Plan de mejora, propuesta de e commerce Madiautos SAS

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2023-07-05

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

El siguiente trabajo presenta el desarrollo de la práctica realizada en Madiautos SAS, además la propuesta de mejora que se quiere brindar a la empresa en cuanto a un modelo de E commerce mucho más estructurado, conforme a las necesidades evidenciadas como practicante en la marca Hyundai específicamente. En la actualidad Madiautos cuenta con uno de los más grandes concesionarios especializados en la comercialización de vehículos Hyundai en el país, ubicados en el barrio Niza y Morato de Bogotá. (Hyundai Madiautos,2022). A lo largo de las prácticas se evidencian bajas ventas (Reporte de utilidad mes de mayo) ventas de solo 14 unidades al mes, difícil acceso a nuevos nichos de mercado y la posibilidad de crear una estrategia en la que mejore el posicionamiento en el mercado. Es por esto que se propone el diseño de un modelo de e commerce para la empresa. El comercio electrónico está revolucionado la manera cómo compramos y nos relacionamos con las marcas gracias a sus beneficios como el ahorro de tiempo, acceso a promociones exclusivas y pagos automáticos. Alternativa muy efectiva para lograr una mayor fidelización de sus usuarios, tendencias del futuro

Abstract

The following work presents the development of the internship at Madiautos SAS, as well as the proposal for improvement that the company wants to offer in terms of a much more structured E-commerce model, according to the needs evidenced as an intern in the Hyundai brand specifically. Currently Madiautos has one of the largest dealerships specialized in the commercialization of Hyundai vehicles in the country, located in the Niza and Morato neighborhoods of Bogota (Hyundai Madiautos, 2022). Throughout the practices, there is evidence of low sales (May profit report), sales of only 14 units per month, difficult access to new market niches and the possibility of creating a strategy to improve market positioning. This is why we propose the design of an e-commerce model for the company. E-commerce is revolutionizing the way we shop and interact with brands thanks to its benefits such as time savings, access to exclusive promotions and automatic payments. A very effective alternative to achieve greater user loyalty.Future trends.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Redondo Martinez, L. J. (2023). Plan de mejora, propuesta de e commerce Madiautos SAS. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio institucional.

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