%20JARDIN%20INFANTIL%20TRINIDAD%20GALAN.pdf	spa
dc.relation.references	Rodríguez, V. (2014). La naturaleza jurídica de las cajas de compensación en Colombia: Una visión frente a su control. Justicia Juris, 8(1), 9-21. file:///D:/descargas/Dialnet-LaNaturalezaJuridicaDeLasCajasDeCompensacionEnColo-4195859.pdf	spa
dc.relation.references	Salgado, J. F., Remeseiro Rioboo, C., & Iglesias, M. (1996). Clima organizacional y satisfacción laboral en una PYME. Psicothema, 8 (2). 329-335 https://digibuo.uniovi.es/dspace/handle/10651/29556	spa
dc.relation.references	Semana (2022, 07 de septiembre) En confección de prendas de vestir, 71,8 % del empleo es femenino, Revista semana Economía https://www.semana.com/economia/articulo/en-confeccion-de-prendas-para-vestir-718-del-empleo-es-femenino/202126/	spa
dc.relation.references	Serafín Guerrero, F. S. (2017). Clima organizacional y Satisfacción laboral del personal de una empresa de servicios de comunicación - Arequipa 2020 [Tesis de maestría, Universidad Cesar Vallejo] Repositorio institucional https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/22092/Seraf%C3%ADn_GFS.pdf?sequence=1&isAllowed=y	spa
dc.relation.references	Silva Aroni, H. F. (2018). La comunicación organizacional interna y el compromiso organizacional en el personal administrativo de una universidad pública 2017. [tesis de grado, Universidad Cesar Vallejo] repositorio institucional https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/15898	spa
dc.relation.references	Tapias Olarte, X. L. (2019). Influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los empleados de colegios públicos del municipio del Socorro, 2018-2019 primer semestre. [Magister en Seguridad y Salud en el Trabajo, Universidad Libres seccional Barranquilla] Repositorio institucional Barranquilla, Colombia.https://repository.unilibre.edu.co/bitstream/handle/10901/17687/1098706206.pdf?sequence=1&isAllowed=y	spa
dc.relation.references	Vallejos Patiño, M. I. (2017). Magister en Gestión de los Servicios de la Salud. Clima organizacional y satisfacción laboral en la Microred de Salud San Martin de Porres 2017. Perú: [Maestria, Universidad Cesar Vallejo] Repositorio institucional UCV. Perú.https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/8731/Vallejos_PMI.pdf?sequence=1&isAllowed=y	spa
dc.relation.references	Vanguardia liberal (2021, 23 de agosto) Por pandemia, producción local de la confección aumentó 70% Vanguardia liberal Local https://www.vanguardia.com/economia/local/por-pandemia-produccion-local-de-la-confeccion-aumento-70-IF4153192	spa
dc.relation.references	Venutolo, EM. (2009). Estudio del clima laboral y la productividad en empresas pequeñas y medianas: el transporte vertical en la ciudad autónoma de Buenos Aires (Argentina) [Tesis doctoral no publicada, Universitat Politécnica de València.]. https://doi.org/10.4995/Thesis/10251/6561	spa
dc.relation.references	Wilches Rubio, N. J. (12 de 2018). Clima organizacional y satisfacción laboral del trabajador en la empresa Minería Texas Colombia. [Tesis de maestría, Universidad Externado de Colombia] Repositorio institucional https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstream/handle/001/1521/DNA-spa-2018-Clima_organizacional_y_satisfaccion_laboral_del_trabajador_en_la_empresa_Mineria_Texas_Colombia;jsessionid=8FE339D04AB67136D06B34A1736220BB?sequence=1	spa
dc.relation.references	WTW (2021) ¿Cuál es la importancia de trabajar el sentido de pertenencia empresarial? https://www.wtwco.com/es-es/insights/2021/06/sentido-de-pertenencia-empresarial#:~:text=Un%20trabajador%20comprometido%20no%20dudar%C3%A1,son%20tambi%C3%A9n%20las%20suyas%20propias.	spa
dc.relation.references	Zambrano Camacho, Y. J. (01 de 2019). Maestría en Gestión Social Empresarial. Relación del clima organizacional y satisfacción laboral de los funcionarios de libre nombramiento y remosión para el cumplimiento misional en la unidad para la atención y reparación integral a las víctimas (Sede Bogotá). [Tesis de grado, Universidad Externado de Colombia]. Repositorio institucional https://bdigital.uexternado.edu.co/bitstream/handle/001/1520/DNA-spa-2019-Relacion_del_clima_organizacional_y_satisfaccion_laboral_de_los_funcionarios_de_libre_nombramiento_y_remocion?sequence=1	spa
dc.relation.references	Zans Castellon, A. J. (02 de 2017). Clima Organizacional y su incidencia en el desempeño laboral de los trabajadores. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua] Repositorio institucional. https://repositorio.unan.edu.ni/4744/1/5805.pdf	spa
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keyword	Organizational Climate	spa
dc.subject.keyword	Job Satisfaction	spa
dc.subject.keyword	Relationship Between Two Variables	spa
dc.subject.lemb	empresas de confecciones	spa
dc.subject.lemb	empleador y empleados	spa
dc.subject.lemb	satisfacción de los empleados	spa
dc.subject.lemb	dinámica empresarial	spa
dc.subject.proposal	Clima Organizacional	spa
dc.subject.proposal	Satisfacción Laboral	spa
dc.subject.proposal	Relación Entre Dos Variables	spa
dc.title	Relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en colaboradores de empresas del sector confecciones en Bucaramanga y su área metropolitana	spa
dc.type.category	Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestría	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.local	Tesis de maestría	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion