Plan de mejora para fortalecer el análisis de información logística en la gerencia de logística, transporte e infraestructura de la asociación nacional de empresarios de Colombia (ANDI) mediante la implementación de tableros de business intelligence en power bi.

dc.contributor.advisorArbelaez Suancha, Sandra Milena
dc.contributor.authorHincapié Fernández, Luis Aníbal
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomás
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000170787
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0009-0004-1025-7026
dc.date.accessioned2026-09-23T14:44:40Z
dc.date.available2026-09-23T14:44:40Z
dc.date.issued2026-09-22
dc.descriptionEl presente informe de prácticas profesionales tiene como propósito diseñar un plan de mejora orientado al fortalecimiento del análisis de información logística en la Gerencia de Logística, Transporte e Infraestructura de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI), con el fin de optimizar el procesamiento, análisis y visualización de información estratégica mediante la implementación de herramientas de Business Intelligence y el seguimiento de indicadores logísticos para apoyar la toma de decisiones (Microsoft, 2025). La Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI) es uno de los gremios empresariales más representativos del país, comprometido con el fortalecimiento de la competitividad, el desarrollo empresarial y el análisis de temas estratégicos relacionados con la logística, el transporte y la infraestructura. Durante el desarrollo de las prácticas profesionales se identificó que la gerencia cuenta con información proveniente de diferentes entidades oficiales para realizar el seguimiento del transporte de carga terrestre, férrea y marítimo-fluvial; sin embargo, dicha información se encontraba distribuida en múltiples bases de datos y hojas de cálculo independientes, lo que dificultaba su integración, análisis y visualización oportuna para apoyar la generación de informes y la toma de decisiones. Como respuesta a esta situación, el presente trabajo propone un plan de mejora enfocado en tres líneas estratégicas: la estandarización y automatización del procesamiento de datos mediante procesos ETL desarrollados en Power Query; el diseño e implementación de tableros interactivos en Microsoft Power BI para el seguimiento de la carga terrestre, férrea y marítimo-fluvial a través de indicadores clave de desempeño (KPIs); y el fortalecimiento del análisis de información mediante la consolidación de modelos de datos y herramientas de visualización que permitan facilitar la interpretación de tendencias, optimizar la elaboración de informes y apoyar la toma de decisiones dentro de la Gerencia de Logística, Transporte e Infraestructura. Para el desarrollo de la propuesta se empleó una metodología basada en la observación directa, el análisis DOFA, el diagnóstico de los procesos de gestión de información y el estudio de las fuentes de datos utilizadas durante las prácticas profesionales. Como resultado, se diseñaron procesos de automatización, modelos de datos, tableros de Business Intelligence e indicadores estratégicos orientados a fortalecer la capacidad analítica de la gerencia, mejorar la disponibilidad de información y contribuir al seguimiento del comportamiento del transporte de carga en Colombia.
dc.description.abstractThe purpose of this professional internship report is to design an improvement plan aimed at strengthening logistics information analysis within the Logistics, Transportation and Infrastructure Management Department of the National Association of Colombian Entrepreneurs (ANDI), with the objective of optimizing the processing, analysis, and visualization of strategic information through the implementation of Business Intelligence tools and the monitoring of logistics indicators to support decision-making (Microsoft, 2025). The National Association of Colombian Entrepreneurs (ANDI) is one of the country’s most representative business associations, committed to strengthening competitiveness, business development, and the analysis of strategic issues related to logistics, transportation, and infrastructure. During the professional internship, it was identified that the department has information from various official entities to monitor land, rail, and maritime-river freight transportation. However, this information was distributed across multiple independent databases and spreadsheets, which made its integration, analysis, and timely visualization difficult for supporting report generation and decision-making. In response to this situation, this project proposes an improvement plan focused on three strategic areas: the standardization and automation of data processing through ETL processes developed in Power Query; the design and implementation of interactive dashboards in Microsoft Power BI to monitor land, rail, and maritime-river freight transportation through key performance indicators (KPIs); and the strengthening of information analysis through the consolidation of data models and visualization tools that facilitate the interpretation of trends, optimize report preparation, and support decision-making within the Logistics, Transportation and Infrastructure Management Department. To develop the proposal, a methodology based on direct observation, SWOT analysis, the assessment of information management processes, and the examination of the data sources used during the professional internship was employed. As a result, automation processes, data models, Business Intelligence dashboards, and strategic indicators were developed to strengthen the department’s analytical capabilities, improve information availability, and contribute to monitoring freight transportation trends in Colombia.
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationHincapie Fernández, L. A. (2026). Plan de mejora para fortalecer el análisis de información logística en la gerencia de logística, transporte e infraestructura de la asociación nacional de empresarios de Colombia (ANDI) mediante la implementación de tableros de business intelligence en power bi. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/74278
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bogotá
dc.publisher.facultyFacultad de Negocios Internacionalesspa
dc.publisher.programPregrado Negocios Internacionalesspa
dc.relation.referencesAgencia Nacional de Infraestructura. (2025). Infraestructura férrea y corredores logísticos en Colombia. https://www.ani.gov.co
dc.relation.referencesAsociación Nacional de Empresarios de Colombia. (2025). Gerencia de Logística, Transporte e Infraestructura. https://www.andi.com.co
dc.relation.referencesCarrillo Barragán, C. E., Arrieta Salinas, H., Alvarado Rosado, S. M., & Gutiérrez Bastidas, J. O. (2024). El Big Data y la Business Intelligence (BI) en la toma de decisiones estratégicas en las empresas. Revista Social Fronteriza, 4(2), e42209. https://doi.org/10.59814/resofro.2024.4(2)209
dc.relation.referencesDepartamento Administrativo Nacional de Estadística. (2025). Datos abiertos y estadísticas oficiales. https://www.dane.gov.co
dc.relation.referencesMicrosoft. (2025). Documentación de Power BI. Microsoft Learn. https://learn.microsoft.com/es-mx/power-bi/
dc.relation.referencesMicrosoft. (2025). Documentación de Power Query. Microsoft Learn. https://learn.microsoft.com/es-mx/power-query/
dc.relation.referencesMinisterio de Transporte. (2025). Portal Logístico de Colombia. https://plc.mintransporte.gov.co
dc.relation.referencesPortal Logístico de Colombia. (2025). Estadísticas e indicadores del transporte de carga terrestre, férreo, marítimo y fluvial. Ministerio de Transporte. https://plc.mintransporte.gov.co
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.subject.keywordBusiness Intelligence
dc.subject.keywordPower Bi
dc.subject.keywordPower Query
dc.subject.lembNegocios Internacionales
dc.subject.lembIndicadores logísticos
dc.subject.lembProcesamiento de datos -- Power Query
dc.subject.proposalLogística
dc.subject.proposalAnalisi
dc.subject.proposalDatos
dc.titlePlan de mejora para fortalecer el análisis de información logística en la gerencia de logística, transporte e infraestructura de la asociación nacional de empresarios de Colombia (ANDI) mediante la implementación de tableros de business intelligence en power bi.
dc.typebachelor thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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