dc.contributor.advisor	Durán Gamba, Marta Gisela	spa
dc.contributor.author	Bendek Bendek, Camilo	spa
dc.contributor.author	Areo Avila, Arianda Alexandra	spa
dc.contributor.cvlac	http://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001436567	spa
dc.contributor.googlescholar	https://scholar.google.com.ar/citations?user=7q2XqqwAAAAJ&hl=en	spa
dc.coverage.campus	CRAI-USTA Bogotá	spa
dc.date.accessioned	2019-02-05T01:36:27Z	spa
dc.date.available	2019-02-05T01:36:27Z	spa
dc.date.issued	2019-01-24	spa
dc.description	La presente investigación se orienta a identificar el nivel de satisfacción existente en los trabajadores del Banco Caja Social-Sucursales Las Aguas y Avenida 19 Bogota-Colombia, a través de un análisis descriptivo mixto, teniendo en cuenta la fundamentacion teórica y los resultados obtenidos de la aplicación de la encuesta ajustada a las necesidades del estudio, conllevando hallazgos importantes para el sector, observándose un nivel medio alto de satisfacción en general; y un nivel bajo de insatisfacción relacionado directamente con el tipo de contratación, proponiendo finalmente estrategias administrativas puntuales encaminadas al fortalecimiento de la satisfacción de los trabajadores. Palabras claves: Satisfacción laboral, sector bancario, calidad de vida laboral.	spa
dc.description.abstract	The present investigation is oriented to identify the level of satisfaction existing in the employees of Banco Caja Social-Las Aguas and Avenida 19 Bogota-Colombia thorough a mixed descriptive analysis, taking into account the theoretical foundation and the results obtained from the application of the survey adjusted to the needs of the study, leadind to important findings for the sector, observing a high average level of satisfaction in general; and a low level of dissatisfaction directly related to the type of hiring, finally proposing specific administrative strategies aimed at strengthening worker satisfaction. Keywords: Job satisfaction, banking sector, quality of working life.	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Administrador de empresas	spa
dc.description.domain	http://unidadinvestigacion.usta.edu.co	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.citation	Bendek Bendek, C. & Areo Ávila, A. A. (2019) Estudio sobre el nivel de satisfacción laboral en los trabajadores del Banco Caja Social sucursales Las Aguas y Avenida 19 Bogotá D.C. [Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás] Bogotá, Colombia	spa
dc.identifier.doi	http://dx.doi.org/10.15332/tg.pre.2020.00058	spa
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/15348
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Administración de Empresas	spa
dc.publisher.program	Pregrado Administración de Empresas	spa
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dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	*
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/	*
dc.subject.keyword	Job Satisfaction	spa
dc.subject.keyword	Banking Sector	spa
dc.subject.keyword	Quality of Working Life.	spa
dc.subject.lemb	Satisfacción en el trabajo	spa
dc.subject.lemb	Administracion de personal	spa
dc.subject.lemb	Satisfaccion	spa
dc.subject.lemb	Calidad de vida en el trabajo	spa
dc.subject.proposal	Satisfacción Laboral	spa
dc.subject.proposal	Sector Bancario	spa
dc.subject.proposal	Calidad de Vida Laboral	spa
dc.title	Estudio sobre el nivel de satisfacción laboral en los trabajadores del Banco Caja Social sucursales Las Aguas y Avenida 19 Bogotá D.C.	spa
dc.type	bachelor thesis
dc.type.category	Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de pregrado	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local	Tesis de pregrado	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Estudio sobre el nivel de satisfacción laboral en los trabajadores del Banco Caja Social sucursales Las Aguas y Avenida 19 Bogotá D.C.

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